Neri dos Santos

Gestão do conhecimento e a visão cognitiva dos repositórios institucionais

This objective article to present a study on the institucional repositories and its relation with the management of the knowledge and the cognitiva vision in the institucional formation of the same ones, presenting a project of the cognitiva communication between users and repositories.

A organização baseada no conhecimento: novas estruturas, estratégias e redes de relacionamento

The objective of this paper is to present an approach on how knowledge has made the organizations change fast in their structures, business strategies, way of management and relationship nets, as well as to present a context of the new knowledge society and propose an organizational model with knowledge-based infrastructure.

O Uso de Ferramentas Estratégicas como Suporte à Gestão do Conhecimento na Educação.

A gestao do conhecimento e um recurso estrategico para a sociedade e tem sua essencia pautada no conhecimento e na disseminacao deste. Dessa forma, a transferencia de conhecimento e de fundamental importância para a evolucao dos individuos, das organizacoes e consequentemente da sociedade. Dentro desta perspectiva, a producao, preservacao e disseminacao do conhecimento e um desafio que tambem deve ser encarado no ambiente educacional, por este ser reconhecido como local de producao e transferencia de conhecimento tornando-se necessario fornecer meios de acesso a estes dados a comunidade academico-cientifica. Tais acoes estao ligadas, dentre outras formas, ao uso das Tecnologias da Informacao (TI) que podem fornecer suporte a gestao do conhecimento no âmbito da educacao. Nesse sentido, este artigo objetiva a descricao de tres ferramentas que podem ser utilizadas para gerir conhecimento no âmbito da educacao. Como resultado de uma pesquisa bibliografica, o artigo ressalta a necessidade das escolhas das ferramentas de TI e tem como foco o contexto operacional da instituicao, as pessoas envolvidas no processo e principalmente o objetivo da instituicao de ensino com o seu uso.

Gestão estratégica do conhecimento no campo da avaliação em educação a distância

Applied to institucional evaluation strategic knowledge management, the buliding of a system that allows weight the performance of the complexity processes that Distance Distance Education. The systems modeling to be developed is based on the demands of the public organizations envolved and the survey of requirements made with the multidisciplinary groups working with Distance Education at the Federal Institutions of Higher Education. The identification of the information needs of the stakeholders will allows the proposal of a evaluation tool integrated and widespread, able to result in a trustful and eficient information.

Esquecimento organizacional e suas consequências no processo de aprendizagem organizacional

This article presents a review of the literature on organizational forgetting and its consequences for the process of organizational learning, so as to assess the importance attributed to organizational forgetting, considering that it interferes in the learning process. The literature reviewed showed great interest in learning as a competitive differential. On the other hand, organizational forgetting and its developments are underestimated in the processes of organizational learning.

SOFT SYSTEMS METHODOLOGY (SSM) NO CONTEXTO DA EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA: CONTRIBUIÇÕES AOS PROCESSOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO (GC).

Este artigo descreve os procedimentos para a utilizacao da Soft Systems Methodology (SSM), bem como sua adequacao ao contexto da educacao tecnologica. Analisa o processo avaliativo em cursos superiores de tecnologia e como o mesmo pode contribuir para a construcao do conhecimento. Propoe, para tanto, a aplicacao dessa metodologia em uma Instituicao de Educacao Tecnologica na tentativa de solucionar dificuldades no processo avaliativo, considerando a subjetividade dos resultados baseados em conceitos, e nao em notas como no sistema tradicional; o tempo existente para a integralizacao das disciplinas; e, o processo de aprendizagem inerente a esta modalidade, construida sobre o conhecimento teorico (saber), sobre o desenvolvimento de uma habilidade pratica (saber fazer) e sobre o desenvolvimento de atitudes em esferas especificas da atividade humana (saber ser). Acredita-se que a adocao da referida metodologia em processos educacionais que envolvam o gerenciamento do conhecimento nas Instituicoes de Educacao Tecnologica contribui para a agregacao de valor aos cursos superiores de tecnologia alem de minimizar a distância entre os niveis organizacionais a fim de aperfeicoar o processo de gestao.

Immersive 3D Virtual and Gamified Environment: The Learner Model Approach

Immersive and gamified virtual environments have great potential to add value to the learning process of content inside and outside the classroom. However, this requires teachers or mediators to adopt new approaches and methodologies. So this paper developsa product,based on self-determination and connectivism theories and collaborative learning, for application and evaluation in postgraduate environments. The methodological procedures used were predominantly the bibliographical research and the conceptual model that associates learning mechanics with game mechanics. The developed product uses an open-source server platform for metaverse hosting. The interface between the virtual world and the intelligent tutoring system is given through a web server and for the data storage a relational database is used. It was verified teachers great interest with the application’s possibilities and the students with the interest in exploring the environment and learning from it, which demonstrates the consistency of the conceptual model. Future investigations could use the questionnaire in larger samples either focusing on other levels of education (undergraduate, high school, etc.) or even within other disciplines.

Representação do conhecimento por meio de mapas conceituais no domínio do T-governo

O termo ciencia cognitiva comecou a ser amplamente empregado a partir da decada de 1970. Por meio do estudo das atividades mentais, a ciencia cognitiva busca responder questoes epistemologicas relativas a natureza do conhecimento, seus componentes, suas origens, seu desenvolvimento e seu emprego, utilizando-se de representacoes. A partir de um levantamento bibliografico sobre as possiveis formas de representacao de conhecimento, este artigo busca organizar o conhecimento concernente a um servico de governo eletronico a ser disponibilizado para o cidadao via TV Digital. Como resultado desta pesquisa, foi possivel comprovar a eficiencia dos mapas conceituais quando na organizacao e representacao do conhecimento envolvido neste dominio de aplicacao. Dentre as diversas vantagens apontadas para a utilizacao de mapas conceituais para este fim, a simplicidade de organizacao e entendimento da estrutura de conhecimento e certamente a mais evidente.

KNOWLEDGE SHARING AND CREATION: defining the concepts and relationships between the terms

This study proposes to identify definitions for the terms Knowledge Sharing and Creation, analysing differences, similarities and the relationships between the terms. A qualitative bibliographic study was conducted using a systematic review of the literature and a directed search of the subject as data collection tools to refine the search and expand its scope. The results indicate a close relationship between the terms, but with no consensus about the definitions of these concepts due to the various applications of the terms, because of the variety of applications and understandings of Knowledge Management and the type of knowledge that is being worked with - either tacit or explicit. The study concludes that for Knowledge Management to constitute a field of study without losing an interdisciplinary essence, constant vigilance is needed in relation to the definitions of the key concepts of the field and debate should be encouraged about different translations and classifications used by researchers in the field. A model for an Integrated Knowledge Creation and Sharing Process is presented as a contribution to studies in the field.

POLÍTICAS PÚBLICAS DE INCLUSÃO DIGITAL

Com o advento das tecnologias, a sociedade demanda cada vez mais pela inclusao digital da populacao. Entretanto, em um pais marcado por suas desigualdades sociais e tambem topograficas, faz-se necessario fomentar politicas publicas que contemplem as especificidades de cada regiao. Nesse sentido, o objetivo deste artigo e apresentar como a disponibilizacao da internet gratuita, a implantacao de Telecentros e a capacitacao da comunidade auxiliam na inclusao digital das pessoas. Os procedimentos metodologicos adotados foram a pesquisa aplicada, descritiva, bibliografica, documental, o estudo de caso e o questionario estruturado. Como resultado, verificou-se que, a partir da implantacao de dois projetos conjuntos em um municipio da area rural, o uso das tecnologias promoveu a socializacao dos individuos, ao mesmo tempo em que favoreceu o acesso a novos conhecimentos e diferentes culturas, propiciando, desta maneira, o inicio de uma nova dimensao de cidadania.