Margit Raich

Hybrid analysis of textual data

Purpose – The purpose of this paper is to provide insightful evidence of phenomena in organization and management theory. Textual data sets consist of two different elements, namely qualitative and quantitative aspects. Researchers often combine methods to harness both aspects. However, they frequently do this in a comparative, convergent, or sequential way. Design/methodology/approach – The paper illustrates and discusses a hybrid textual data analysis approach employing the qualitative software application GABEK-WinRelan in a case study of an Austrian retail bank. Findings – The paper argues that a hybrid analysis method, fully intertwining qualitative and quantitative analysis simultaneously on the same textual data set, can deliver new insight into more facets of a data set. Originality/value – A hybrid approach is not a universally applicable solution to approaching research and management problems. Rather, this paper aims at triggering and intensifying scientific discussion about stronger integratio...

The role of commitment in the succession of hospitality businesses

Purpose – The take‐over of the hospitality family business by the entrepreneurs daughter or son is a complex process. The aim of the paper is to analyse the impact of commitment on succession in hospitality family businesses from the viewpoint of the successors. The contribution aims to shed more light on the different dimensions of commitment relevant for the succession process.Design/methodology/approach – To understand the role of commitment in the succession process this study uses a qualitative approach. Interviews were carried out with 15 successors of hospitality businesses in South Tyrol, Italy. The obtained narrative texts have been transcribed and evaluated with GABEK®, a tool for analyzing qualitative data. The transcripts of the interviews were separated into text units and coded, developing a network of data. This rule‐based procedure of systematizing, coding and interpreting considers both syntax and semantics and enhances the validity of the results.Findings – The results reveal that commi...

How to accept complexity: how to demand simplicity: a holistic view of leadership: a case study

Leadership is a complex phenomenon. It is characterised by complexity, conflicts and change. Leaders have to deal with unusual problems that cannot always be easily categorised in a quantitative way. For this reason, an in-depth exploration of the values, attitudes, fears, desires and needs of individual agents is needed to generate knowledge about leadership. This knowledge expresses itself in the unique character of an organisation and could help to improve existing leadership behaviour by supporting learning processes, which refer to a change of these behaviours and expectations.

Change Agent, Change Leader und Change Entrepreneur

„Panta rhei.“ Alles ist in Flus (Heraclitus/Snell 2004) - diesem Dogma folgend gewann Change Management (CM) Mitte der 1990er zunehmend an Popularitat und verschiedenste Restrukturierungsinitiativen aus Industrie, Dienstleistung und Verwaltung versuchten, unter dem gemeinsamen Label „Business Reengineering“ mittels effizienteren und kundenorientierten Strategien und Strukturen eine Antwort auf die intensivierte Wirkung von marktpolitischen Mechanismen zu finden.

The management of multicultural teams: Opportunities and challenges in retirement homes

Abstract Demographic and socioeconomic changes in many developed countries are increasing the demand for nurses in health-care institutions, such as retirement homes. This increasing demand cannot be met through a local supply, making it necessary to hire nurses from abroad. This results in a cultural diversification of the nursing workforce and the consequential formation of multicultural teams. The aim of this research paper is to find out the particular opportunities and challenges faced by culturally diverse nursing teams. An online-based survey was used to test hypotheses and employs national diversity as a surface-level measure of the teams’ cultural diversity. Results from the online survey show that when commitment to the team is high, increasing levels of diversity induce decreasing levels of commitment. Furthermore, increasing team diversity is associated with increasing levels of both process and delegation conflict. When relationship conflict was low, increasing levels of team diversity were associated with increasing levels of relationship conflict. Results also indicate that when communication is effective and misunderstandings are low, increasing levels of diversity are in negative association with the overall communication outcome. Based on a discussion on the research findings, recommendations to manage cultural diversity within health-care institutions are given.

Achtsamkeit in der Führung

Achtsamkeit schenken, so beschreibt es Shares (2013), ist eine Fahigkeit, die uns bereits im Kindergarten beigebracht wird. Stellen Sie sich einen Raum voll mit 3- bis 5-Jahrigen vor. Kleine Personlichkeiten voller Energie mit wenig Konzept was die Selbstkontrolle und Eigenverantwortung betrifft. Ihnen wird immer wieder gelernt Aufmerksamkeit auf eine Sache, Person oder Aktivitat zu richten. Auch in der Schule zieht sich dieser Prozess weiter. Wer kennt nicht den Aufruf des Lehrers ihm zuzuhoren, damit die Schuler seinen Erlauterungen, Beschreibungen und Geschichten aufmerksam folgen.

Leadership als zentrale Kompetenz von und in Unternehmen

Die Kunst der Fuhrung besteht darin, Moglichkeiten zu erschliesen, die andere nicht gesehen haben, und andere Menschen zu inspirieren und in die Lage zu versetzen, sich begeistert fur gemeinsame Ziele zu engagieren. Die Grundsatze der Fuhrung sind einfach; sie unter den erschwerenden Bedingungen des Wettbewerbs anzuwenden, stellt die hochsten Anforderungen an Wissen, Konnen und Charakter der Unterneh mer und Fuhrungskrafte. So kommt es, dass Fuhrung in ihrer Ausubung sich weniger als eine Wissenschaft und mehr als eine Kunst darstellt.

Unternehmerische Orientierung von Health Professionals im Rahmen ihrer Selbstständigkeit

Die Entwicklungen im Gesundheitswesen bieten zahlreiche Moglichkeiten fur Health Professionals (z. B. Physiotherapeuten, Logopaden), ihre Leistungen am Patienten im Rahmen einer Selbststandigkeit anzubieten. Die Ausbildung von Health Professionals ist vorwiegend durch die Vermittlung und Aneignung von fur den Beruf erforderlichen Fachwissens gekennzeichnet. Wissen, welches fur die Eroffnung einer Praxis oder Grundung bzw. Ubernahme eines Unternehmens erforderlich ist, steht in der Regel nicht auf dem Ausbildungsplan. Dieser Beitrag hat zum Ziel, die unternehmerische Orientierung von Health Professionals einer Analyse zu unterziehen. Die Ergebnisse des ausgewahlten qualitativen Forschungsdesigns geben Auskunft uber die Einstellungen und gesammelten Erfahrungen ihrer Selbststandigkeit. Ein weiteres Forschungsinteresse besteht darin, zu identifizieren, welche Faktoren den Erfolg der Selbststandigkeit aus Sicht der Health Professionals beeinflussen. Schlussendlich wird der Frage nachgegangen, mit welchen Risiken Health Professionals wahrend der Grundung und des laufenden Betriebes ihres Unternehmens konfrontiert sind. Der Beitrag liefert wertvolle Erkenntnisse in Hinblick auf Ausbildungs- und Fortbildungsprogramme sowie Unterstutzungsmasnahmen fur Health Professionals in der Grundungsphase sowie bei der weiteren Fuhrung und Entwicklung des Unternehmens.

Auf dem Weg zur erfolgreichen Unternehmerin Vom Entrepreneurship zum Leadership

Wenn auch Frauen die Mehrheit der osterreichischen Bevolkerung darstellen und an den Universitaten ebenfalls Studentinnen in der Uberzahl sind, so zeigt sich bei den Unternehmensgrundungen noch ein deutlich anderes Bild. In Osterreich erfolgt nur ca. ein Drittel (2005: 35,7%; vgl. Wirtschaftskammern Osterreichs 2006). Eine diesbezugliche Ursachenforschung bringt unterschiedliche Erklarungsansatze zum Vorschein wie beispielsweise familiare Sozialisation, die Ubernahme von Kinderbetreuung und Haushaltsarbeit, ein eingeschranktes Berufswahlspektrum, niedrigere Erwerbsquoten und geringeres Einkommen.

Die Identifikation von intangiblen Kernkompetenzen in Organisationen

Die Frage nach den entscheidenden Wettbewerbsvorteilen fur erfolgreiche Organisationen ist wohl eine der am haufigsten diskutierten Probleme in der strategischen Unternehmensfuhrung. Der Market-based-View stellt unternehmensexterne Wettbewerbskrafte in den Vordergrund denen das Management durch geeignete Strategiewahl zu begegnen habe. Im Gegensatz dazu geht es den Vertretern des „Resource-based-View“ um die Betonung interner strategischer Ressourcen, die zu unternehmensspezifischen Bundeln und damit zu Kernkompetenzen fuhren. Neben den tangiblen Kernkompetenzen wie z. B. Technologien oder Prozess-Know-how gewinnen intangible Kernkompetenzen immer mehr an Bedeutung, wobei hier die spezifischen Fahigkeiten und Erfahrungen einzelner Individuen bzw. Gruppen hervorgehoben werden. Die Grundlage fur den Erfolg eines Unternehmens basiert wesentlich auf die Kreativitat und die Entwicklung von Wissensressourcen und Sachkenntnissen der Organisationsmitglieder. Die Frage nach der Bedeutung des zunehmenden Interesses der Praxis und Wissenschaft an intangiblen Kernkompetenzen ergibt sich aus dem Umstand, dass langfristige Wettbewerbsvorteile vor allem durch Kompetenzmanagement erzielt werden kann.