José Keating

Decision making on human resource management systems

The objective of this study is to describe the interactions between individual-level response (employees’ trust and adhesion to Human Resource (HR) Management practices) and organizational-level processes (managers’ implementation of new practices, for instances technologies). The need to understand employees’ perceptions in an interactional perspective, correlating these variables with the perceptions of HR managers constitutes an important field of research, integrating both perspectives in multi-level studies. In this paper we illustrate our initial research in a multi-level research project, presenting the results of a qualitative study of HR managers’ perceptions of social processes involved in HR and their employees’ acceptance of HR practices. We also analyzed perceptions that might lead to modifications of the HR system. Our results suggest that these perceptions influence the implementation or suspension of HR practices.

Impacts of shift work: a study in textile companies in Portugal

Shift work, especially if it involves night work and/or weekend work, may represent disadvantages for workers and their families at the level of family, social life, and health. The present study evaluates the impacts of three work shifts (morning, afternoon and night) on sleep, family and social life as well as satisfaction with work schedules. In total, 373 Portuguese textile workers participated in this study; all were men. The results indicated that night shift workers had greater sleep disturbances and less satisfaction with their work schedules. On the other hand, morning shift workers were most satisfied with family and social life in association with their work schedules. Based on the results, implications of the practice have been reflected.

Descentralização da função RH: redução de custos ou uma boa solução?

Poucos estudos tem sido realizados sobre a percecao das chefias de topo e chefias intermedias face a Gestao de Recursos Humanos (GRH), nomeadamente tendo em conta o seu papel enquanto protagonistas da funcao RH (Renwick, 2003). Ja muito se discutiu sobre a importância e os efeitos nas organizacoes de centralizar ou nao a funcao RH (Storey 1992), nao havendo, no entanto, muitos dados na literatura sobre esta tematica. A decisao de centralizar ou nao esta funcao volta a ordem do dia, face, nomeadamente, a necessidade crescente das empresas em reduzir custos, juntamente com a ideia, aparentemente antagonica, de integrar todos estes intervenientes numa parceria de mutua colaboracao designada “triade de Recursos Humanos” (Jackson & Schuler, 2000) constituida pelas chefias, gestores de RH e colaboradores. No presente trabalho foi utilizada uma metodologia de estudo de caso, integrando este dados qualitativos e quantitativos. Especificamente, realizamos entrevistas a chefias de topo e intermedias com o objetivo de compreender e descrever o seu papel na GRH, a forma como priorizam as tarefas relacionadas com a GRH e gestao interna da sua equipa, e a relacao estabelecida com o departamento de RH. Quanto aos dados quantitativos adaptamos o questionario de Brandl, Madsen & Madsen (2009) que avalia a forma como as chefias intermedias percebem a importância da GRH e o modo como priorizam as tarefas relacionadas com gestao de pessoas (e.g. desenvolvimento da equipa; gerir conflitos), ou seja, classificam-nas por ordem decrescente de importância. Enquanto que a fase qualitativa de recolha de dados ja decorreu em 5 organizacoes, a relativa a aplicacao dos questionario encontra-se em curso numa dessas organizacoes. Espera-se com este estudo obter resultados que contribuam de forma significativa para a gestao corrente das organizacoes, nomeadamente o conhecimento da percecao daqueles que integram a funcao RH quando ela se encontra descentralizada, compreendendo e identificando indicadores relevantes que permitam otimizar a funcao, nomeadamente ao nivel da relacao com o departamento de RH. Num plano mais teorico, esperamos ainda contribuir com o descortinar dos processos relevantes na implementacao das praticas de GRH dos diferentes protagonistas da funcao RH, bem como medir a avaliacao que as chefias fazem da importância das tarefas relacionadas com gestao das suas pessoas.