Robert Zinke

Psychological Aspects of Human Dynamics in Underground Evacuation: Field Experiments

The relevance of individual and social human factors in evacuation generally has been accepted, but only few studies aim at determining their specific influence on evacuation behavior. Data come from accident analysis, laboratory experiments, and field studies. A series of studies including passenger counts, passenger interviews and field experiments is reported. Data show that many passengers would need help in an evacuation, that passengers lack knowledge about evacuation signs and behavior, and that they expect their own behavior to be non-compliant with some evacuation orders. Field experiments show instances of helping participants with simulated impairments, and of altruistic as well as egoistic behavior. Results concerning group behavior include staying together and even building “human lumps”.

Role‐specific psychological requirements in preparing public transportation staff for disaster response

– Human behavior significantly determines the scale of impact of hazardous situations. If crisis situations are highly dynamic, they can only be managed successfully if both personnel and organization are well prepared. The purpose of this paper is to capture the specific demands disaster management staff are facing, from a psychological perspective., – General psychological statements based on action theory and organizational theory serve as the starting point for analyzing aspects of cooperation, especially in inter‐professional communication and coordination. The analysis is based on data which were collected in structured expert interviews and observations within the domain of German emergency organizations and public‐transportation companies., – The findings suggest shortcomings on different levels: individual (restricted routines, unprepared for “out of focus” events); organizational (regulations, training) and political (lack of public preparedness for disaster in underground traffic systems; and restrictions on large‐scale training)., – Interviewees have not experienced “real” major disasters, so their answers are not derived from hands‐on experience. Also, generalization to other traffic systems or companies may show different patterns., – Training emergency response staff in public transport systems should include psychological aspects of crisis management in addition to emergency management, e.g. building a shared mental model, and requirements of inter‐professional communication., – Psychological demands of crisis situations in public transport have not yet been a focus of research or training.

A STUDY OF MOTIVATIONAL ASPECTS INITIATING VOLUNTEERISM IN DISASTER MANAGEMENT IN GERMANY

Volunteer work is an important aspect that influences a society ́s ability to cope with different kinds of security threats and disasters. However, the motivational and social sources that drive civil engagement in the field of disaster management are not understood very well. If societies want to preserve or increase their resilience and thus reduce their vulnerability to disasters, volunteerism is an important topic to look into. In order to foster voluntary engagement in disaster management, it is essential to both understand the motivational sources that drive volunteers and establish appropriate conditions for future voluntary engagement. In this article, motivations of volunteers in three regions of Germany are analysed using a theoretical model that builds on the works by psychologists Dörner and Bischof. The model considers volunteerism as a way of catering to three basic needs of human beings: the need for affiliation, the need for certainty and the need for control. This model is applied to data gathered from unstructured and semi-structured interviews with volunteers and professionals working in the field of disaster management in Germany.

Insel in Not – Stabsübungen Stabsübung mit fachfremden Planspielen

Wenn Grundlagen, Prozesse und Teamarbeit in der Stabsarbeit im Fokus von Stabstrainings stehen, sind Planspiele eine geeignete Methode, die bei Verwendung fachfremder Szenarien weitere Vorteile hat. Denn um die generelle Arbeitsweise des Stabes zu erlernen, ist der Grad an Realismus in Bezug auf das Ubungsszenario nicht entscheidend. Erfahrungsbasiertes Lernen mit Planspielen basiert auf Uben, Reflexion und Feedback sowie Transfer. Im Beitrag werden Moglichkeiten des Planspieleinsatzes mit fachfremden Szenarien fur das Uben der Stabsarbeit besprochen.

Insel in Not – Stabsübungen mit fachfremden Planspielen

Wenn Grundlagen, Prozesse und Teamarbeit in der Stabsarbeit im Fokus von Stabstrainings stehen, sind Planspiele eine geeignete Methode, die bei Verwendung fachfremder Szenarien weitere Vorteile hat. Denn um die generelle Arbeitsweise des Stabes zu erlernen, ist der Grad an Realismus in Bezug auf das Ubungsszenario nicht entscheidend. Erfahrungsbasiertes Lernen mit Planspielen basiert auf Uben, Reflexion und Feedback sowie Transfer. Im Beitrag werden Moglichkeiten des Planspieleinsatzes mit fachfremden Szenarien fur das Uben der Stabsarbeit besprochen.

Insel in Not – StabsübungenStabsübung mit fachfremden Planspielen

Wenn Grundlagen, Prozesse und Teamarbeit in der Stabsarbeit im Fokus von Stabstrainings stehen, sind Planspiele eine geeignete Methode, die bei Verwendung fachfremder Szenarien weitere Vorteile hat. Denn um die generelle Arbeitsweise des Stabes zu erlernen, ist der Grad an Realismus in Bezug auf das Ubungsszenario nicht entscheidend. Erfahrungsbasiertes Lernen mit Planspielen basiert auf Uben, Reflexion und Feedback sowie Transfer. Im Beitrag werden Moglichkeiten des Planspieleinsatzes mit fachfremden Szenarien fur das Uben der Stabsarbeit besprochen.

Lagebesprechungen und gemeinsame mentale Modelle

Stabe arbeiten als Teams arbeitsteilig in spezialisierten Funktionen und Stabsbereichen. Um das Ziel der erfolgreichen Lagebewaltigung nicht zu verfehlen, ist es unbedingt erforderlich, stets gemeinsam „im Bilde“ in Bezug auf Ereignisse und Ablaufe zu sein. Lagebesprechungen erfullen diese Funktion. Zugleich bieten sie die Gelegenheit, sich uber weitere Aspekte der Zusammenarbeit auszutauschen, um im Stab ein umfassendes gemeinsames mentales Modell zu erreichen.