Desde por volta da virada do milênio, o conceito de resiliência da cadeia de abastecimento entrou gradualmente no horizonte das pessoas. A resiliência da cadeia de abastecimento é definida como “a capacidade de uma cadeia de abastecimento sustentar, sobreviver, adaptar-se ou transformar-se face à mudança”. A emergência deste conceito, juntamente com a transferência gradual dos métodos tradicionais de gestão de riscos para o sistema da cadeia de abastecimento, fez com que as pessoas começassem a reexaminar a vulnerabilidade e as capacidades de resposta da cadeia de abastecimento.
A complexidade da cadeia de fornecimento desafia a eficácia dos métodos tradicionais de gestão de riscos, especialmente no processo de solução de vários riscos potenciais.
Nas fases iniciais da gestão da cadeia de abastecimento, a resiliência da engenharia dominou: esta visão pressupunha que as cadeias de abastecimento eram sistemas fechados que podiam ser controlados eficazmente através de uma concepção e planeamento cuidadosos. Espera-se que os gestores de negócios respondam rapidamente a qualquer tipo de interrupção e restaurem os sistemas ao estado desejado. Ao medir os tempos de sobrevivência e recuperação da cadeia de abastecimento, os gestores podem identificar elos fracos no sistema global.
Redesenhar a cadeia de abastecimento com a mentalidade de um engenheiro e adicionar redundância, como fornecimento de múltiplas fontes, pode aumentar a resiliência da cadeia de abastecimento.
No entanto, esta estratégia enfrenta desafios significativos a médio e longo prazo. Ao lidar com emergências, esta estratégia de simplesmente reagir rapidamente e restaurar o estado original não é suficiente. Como resultado, surgiram perspectivas emergentes que enfatizam a implementação de estratégias de adaptação proactivas. Estas estratégias não se limitam a medidas reativas, mas também incluem redundância, flexibilidade e adaptabilidade para garantir que a cadeia de abastecimento continua a operar e a responder com flexibilidade quando se depara com perturbações.
O conceito de resiliência socioecológica é desenvolvido a partir da resiliência ecológica e incorpora a interação social dos tomadores de decisão humanos. A cadeia de abastecimento é agora vista como um sistema sócio-ecológico, capaz de se adaptar continuamente às condições ambientais externas e de sofrer transformações fundamentais através da previsão humana. O modelo da cadeia de abastecimento da Tesla, por exemplo, é um exemplo de como a transição dos motores de combustão interna para os motores eléctricos depende da capacidade da humanidade de incorporar os impactos a longo prazo das alterações climáticas nos modelos de negócio.
Em comparação com a resiliência da engenharia, a resiliência socioecológica trata a cadeia de abastecimento como um sistema fluido, enfatizando a adaptação e a transformação em vez da estabilização num estado fixo.
Com o impacto da pandemia de COVID-19, os problemas de transporte marítimo e os conflitos geopolíticos, os dados mostram que as capacidades de resposta da cadeia de abastecimento dos países da UE estão a ser desafiadas. Durante estes acontecimentos, a fragilidade das cadeias de abastecimento foi revelada, especialmente a dependência de importações estrangeiras. Por exemplo, 44% das empresas da UE enfrentaram desafios de transporte e logística ao importar mercadorias da China em 2023, enquanto apenas 22% das empresas que importaram apenas dentro da UE relataram dificuldades semelhantes. A fim de reduzir os riscos, o modelo de exportação da cadeia de abastecimento também mudou. A proporção das exportações da UE para os Estados Unidos aumentará para 21% em 2023, um aumento significativo em relação aos 14% em 2010.
No futuro, a resiliência da cadeia de abastecimento enfrentará mais desafios, incluindo alterações climáticas, instabilidade geopolítica e alterações na procura dos consumidores. No entanto, estes desafios também proporcionam às empresas oportunidades de transformação e inovação. Como manter a flexibilidade e a resiliência da cadeia de abastecimento num ambiente em constante mudança tornou-se a chave para a concorrência futura das empresas.
A era da adesão aos modelos de gestão tradicionais pode ter acabado; face a um futuro complexo e incerto, as empresas devem considerar como se adaptar e transformar de forma flexível.
Diante de mudanças tão grandes, como devem as empresas reformular as suas estratégias de cadeia de abastecimento para sobreviverem e se desenvolverem nos desafios futuros?