Luciana Aparecida Barbieri da Rosa

Emergência temática da inovação sustentável: uma análise da produção científica através da base Web Of Science

A inovacao como fator de competitividade necessita considerar seus efeitos sobre a sociedade e o meio ambiente, de modo a abranger aspectos do ambiente organizacional. Nesse sentido, estudos vem sendo desenvolvidos com o intuito de englobar duas tematicas emergentes: inovacao e sustentabilidade. A fim de ampliar o conhecimento referente a producao cientifica relacionada a inovacao sustentavel, este estudo teve como objetivo analisar as caracteristicas das publicacoes sobre Sustainable Innovation (Inovacao Sustentavel), na base de dados Web of Science, no periodo de 2000 a 2010, e identificar quais topicos em administracao estudados junto a este tema estao sendo mais pesquisados e quais sao mais relevantes (hot topics). O trabalho caracteriza-se como exploratorio e descritivo, pois se trata de um estudo de natureza bibliometrica, que busca o aprofundamento da analise da producao academica sobre inovacao sustentavel. Como principais resultados das 1.022 publicacoes analisadas, constatou-se aumento gradual da producao cientifica, em especial nas seguintes areas tematicas: Gestao (Management), Ciencias Ambientais (Environmental Sciences) e Negocio (Business). Evidenciou-se como hot topcis as combinacoes do topico inovacao sustentavel com: Development (Desenvolvimento), Management (Gestao) e Technology (Tecnologia). Palavras-chave: Inovacao. Sustentabilidade. Bibliometria.

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Sustentabilidade: um estudo bibliométrico da produção científica na base Web of Science

Este artigo analisou as caracteristicas das publicacoes relacionadas aos temas Gestao da Cadeia de Suprimentos e Sustentabilidade. A pesquisa foi realizada na base de dados Web of Science da ISI Web of Knowledge, procurando identificar as principais areas tematicas, autores, tipos de documentos, titulo das fontes, ano das publicacoes, instituicoes, idiomas e paises destas publicacoes, assim como a identificacao dos “hot topics” relacionados aos topicos “Supply Chain Management and Sustainability” e relacionou as publicacoes mais citadas com os autores que mais publicam na tematica pesquisada. A analise dos dados teve por base os calculos dos indices h-b e m de Banks (2006). De acordo com os resultados deste estudo, o numero de publicacoes cresceu de forma significativa no periodo analisado, concentrando-se nos Estados Unidos, com 99% das publicacoes escritas no idioma ingles tendo como principal fonte o periodico Journal of Cleaner Production, e como principais temas: Business Economics (Economia) e Engineering (Engenharia). Dentre os 20 topicos combinados com o tema pesquisado, Management (Gestao) e Performance (Desempenho) se destacaram como “hot topics”.Constatou-se ainda que a publicacao com o maior numero de citacoes, sendo uma referencia na tematica pesquisada nao pertence aos autores que mais publicam sobre o mesmo tema.

The Innovation Process and the Development of a Sustainability Strategy

ABSTRACT This article analyzes what influences a firms choice of strategy—why some firms stick to defensive strategies while others rely on offensive ones. With this in mind a survey was conducted on mineral sector companies associated with the Brazilian Mining Institute. The results show that the majority of companies use an offensive strategy and that some companies use more than one strategy at the same time. That is, they possess a corporate strategy and a sustainability strategy.

Inclusão de Pessoas com Deficiência no Mercado de Trabalho: Um Estudo numa Empresa do Setor Cerâmico

The concern with social responsibility is increasingly present in organizations and can include both internal and external issues. The inclusion of people wi...

Strategic Implications of Water Usage: an Analysis in Brazilian Mining Industries

This study aims at identifying the practices of water use management and the business performance in industries in the Brazilian mineral sector. To this end, a descriptive and quantitative study was developed, using the survey method, in industries associated with the Brazilian Mining Institute – IBRAM. The water use management practices were identified based in a model addressing the following aspects: water accounting, risk assessment, direct operations, supply chain, and stakeholders engagement. The business performance was measured from a model involving the following dimensions: economic, environmental and social. Among the results, the risks assessment involved and the direct operations practices stand out, in order to reduce the amount of water used and waste discharges. The need for greater engagement of industries with the stakeholders and the supply chain, through a more integrated and collaborative management, was also evident.

Análise bibliométrica da produção científica da Revista de Adminstração da UFSM: em busca de novas perspectivas e desafios

1 Possui graduacao em Administracao pela Universidade Federal de Pelotas UFPel e mestrado em Administracao pela Universidade Federal de Santa Maria UFSM. Atualmente e doutoranda no Programa de Pos-Graduacao da Universidade Federal de Santa Maria e bolsista da Coordenacao de Aperfeicoamento do Pessoal de Nivel Superior (CAPES). Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. E-mail: jordanakneipp@yahoo.com.br. 2 Possui graduacao em Administracao pela Faculdade de Educacao Sao Luis – FESL, especializacao e em Educacao Ambiental e mestrado em Administracao pela Universidade Federal de Santa Maria – UFSM. Atualmente e professora substituta do Departamento de Ciencias Administrativas e aluna do Programa Especial de Graduacao de Formacao de Professores para a Educacao Profissional PEG. Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. E-mail: lucianaaparecidabarbieri@yahoo.com.br. 3 Possui graduacao e mestrado em Administracao pela Universidade Federal de Santa Maria UFSM. Atualmente e Professor Substituto do Departamento de Ciencias Administrativas UFSM e Doutorando do Programa de Pos Graduacao em Administracao PPGA/ UFSM Bolsista da Coordenacao de Aperfeicoamento do Pessoal de Nivel Superior / CAPES. Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. E-mail: robertobichueti@hotmail.com. 4 Possui graduacao em Comunicacao Social – Jornalismo, especializacao em Gestao da Qualidade e mestrado em Administracao pela Universidade Federal de Santa Maria – UFSM. Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. E-mail: ranicepedrazzi@hotmail.com. 5 Possui graduacao em Administracao e Pedagogia pela Universidade Federal de Santa Maria UFSM, mestrado em Administracao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS e doutorado em Educacao pela Universidade Estadual de Campinas UNICAMP. Atualmente e Professor Colaborador Voluntario no curso de graduacao em Administracao na Universidade Federal de Santa Maria – UFSM. RESUMO

Valores de consumo para a sustentabilidade: um estudo com os acadêmicos do curso de ciências contábeis da Universidade Federal de Santa Maria

Lately it is demanded to re-evaluate the consumer behavior and their ways of consumption, since each day it is realized a higher need of awareness about what is being consumed as an attempt to reach and to build a more balanced world – with less waste and environmental impact. In this sense, this study goal is to analyze the sustainable consumption behavior of the students from Accounting of UFSM. Therefore, the survey method was used, with a sample by accessibility characterized as non-probabilistic throughout applying a questionnaire that obtained a return of 442 respondents. The data collect instrument was adapted from the study carried by Biswas and Roy (2015) and it approaches the consumption values theory, composed by functional value, social value, conditional value, environmental value and knowledge value. The results from the UFSM students corroborate with Biswas and Roy (2015) findings: the conditional value followed by the environmental values are the key factors that influence the sustainable consumption behavior, and this indicates that changes in the students economic situation may affect the acquisition for green products and the students are aware of how the environment is affected by their consumption habits.

A percepção dos recicladores da cidade de Santa Maria (RS)

O presente trabalho teve por objetivo analisar a percepcao dos recicladores da cidade de Santa Maria(RS), a partir da instalacao de conteineres para armazenamento de lixo. A pesquisa caracterizou-se como qualitativa e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas exploratorias semi-estruturadas com os recicladores da Vila Maringa, municipio de Santa Maria(RS), no primeiro semestre de 2010. Evidenciou-se que a maior parte dos moradores da Vila Maringa sao catadores de materiais reciclaveis e se sustentam a partir deste trabalho. Os recicladores ressaltaram que antes da implantacao dos conteineres o acesso aos materiais reciclaveis era mais facil, ja que os materiais eram coletados diretamente das lixeiras e encontrava-se maior quantidade de materiais. Apos a instalacao dos conteineres, os recicladores relataram varias dificuldades, tais como: maior dificuldade na coleta uma vez que para a retirada dos materiais e preciso que duas pessoas segurem a tampa do conteiner ou a tampa seja trancada com um pedaco de galho ou madeira; menor consciencia da populacao ja que antes da implantacao dos conteineres existia uma maior separacao do lixo. O estudo evidenciou que algumas acoes implementadas pela administracao publica requerem um maior planejamento e envolvimento das partes interessadas para que cumpram os objetivos propostos. Caso contrario, podem trazer inumeras dificuldades, como as relatadas pelos recicladores apos a implantacao dos conteineres.

Gerenciamento de resíduos sólidos: uma análise das publicações no período de 2000 a 2012

O presente estudo tem como objetivo analisar as caracteristicas das publicacoes sobre gerenciamento de residuos solidos na base de dados Web of Science (WOS) no periodo de 2000 a 2012, bem como identificar os hot topics relacionados ao tema. Os principais resultados demonstraram que que producao cientifica relacionada ao gerenciamento de residuos solidos, aumentou gradativamente ate o ano de 2009, que representa o ano de maior producao no periodo analisado. Nos anos de 2010, 2011 e 2012 evidenciou-se um declinio na producao relacionada a tematica. As publicacoes estao relacionadas em sua maioria a duas areas tematicas: “Ciencia Ambiental e Ecologia” e “Engenharia”. Entre os periodicos com maior numero de publicacoes, destacam-se o Waste Management; Waste Management Research; Resources Conservation And Recycling; Journal of Environmental Management; Journal of The Air Waste Management Association. A China lidera o ranking dos paises que mais publicam sobre a tematica, seguida dos Estados Unidos. Foram classificadas como hot topcis ou topicos quentes as combinacoes do tema gerenciamento de residuos solidos (solid waste management) com meio ambiente (environment), reciclagem (recycling), tecnologia (technology), planejamento (planning), estrategia (strategy) e politica (policy).

SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DO BANCO DO BRASIL

The financial market has been seeking recognition in their area of ​​expertise through transactions resulting from the availability of computing platforms and telecommunications. In this sense, we tried to understand the behavior and preferences of customers regarding self-services, internet and phone banking of the Banco do Brasil in Santa Maria, RS. The collection of survey data was developed by applying a questionnaire, using descriptive statistics to analyze the data in order to obtain the socioeconomic profile of clients and the use of available technologies, observing the perception and customer satisfaction for products and services. Firstly, a literature search was conducted, in which several sources were analyzed to construct the theoretical framework. In the second step, we carried out a survey research with questionnaires to customers of the Banco do Brasil in high traffic areas in the city of Santa Maria, RS. The sample was characterized as non-probabilistic and convenience. Through analysis of results, we found that the level of customer satisfaction in relation to the most valued items is high, especially the preference of customers for the self-service.