Language
Country/Area
No result found
От сельского хозяйства к технологиям: как исследование 1956 года раскрывает удивительную правду о внедрении инноваций?
Прогресс науки и техники всегда был важной движущей силой развития человеческого общества. В 1966 году Джордж М. Бил и Джо М. Болен опубликовали знаковое исследование, которое не только изменило понимание сельскохозяйственных технологий, но и предоставило социологическую модель внедрения различных инновационных продуктов. Эта модель называется «жизненным циклом внедрения технологии» и описывает, как люди принимают новые продукты на основе различных социальных и психологических характеристик.
Процесс внедрения технологий часто иллюстрируется классической кривой нормального распределения или «колокольчатой кривой».
Согласно модели, первых пользователей называют «новаторами», за которыми следуют «первопроходцы». Затем появилось «раннее большинство», «позднее большинство» и, наконец, группа, известная как «отстающие» или «напуганные». Например, фоб может использовать облачный сервис только тогда, когда он становится единственным вариантом, но не иметь глубоких технических знаний для управления этим сервисом.
Первоначальные группировки модели были основаны на наблюдениях сельскохозяйственных исследований и описывали демографические и психографические характеристики каждой группы пользователей.
Согласно исследованию 1956 года, новаторы имели более крупные фермы, были более образованными, более богатыми и более предприимчивыми, в то время как ранние последователи, как правило, были моложе и более образованными и, как правило, становились общественными лидерами. Раннее большинство относительно консервативно, но все еще открыто для новых идей и оказывает влияние на общественную деятельность; позднее большинство старше и менее образовано, более консервативно и ведет меньшую социальную активность, в то время как отстающие обычно более консервативны и имеют плохие экономические условия; Беднее, старше и наименее образованно.
Со временем эта модель стала применяться к различным областям внедрения технологий, особенно к инновациям в политике конца XX века.
Применение и эволюция модели
Эволюция модели породила ряд применимых моделей, которые расширили концепцию внедрения технологий на множество конкретных областей. В своей знаменитой книге «Преодолев пропасть» Джеффри Мур изменил исходную модель жизненного цикла. Он предположил, что при постоянном изменении инновационных технологий существует разрыв между новаторами и ранними последователями.
Для таких технологий процесс внедрения часто не является линейным, а имеет разнообразный вид.
В области образовательных технологий Линди МакКаун также предлагает аналогичную модель, используя метафору карандаша для описания внедрения ИКТ в образовании. Теория процесса нормализации, предложенная медицинским социологом Карлом Мэем, показывает, как технологии внедряются и интегрируются в медицинские и другие организации.
Социальное влияние внедрения технологий
В совокупности эти модели показывают, что внедрение технологий — это не просто технический процесс, оно глубоко укоренилось в структуре общества. Поведение людей по усыновлению часто зависит от их сверстников и чувствительно к популярности того или иного поведения. Если друзья или коллеги в сообществе используют определенную технологию, желание человека использовать ее соответственно возрастет.
Во многих технологиях, зависящих от формата, люди готовы следовать за поведением окружающих.
Это явление называется «эффектом равных» и играет важную каталитическую роль в принятии и популяризации новых технологий. Устанавливая пороги принятия для пользователей, такие модели могут предсказать принятие и распространение технологии в конкретном сообществе.
Резюме и будущее
Это исследование 1956 года не только создало модель, но и продолжает вдохновлять в современном технологическом контексте. Это заставляет нас задуматься о том, что внедрение технологий на самом деле является социальным процессом. В условиях быстрого развития технологий мы сталкиваемся с новыми проблемами и возможностями, что, естественно, поднимает вопрос: как отдельные люди и общество должны формировать свое поведение по внедрению технологий в этой постоянно меняющейся технологической среде?
