Language
Country/Area
No result found
Знаете ли вы, как теория ожиданий может изменить вашу мотивацию на работе?
Поскольку рабочая среда меняется, владельцы и менеджеры бизнеса все больше внимания уделяют мотивации своих сотрудников. Теория ожиданий — мощная мотивационная теория — утверждает, что выбор индивидуального поведения основан на ожиданиях результатов. Руководствуясь этой теорией, компании могут использовать ряд мер для повышения эффективности работы сотрудников.
Теория ожиданий подчеркивает, что вознаграждение должно быть прямо пропорционально результатам, гарантируя, что вознаграждение будет стоящим и желанным.
Основы теории ожиданий
Теория ожиданий была предложена Виктором Врумом в 1964 году. Он утверждал, что в основе мотивации лежит то, как люди оценивают последствия своего поведения. Это включает в себя три ключевых элемента: ожидания, инструментальность и ценность. Ожидание
Ожидание относится к вере человека в то, что его усилия (E) приведут к желаемому результату (P). Это часто зависит от прошлого опыта человека, уверенности в себе и восприятия сложности цели.
Инструментальность
Инструментальность определяет степень, в которой человек верит в то, что за выполнение ожиданий по результатам работы последует вознаграждение. Такой наградой может быть повышение заработной платы, повышение по службе или признание.
Валанс
Ценность — это важность, которую человек придает вознаграждению, исходя из своих потребностей, целей и ценностей. Если ожидаемое человеком вознаграждение отрицательно, то мотивация также снизится.
Чтобы ценность была положительной, индивид должен предпочесть получить результат, а не отказаться от него.
Применение уровня управления
Бизнес-менеджеры могут использовать теорию ожиданий для разработки программ стимулирования с целью повышения мотивации сотрудников. Менеджеры должны гарантировать, что предлагаемые вознаграждения не только практичны, но и желательны для сотрудников.
Например, если предоставляемые компанией вознаграждения носят лишь общий характер, то эффективность сотрудников снизится, что повлияет на уровень их усилий. Чтобы улучшить это явление, менеджерам следует понимать индивидуальные потребности своих сотрудников и обеспечивать, чтобы каждый сотрудник видел четкую связь между усилиями и производительностью.
Исследования показывают, что эффективное обучение повышает уверенность сотрудников, что, в свою очередь, усиливает их веру в то, что упорный труд приведет к повышению производительности. Это также означает, что менеджерам следует ставить цели разумного уровня сложности, чтобы мотивировать сотрудников усердно работать, а не вызывать разочарование.
Текущие тенденции исследований
Исследования теории ожиданий продолжают расти, и многие ученые продолжают изучать, как эта теория может объяснить поведение и реакции сотрудников. Недавнее исследование показало, что простота использования новых технологий также может влиять на уверенность сотрудников и ожидаемые результаты.
Сотрудники с большей вероятностью примут и будут использовать новые технологии, если будут уверены, что они принесут им пользу.
Критика и проблемы
Хотя теория ожиданий широко принята во многих деловых кругах, некоторые ученые подвергли ее критике, полагая, что она слишком упрощена. Эксперты отрасли отмечают, что успешная мотивация зависит не только от разработки привлекательных вознаграждений, но и от того, действительно ли эти вознаграждения соответствуют реальным потребностям сотрудников.
Например, если вознаграждение кажется привлекательным, но может оказать негативное влияние на некоторых сотрудников, оно может оказаться контрпродуктивным. Менеджерам следует более тщательно анализировать и учитывать потенциальное влияние различных видов вознаграждений на мотивацию сотрудников. Заключение
Теория ожиданий напоминает нам, что понимание потребностей и ожиданий сотрудников является ключом к повышению мотивации. Если компании смогут добиться большего в этом отношении, это не только повысит удовлетворенность сотрудников, но и повысит общую эффективность работы. Готовы ли вы применить теорию ожиданий в своей рабочей среде, чтобы улучшить динамику работы команды?
