Sandra Sereide Ferreira da Silva

EL MARKETING Y LAS RELACIONES ENTRE LA EXPERIENCIA, LA SATISFACCIÓN, LA CONFIANZA Y COMPROMISO DE RELACIONES, PROMOVER UNA LEALTAD A LA MARCA PROPIA EN LOS SUPERMERCADOS

O presente artigo tem como objetivo analisar se a satisfacao dos clientes de marcas proprias decorrentes a partir da experiencia, da confianca e do compromisso da marca, favorecendo a lealdade, a partir de uma perspectiva do Marketing de Relacionamento e consequentemente, a aceitacao da marca em supermercados no municipio de Campina Grande, Paraiba. O estudo e transversal, conduzido mediante pesquisa de campo com 823 clientes. A analise de medicao, deu-se com analise fatorial exploratoria e a validacao da confiabilidade pelo fator de alfa Cronbach. De acordo com os resultados, a gestao adequada de produtos de marcas proprias favorece a aceitacao desses produtos ao publico consumidor, pois corroboram no amadurecimento dos clientes, tornando-os experientes em comprar produtos de marca propria.

O CONSTRANGIMENTO NO PROCESSO DE COMPRA: ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO SETOR FARMACÊUTICO DE CAMPINA GRANDE – PB

O constrangimento ao consumidor e uma preocupacao importante para os comerciantes. No entanto, pouco se sabe sobre situacoes passivas de constrangimento. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo principal analisar as formas de constrangimento durante o processo de compra, onde o consumidor fica constrangimento. Para isso, foi escolhido o varejo farmaceutico, onde e possivel comprar uma serie de produtos que podem causar constrangimento, como preservativos, testes de gravidez, contraceptivos, entre outros. Para tanto, como estrategia de investigacao empirica, foi aplicado um questionario online com 54 pessoas, baseado no modelo de Isabella, Barros e Mazzon (2014) e a segunda parte, foi uma entrevista em profundidade com 17 balconistas de farmacias, utilizando-se um roteiro semiestruturado desenvolvido com base na literatura de constrangimento e de processo de compra. A analise dos resultados demonstrou uma gama de artificios e comportamentos que o consumidor pratica ao se deparar com a situacao de compra considerada constrangedora.

HANS JONAS E A ÉTICA DA RESPONSABILIDADE: UM NOVO IMPERATIVO PARA AÇÕES ECOLOGICAMENTE SUSTENTÁVEIS

O presente estudo tem como objetivo principal problematizar como a perspectiva teorico-filosofica da etica da responsabilidade em Hans Jonas contribui para a consolidacao de valores e acoes ecologicamente sustentaveis, buscando identificar a influencia do novo imperativo para a reflexao do ser humano tendo em vista o comprometimento com as geracoes futuras e a sobrevivencia planetaria. No contexto da sociedade hodierna se amplia cada vez mais a problematica socioambiental resultante das acoes e escolhas do ser humano frente ao meio ambiente, constata-se que a relacao do homem e natureza nao tem sido uma relacao harmonica, mas de exploracao e dominio. Diante da problematica elucidada, o ensaio teorico demarca uma discussao etica a ser seguida, uma etica biocentrica e ecocentrica voltada para cuidado com a vida, levando em conta as geracoes futuras e a vulnerabilidade da natureza, rompendo com os enfoques da etica tradicional que se caracteriza como antropocentrica. . O caminho metodologico foi delineado a partir de um estudo exploratorio, sob a perspectiva da revisao da literatura utilizando como fonte de pesquisa bibliografica a obra do filosofo Hans Jonas - Principio Responsabilidade (2006), com elaboracoes de diversas matizes. Como consideracoes propedeuticas assinala-se que vivemos uma era de grandes mudancas e conflitos sociais e ambientais por isso a perspectiva e filosofica de Hans Jonas pode ser considerada um dos alicerces do debate filosofico contemporâneo, pois seu imperativo etico busca responder aos inumeros desafios resultantes da moderna civilizacao tecnologica.

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DOS RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS NO MUNICÍPIO DE CUITÉ-PB: UMA APLICAÇÃO DO SISTEMA DE INDICADOR DE SUSTENTABILIDADE PRESSÃO – ESTADO – IMPACTO – RESPOSTA (P-E-I-R)

As sociedades modernas vem enfrentando varias questoes ambientais, como o aquecimento global, esgotamento dos recursos nao-renovaveis, poluicao dos recursos hidricos, dentre outros. Uma destas questoes que se destaca e o problema dos residuos solidos. A partir destas consideracoes, o objetivo do artigo e elaborar um diagnostico situacional dos residuos solidos urbanos no municipio de Cuite- PB, atraves da aplicacao do sistema de indicador de sustentabilidade pressao-estado-impacto-resposta (P-E-I-R). Em termos metodologicos, o estudo pode ser caracterizado como descritivo e exploratorio conduzido sob a forma de um estudo de caso. Os dados foram obtidos, a partir da realizacao da obtencao de dados primarios junto aos atores sociais e institucionais com algum tipo de vinculo com o problema dos residuos solidos no municipio, associado a analise de dados secundarios e a observacao nao-participante. Os resultados obtidos apontam que do total de 36 variaveis, apenas 6 delas puderam ser analisadas positivamente, correspondendo a um percentual de 16, 7%, o que revela uma situacao de insustentabilidade ambiental. Tal situacao demanda a necessidade de mudanca nas politicas publicas, nas praticas de gestao das empresas e um maior nivel de cidadania da populacao para reverter tal situacao.

SISTEMA DE INDICADOR DE SUSTENTABILIDADE PRESSÃO-ESTADO-IMPACTO-RESPOSTA NA ANÁLISE DAS CONDIÇÕES AMBIENTAIS RESULTANTES DOS RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS: UM ESTUDO NO MUNICÍPIO DE CUITÉ-PB

Este estudo teve por objetivo principal analisar as condicoes ambientais resultantes dos residuos solidos urbanos no Municipio de Cuite-PB atraves da aplicacao do sistema de Indicador de Sustentabilidade Pressao-Estado-Impacto-Resposta - PEIR. Em termos metodologicos, o estudo pode ser caracterizado como descritivo e exploratorio conduzido sob a forma de um estudo de caso. Os dados foram obtidos a partir da realizacao da obtencao de dados primarios junto aos atores sociais e institucionais com algum tipo de vinculo com o problema dos residuos solidos no municipio, associado a analise de dados secundarios e a observacao nao-participante. Os resultados obtidos apontam que do total de 36 indicadores, apenas 6 deles puderam ser analisadas positivamente, correspondendo a um percentual de 16, 7%, o que revela uma situacao de insustentabilidade ambiental quanto ao problema dos residuos solidos no municipio. Tal situacao demanda a necessidade de mudanca nas politicas publicas, nas praticas de gestao das empresas e um maior nivel de cidadania da populacao para reverter tal situacao.

AS MUDANÇAS CLIMÁTICAS E A SAÚDE DO IDOSO: UMA APROXIMAÇÃO ENTRE AS FORMAS DE CONHECIMENTOS?

Normal 0 21 The XXI Century has been marked by a meaningful discussion about climate change , its origins and implications for humanity and the environment. In this sense , the contemporary scientific studies indicate the relationships between atmospheric variables and their influence on the health of the elderly population, increasing the understanding of the specific mitigation measures that may be adopted by public health officials and the population at risk, elderly . Which is characterized by aging and provide a gradual degeneration of the tissues and metabolism, energy loss and psychological conditions resulting weaknesses in bodily functions . Given the scenario , the theoretical essay is to analyze the relationship between climatic variations and their effects on health of the elderly . The research methodology was based on theoretical contributions that study the issues , as well as exploratory research from data collected by official bodies such as the Intergovernmental Panel on Climate Change, World Health Organization , the Brazilian Institute of Geography and Statistics. The results point to the emergence of diseases in the elderly resulting from climate change , which serves as a parameter for the planning of health policies and actions for the quality of life of elderly. Keywords: climate change, healt of elderly

EDUCAÇÃO AMBIENTAL E RECURSOS DIDÁTICOS NO ENSINO DE GEOGRAFIA EM ESCOLAS PÚBLICAS DO MUNÍCIPIO DE SOSSEGO – PB.

Este estudo aborda diretamente como o ensino de Geografia, em duas escolas publicas na cidade de Sossego/PB, tem trabalhado algo correlato a Educacao Ambiental e quais meios os docentes dispoem para que possam correlacionar essa ciencia a uma pratica real de preocupacao com o meio onde se encontra cada educando. Para efetivacao deste, foi adotada uma metodologia com abordagem fenomenologica, de natureza quali/quantitativa, procedendo-se de forma observacional/exploratoria. O foco observacional foram 42 discentes de 9o ano na Escola Estadual de Ensino Fundamental e Medio Jose Vitorino de Medeiros e mais 30 educandos na Escola Municipal de Ensino Fundamental Manoel Delmiro Ferreira; nos meses de Fevereiro a Maio de 2008. Nessas, foram distribuidos 72 questionarios de multipla escolha para esses alunos e tambem aos professores de Geografia desses educandarios, a fim de coletar dados que validem este trabalho. Para tratamento das informacoes obtidas foi utilizando o programa Microsoft Office Excel 2003. A analise dos resultados possibilita afirmar que a conscientizacao sobre a preservacao do meio natural que nos rodeia e algo que urge de forma por uma atitude comprometida e verdadeira onde o ensino de Geografia deve estar inserido nesse contexto com vistas a pratica de uma educacao ambiental de qualidade. Palavras-chave: Educacao Ambiental – Ensino de Geografia – Recursos Didaticos.