Rosana Gonçalves

Aplicação da abordagem contingencial na caracterização do uso do sistema de controle orçamentário: um estudo multicaso

O objetivo deste trabalho foi caracterizar a utilizacao do sistema orcamentario por meio de um estudo multicaso realizado em duas empresas brasileiras de grande porte. O quadro referencial teorico baseou-se na abordagem contingencial. De acordo com tal quadro referencial, foram estudados cinco itens: tecnologia, participacao, acompanhamento orcamentario, integracao do sistema orcamentario e enfase na utilizacao. Complementados por mais cinco itens que descreveram o contexto corporativo: tamanho, diversificacao, descentralizacao, dinamismo, posicao e participacao no mercado. Na caracterizacao do uso do sistema orcamentario, percebeu-se que ambas as empresas utilizavam-no como principal ferramenta de controle gerencial. Nao havia participacao da media e baixa gerencia no processo de planejamento estrategico, sendo que em uma delas, sequer havia divulgacao do planejamento estrategico para a media gerencia. A empresa A, com uso mais intenso do sistema orcamentario, possuia maior participacao dos empregados e buscava utilizar as informacoes do sistema na implantacao de medidas corretivas. Essa empresa era maior, mais diversificada, mais centralizada, atuava num ambiente mais dinâmico, e possuia menor market share. Os resultados obtidos convergiram quase que totalmente com os resultados obtidos em outras pesquisas empiricas e indicaram que as variaveis do contexto corporativo ajudam a explicar a forma como o sistema e utilizado.

O IMPACTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NA CONTABILIDADE CONSIDERANDO SUA INTEGRAÇÃO COM OS PROCESSOS DE NEGÓCIOS

Os processos de negocios, quando tratados por sistemas de informacoes (SI) que proporcionam integracao entre as diferentes areas de uma organizacao, tendem a facilitar os processos decisorios. As concessionarias de veiculos, economicamente relevantes no comercio, costumam utilizar sistemas integrados na gestao de seus processos de negocios. Utilizando a estrategia de estudo de casos multiplos, este artigo busca responder as seguintes questoes: – como funcionam os principais processos de negocio, tais como: compra, venda e prestacao de assistencia tecnica, nas concessionarias de veiculos? e – como o tratamento destes processos no sistema de informacoes utilizado impacta o sistema de informacoes contabeis? Nos dois casos estudados, constatou-se que os processos de negocios sao adequadamente atendidos pelos sistemas de informacoes. As excecoes, segundo os entrevistados, estao associadas a processos nao relevantes. A integracao entre os processos de negocios e o sistema de informacoes contabeis permite a utilizacao da informacao contabil nas decisoes gerenciais.