Patrick Helmholz

AmbiTune: Bringing Context-Awareness to Music Playlists while Driving

The usage of online music content and mobile devices is becoming more and more a part of our daily lives. In recent years, research on contextual music recommendation has emerged and new services have been introduced. Driving is one of the most common listening situations. It differs from other listening situations in that the main focus is on driving, which means the mental load is higher. The scenario of listening to music while driving has been neglected in past research and is therefore reflected by the limited integration of textual music adaptation in car radios or infotainment systems. This paper presents the results of a preliminary study involving a driving simulator created to analyze the effects of various types of music on subjects while driving. As the results of the subjective measure show, there is a strong influence on the mental load of participants listening to fast-paced music while driving. According to these findings, a first prototype of an application was implemented allowing the driver to adjust the music selection with respect to the mental load as well as personal preference. This application uses contextual parameters and performs as a research prototype for future real-driving studies.

Software Engineering serviceorientierter Prozesse

ZusammenfassungenIn einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend darauf angewiesen sind, dass ihre Stakeholder (z.B. Mitarbeiter, Kunden) Prozesse freiwillig und/oder jenseits traditioneller Unternehmensgrenzen vorantreiben, wird die Serviceorientierung zu einem Paradigma, das sich auf die Gestaltung und IT-Unterstützung der Prozesse selbst beziehen muss. Denn allein ein Prozess, der dem Mensch als Dienstleistung einen Nutzen verspricht, die Arbeit deutlich erleichtert und an seinen Präferenzen ausgerichtet ist, wird nachhaltig von diesem akzeptiert.Prozessorientierte Informationssysteme können durch eine situationsspezifische, selbstadaptierende Software serviceorientiert und damit nutzergerechter gestaltet werden und so zu besserer Akzeptanz im Unternehmen und für dessen Partner führen. Dieser Artikel beschreibt die grundlegenden Konzepte der Situierung und skizziert, wie diese durch eine geeignete Softwarearchitektur realisiert werden kann.

Digital Transformation in Retail: Can Customer Value Services enhance the Experience?

The brick-and-mortar retail is struggling with the digital transformation and the shift to e-commerce. Likewise, technological developments in retail service delivery raise new questions concerning the nature of relationships between retailers and customers. To secure a strong customer relationship and support satisfaction, retailers have to transform their real-world advantages into digital goods and offer new value services to the customer. With an iterative process based on design science research (DSR), we want to explore the impact of different combinations of technology-mediated value services in customer-retail-relationships. Therefore, we want to evaluate, compare and classify a combination of emotional and context-aware approaches as well as services which link online and offline advantages. This research is aimed to identify services to support and lead the brick-and-mortar retailers through the digital transformation.

Meinungen und Prognosen in Twitter — das Ohr an der Masse

ZusammenfassungDer Microblogging-Dienst Twitter ermöglicht Zugang zu und Informationsgewinnung aus einer riesigen Menge von aktuellen Meinungs- und Gefühlsäußerungen seiner Nutzer. Der Beitrag beschreibt das Projekt »Ballgezwitscher«, mit dem während der Fußballweltmeisterschaft 2010 die Twittersphäre nach Spielvorhersagen durchsucht wurde, um die Eignung von Twitter als Informationsquelle für solche Szenarien zu überprüfen. Problemstellungen in der Weiterverarbeitung von Twitter-Beiträgen werden identifiziert, praktische Anwendungsfälle diskutiert und Perspektiven für künftige Forschungsarbeiten aufgezeigt.