В обществе знания являются ресурсом. Особенно в сегодняшней быстро меняющейся среде форма и трансформация знаний становятся все более важными. Однако получение знаний не ограничивается учебниками или лекциями, оно также включает в себя такой вид знаний, который трудно выразить вербально — это так называемые неявные знания. Под неявными знаниями обычно понимаются знания и навыки, которые трудно описать словами или текстом, но они играют незаменимую роль в повседневной жизни и работе. Так действительно ли эта скрытая мудрость повсюду? р>
Неявные знания можно определить как навыки, идеи и опыт, которыми обладают люди, но которые не систематизированы и не всегда легко поддаются выражению. р>
Приобретение неявных знаний обычно требует долгосрочного контакта и построения доверия, поэтому этот вид знаний часто передается через практику и социальные сети. Когда люди осуществляют профессиональную деятельность в определенной среде, неявные знания бессознательно скрыты в их поведении и интуиции. р>
Эффективная передача неявных знаний часто зависит от личного опыта и социального взаимодействия; например, обучение между учеником и наставником происходит посредством наблюдения и подражания, а не только посредством языка. р>
В зависимости от контекста неявные знания можно разделить на несколько типов:
<ул>Разница между неявным и явным знаниемНеявное знание можно рассматривать как разницу между «знанием того, как делать» и «знанием того, как знать». Для экспертов их поведение естественно и не требует полного осмысления принципов, на которых оно основано. р>
Хотя в определенной степени можно провести различие между явным и неявным знанием, в действительности они взаимосвязаны. Например, явные знания, такие как набор грамматических правил, не могут полностью охватить гибкость использования языка. Напротив, неявное знание интуитивно и субъективно и часто требует личного контакта для общения. р>
Икудзиро Нонака предложил модель создания знаний, которая объясняет, как неявные знания преобразуются в явные. Модель ценится за ее разнообразие и подчеркивает интерактивную связь между неявными и явными знаниями. р>
Эта модель включает четыре режима преобразования знаний: от неявного знания к неявному знанию (социализация), от неявного знания к явному знанию (экстернализация), от явного знания к явному знанию (комбинация) и от неявного знания к явному знанию ( Комбинация). Явное знание в неявное знание (интернализация). р>
Многие повседневные навыки, такие как езда на велосипеде, игра на пианино или вождение автомобиля, демонстрируют характеристики неявного знания. Такое поведение невозможно полностью выразить словами. Другим известным примером является распознавание лиц, при котором многие люди могут узнавать лица, но не могут точно описать этот процесс. Даже в некоторых важных технических областях передача неявных знаний показывает свою большую важность. Например, трудности в повторении научных экспериментов часто проистекают из неявной части знаний. р>
Во время эпидемии COVID-19 удаленная работа повлияла на передачу неявных знаний, что, в свою очередь, повлияло на разнообразие результатов труда работников. Подтверждает ли это в очередной раз ключевую роль неявных знаний в работе? р>