Felipe Nodari

Using alternative scales to measure knowledge sharing behavior

Knowledge sharing behavior influences innovation partially mediated by absorptive capacity.The use of different knowledge sharing behavior scales had no effect on the results.Respondents share knowledge, but are not responsible for leveraging knowledge sharing.Employees seem to engage more in knowledge sharing participation than in knowledge sharing conduction.Tacit knowledge is more widely shared than explicit knowledge. This study addresses the relationship between knowledge sharing behavior (KSB), innovation (IN) and the mediating effect of absorptive capacity (AC), using alternative scales to measure KSB. The study is original because it uses two different scales to measure KSB. One KSB scale relates to the epistemological aspect of knowledge sharing: tacit and explicit. The other scale regards the involvement of the individual in KSB: conducting and participating. Data were collected from information technology organizations, involving 248 employees, working in teams. Structural Equation Modeling was used to test the hypotheses. The results suggest that KSB influences IN and that that influence is partially mediated by AC. The use of different KSB scales had no effect on the results, which indicates the presence of the relationship regardless of the way in which the construct is operationalised. Employees seem to engage more in knowledge sharing participation than in knowledge sharing conduction. The findings also indicate that tacit knowledge is more widely shared than explicit knowledge.

Teams’ innovation: getting there through knowledge sharing and absorptive capacity

This study addresses the contribution of knowledge sharing behaviour and absorptive capacity to innovation at team level. Although the hypotheses reflect the dominant literature, the study’s novelty lies in the data collected from several industries in Portugal, avoiding possible industry bias. Relationships are tested outside sectors where traditionally team effects are studied, for example healthcare. Data were collected from 141 employees working in organizational teams, excluding top management teams, which are often the object of research addressing phenomena leading to innovation. There is no evidence in support of organizational size effect, team’s geographic concentration effect or gender effect. However, team tenure duration is positively related to increased knowledge sharing, that is, recent teams do not share as much knowledge as older ones. Structural Equation Modelling was used to test the mediation effect of absorptive capacity between individual knowledge sharing behaviour and team innovation. Evidence in support of full mediation was found.

Organizational performance through the donation and collection of interorganizational knowledge

Purpose – This paper aims to provide empirical evidence to support the relationship between interorganizational knowledge sharing, absorptive capacity and organizational performance, and proposes that interorganizational knowledge sharing is composed of two processes: knowledge donation and collection. Design/methodology/approach – A quantitative methodology is adopted to examine the proposed relationship between interorganizational knowledge sharing, absorptive capacity and organizational performance. The study uses survey data from 269 companies in Brazil. Structural equation modeling is applied to test the stated hypotheses and the model. Findings – The empirical findings indicate that interorganizational knowledge sharing is composed of the donation and collection of knowledge. Interorganizational knowledge collection is found to have a positive effect on interorganizational knowledge donation, while collection is found to have a positive effect, mediated by absorptive capacity, on organizational perf...

Facilitadores e barreiras para o compartilhamento de conhecimento em cadeias de suprimentos

O compartilhamento do conhecimento constitui um processo que influencia o sucesso organizacional. Este trabalho analisou os fatores que facilitam ou dificultam o compartilhamento do conhecimento em um contexto de cadeia de suprimentos. Para tanto, foi desenvolvido um estudo qualitativo do tipo exploratorio, onde agentes da industria de maquinas e equipamentos do estado do Rio Grande do Sul foram entrevistados a respeito da percepcao das barreiras e facilitadores para o compartilhamento de conhecimento em sua cadeia. Como resultado, obteve-se um conjunto de facilitadores e outro de barreiras ao compartilhamento de conhecimento, assim como a relacao entre eles.

Infrastructure Profiles and Knowledge Sharing

Information technology and top management support are considered infrastructure for knowledge sharing. This research aims to identify infrastructure profiles and their relationship with knowledge sharing. A survey method was adopted involving 231 respondents working in information technology teams in Brazil. The analysis identified four profiles, namely: focus on information technology; focus on top management support; adrift; and knowledge sharing oriented. The latter was identified as being the most effective, while no significant difference was found between the other clusters in relation to knowledge sharing. This finding is a supplement to this field of knowledge because, in addition to confirming the relevance of the two constructs, it shows that their simultaneous presence contributes to knowledge sharing. This result also helps managers by highlighting that in order to leverage knowledge sharing it is necessary to signal the importance of the process for the company, as well as provide adequate information technology.

Abordagens da partilha do conhecimento: atitude, intenção, comportamento, processo e atividade

Os sistemas distribuidos de âmbito alargado em modo inter-organizacional tem como requisitos base escalabilidade e paradigmas de controlo de acesso dinâmicos de gestao de utilizadores. Neste trabalho abordam-se cenarios de gestao de controlo de aceso numa perspectiva da gestao de confianca. Agregam-se e avaliam-se niveis de confianca a partir de dimensoes de confianca e e sugerido um esboco de uma framework para controlo de acessos baseados em confianca (TBAC - trust based access control) atraves de componentes standard.Este artigo tem por objetivo apresentar um Modelo para Recomendacao Personalizada de conteudos de aprendizagem, baseado numa estrategia de recomendacao hibrida e no perfil de cada aluno. Incluimos uma proposta para a similaridade entre alunos que reflete os seus interesses em termos das avaliacoes pretendidas e da proximidade das sequencias de atividades de aprendizagem dos diversos alunos. Este modelo preve, igualmente, a inclusao de novos conteudos por parte dos alunos e a definicao de relacionamentos com os conteudos existentes. Sao abordadas as motivacoes que nos levaram a presente proposta, alguns conceitos e trabalhos relacionados, assim como a arquitetura e desenho da solucao, entretanto alvo de prototipo. Por fim sao tecidas algumas conclusoes.A utilizacao de Sistemas de Informacao Geografica em processos de Participacao Publica (PPGIS) e uma area de estudo que tem vindo a assumir uma importância crescente no âmbito da Ciencia de Informacao Geografica. Passados 15 anos desde as primeiras referencias ao PPGIS, ocorreram profundas transformacoes, quer na forma como a Academia discute o tema, quer nas condicoes tecnologicas de desenvolvimento de aplicacoes, estas ultimas relacionadas com alteracoes ocorridas nas tecnologias de rede e com o surgimento de novas abordagens a Informacao Geografica no contexto da Neo-Geografia. No entanto, continua a existir um profundo hiato entre os modelos teoricos e a sua aplicacao nas praticas de Participacao Publica. Os resultados conhecidos da utilizacao de PPGIS em Portugal, nomeadamente em processos de Discussao Publica de PDM, sao desanimadores. Neste artigo apresenta-se uma reflexao sobre o tema, sustentada numa revisao do estado da arte, constituindo uma primeira abordagem para a descoberta de linhas de investigacao que possibilitem a identificacao e supressao de fragilidades dos modelos de integracao de aplicacoes PPGIS nos processos de Participacao Publica e contribuam para uma efetiva realizacao do seu potencial. Num momento da Historia em que os modelos de desenvolvimento e de organizacao social das democracias ocidentais sao questionados por cidadaos afetados por uma crise economica que ameaca transformar a sociedade, a recuperacao da credibilidade das instituicoes representativas podera passar por uma efetiva redistribuicao de poder atraves da incorporacao de mecanismos de democracia participativa. O PPGIS podera desempenhar, neste contexto, um importante papel.O desenvolvimento da internet e a expansao das redes sociais online introduziram mudancas significativas no modo como as pessoas se relacionam e comunicam. Estas mudancas, se refletidas ao nivel da educacao, poderao tambem ter o potencial de introduzir mudancas significativas a varios niveis. Entre estes destacam-se as possiveis alteracoes no processo de aprendizagem onde o uso dos servicos da Web 2.0 tem vindo a introduzir novas formas e metodos de trabalho, estimulando a comunicacao e a partilha de informacao e conhecimento abertamente ou em contextos definidos por grupos. Neste cenario de mudanca tem surgido plataformas integradas de servicos Web 2.0 com o objetivo de promover e disseminar a utilizacao deste tipo de servicos em contextos de Ensino Superior fomentando competencias sociais e de aprendizagem ao longo do percurso academico de uma comunidade academica de Ensino Superior. Este artigo tem por objetivo avaliar o reconhecimento de uma dessas plataformas, o SAPO Campus, apresentando os resultados de um estudo quantitativo e qualitativo no que respeita a sua notoriedade e utilizacao pelos varios elementos da comunidade academica da Instituicao de Ensino Superior em que se encontra instalada a referida plataforma. Os resultados apresentados permitem obter indicadores, a partir do interior da comunidade, sobre o seu conhecimento por parte dos elementos da comunidade academica e em que medida a utilizam. A partir da informacao recolhida pretende-se ainda estabelecer e delinear estrategias para melhorar a utilizacao e despertar o interesse para a sua utilizacao por parte dos elementos da comunidade que desconhecem este servico.No atual contexto da sociedade da informacao, muitas organizacoes procuram novas abordagens de producao, organizacao, circulacao e recuperacao da informacao, com recurso as novas Tecnologias de Informacao e Comunicacao (TIC). O presente trabalho procurou seguir esta abordagem, concretizando-se num projeto-piloto de desmaterializacao de processos que foi conduzido num departamento de uma instituicao de ensino superior (IES), ao mesmo tempo que se averiguavam as potencialidades das tecnologias open-source para aquele proposito. A desmaterializacao de processos implica a identificacao dos circuitos e fluxos de informacao, tipologias documentais envolvidas e responsabilidades associadas a cada atividade, no sentido de simplificar e racionalizar os procedimentos e consequentemente reajustar os fluxos de informacao. Foram estes alguns dos prossupostos que estiveram na origem do presente trabalho, tendo o mesmo sido operacionalizado com base numa abordagem de desenvolvimento estruturada, suportado em evidencias/Fatores Criticos de Sucesso (FCS) observadas em entidades com experiencia neste tipo de projetos e implementado com recurso a tecnologias open-source - Bonita Open Solution (BOS 5.6).

A influência da qualidade do conhecimento no comportamento do compartilhamento do conhecimento e na inovação em times de tecnologia da informação

Este artigo utiliza a metodologia de Gestao de Beneficios, proposta pela Cranfield School of Management, para identificar os beneficios do Projeto InovGrid. Esse projeto, fortemente baseado em Sistemas e Tecnologias de Informacao (SI/TI), visa a melhoria do consumo de energia da populacao portuguesa. Foi realizado um estudo de caso, com recolha de dados por meio de entrevistas, analise de documentos secundarios e observacao direta. A principal contribuicao deste artigo e a proposta de uma Rede de Dependencia de Beneficios que aponta a projecao internacional das empresas, o crescimento do volume de negocios, aumento de know-how e, principalmente, a melhoria na relacao com o cliente como principais beneficios do projeto para as empresas envolvidas.Technology adoption has been perceived as a way to improve organizational performance and quality of patient care. However, notwithstanding the high expectations for the value added by Healthcare Information Technology (HIT), the implementation of many projects has failed. A case study analysis of two public Portuguese hospitals was undertaken, focusing on understanding how stakeholders’ technological frames influence their commitment to the Information Systems and Information Technology (IS/IT) and the achievement of business benefits. An understanding is sought of the perceptions, assumptions, knowledge and commitment that health professionals hold regarding IT adoption. A qualitative and interpretative approach is used employing semi-structured interviews and document analysis. The Technological Frames of Reference (TFR) provided the theoretical basis for analysing the data. Findings revealed that some users’ frames alone or combined with some commitment antecedents can be particularly important to the commitment of users in achieving the expected IS benefits.