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O milagre na filosofia da gestão japonesa: por que" a melhoria contínua "pode trazer inúmeras possibilidades?
Em um mercado global competitivo, a filosofia da gestão do Japão atrai a atenção do mundo com seu estilo e filosofia únicos.São esses conceitos que permitem que as empresas japonesas continuem a se apresentar, em todas as esferas da vida.De "produção pontual" a "melhoria contínua" (Kaizen), a cultura de gestão do Japão oferece possibilidades ilimitadas, estabelecendo as bases para o sucesso a longo prazo da empresa.
"O conceito de melhoria contínua não é apenas uma melhoria na eficiência, mas também um processo de criação de reconhecimento de valor para todos os funcionários."
O conceito central de melhoria contínua
"Melhoria contínua" é um dos conceitos centrais da filosofia da gestão japonesa, que enfatiza que as oportunidades de melhoria e melhoria devem ser buscadas em todos os detalhes do trabalho diário.Esse princípio orientador não apenas se aplica ao processo de produção, mas também afeta todos os aspectos da empresa, incluindo processo, gerenciamento e atendimento ao cliente.
"Pequenas melhorias podem trazer grandes mudanças, e acumular pequenas vitórias fará grandes vitórias."
O processo de tomada de decisão do Japão
Nas empresas japonesas, a tomada de decisão geralmente depende do "sistema de relatórios".Esse processo não apenas fornece uma plataforma para todo gerente e funcionário participar da discussão, mas também promove uma atmosfera cultural harmoniosa.Este sistema enfatiza a sabedoria coletiva e supera os riscos e preconceitos que a tomada de decisão individual pode representar.
Especificamente, ao considerar sugestões, os gerentes usarão o método "interligado" (hō-ren-sō) para realizar relatórios, contatos e consultas frequentes.Isso não apenas promove a circulação de informações, mas também melhora a confiança entre vários níveis.
Visão e visão de longo prazo
De acordo com as opiniões de alguns especialistas, a prática comercial ocidental não possui uma "visão", que é uma característica distinta da cultura de gerenciamento japonesa.Especialmente ao definir metas de longo prazo e formular estratégias corporativas, as empresas japonesas se concentram mais em moldar sua visão do que em planos de um único mar.Essa visão permite que as empresas japonesas avançam constantemente em um mercado volátil.
"Uma visão clara de longo prazo permite que as empresas permaneçam invencíveis em um ambiente em mudança."
Valores de liderança
Na cultura corporativa japonesa, a responsabilidade dos líderes é muito importante.Esses valores resultam de vários pioneiros em negócios, como Konosuke Matsushita, que enfatizaram que as empresas são responsáveis pela responsabilidade social e estabelecem relacionamentos íntimos com seus funcionários.Seus "sete princípios orientadores" ainda influenciam profundamente as empresas japonesas, enfatizando a responsabilidade de servir a sociedade, as práticas comerciais de justiça e honestidade e a importância do trabalho em equipe.
Impacto em gestores
Com as mudanças na cultura social, as empresas japonesas aumentaram gradualmente sua aceitação de gerentes do sexo feminino.Essa transformação não é apenas influenciada pela cultura ocidental, mas também reflete a necessidade de lidar com o declínio da população.Os esforços do governo para melhorar o emprego das mulheres e a implementação de políticas familiares estão trabalhando para promover a diversidade no local de trabalho.
Características culturais de pequenas empresas
Em pequenas empresas, o treinamento de novos funcionários é geralmente guiado por especialistas experientes, o que é bastante semelhante ao "sistema de artesão famoso" alemão.Esse método de treinamento permite que novos funcionários se concentrem em um aprendizado aprofundado de certas habilidades, melhorando assim a qualidade e a eficiência de seu trabalho.
Conclusão
O conceito de "melhoria contínua" na filosofia da gestão japonesa oferece às empresas potencial ilimitado, permitindo que continuem a competir no cenário global.À medida que o mundo continua a mudar, não podemos deixar de pensar em como o modelo de gerenciamento no futuro evoluirá para se adaptar ao ambiente de negócios cada vez mais complexo e às necessidades sociais?
