В японской деловой культуре процесс принятия решений часто осуществляется уникальным способом. Среди них система рингейдо является уникальным и важным звеном японского корпоративного управления. Этот метод отражает культурные особенности японского общества, которое ценит гармонию и командную работу. В отличие от западной модели принятия решений сверху вниз, система предложений подчеркивает равенство и сотрудничество между менеджерами всех уровней, предоставляя каждому члену возможность участвовать в дискуссиях и высказывать свое мнение.
При работе системы обратной связи руководители являются не только исполнителями решений, но и коммуникаторами идей, благодаря чему многие сотрудники чувствуют, что их мнение ценят.
Основной рабочий процесс системы предложений реализуется посредством документа под названием «рингишо». Когда сотрудник предлагает новую идею или предложение, он или она создаст предложение и отправит его на рассмотрение коллегам. Каждый рецензент использует личную печать (ханко), чтобы выразить свое мнение о предложении, основанное на собственном мнении. Этот процесс символизирует демократический и открытый метод принятия решений.
После того, как все коллеги его рассмотрят, высшее руководство примет окончательное решение. Этот процесс гарантирует, что процесс предложения будет наполнен атмосферой взаимной поддержки и консенсуса.
Подобный процесс принятия решений в рамках консультационной системы часто неправильно понимается иностранными менеджерами как «микроменеджмент». Однако японские менеджеры рассматривают этот процесс как инструмент обучения и поддержки процессов, обеспечивающий прозрачность и консенсус при принятии решений. Этот культурный фон не ограничивается внутренней частью японских компаний, но также оказывает влияние на их внешних партнеров.
В небольших компаниях корпоративная культура имеет разные характеристики. Новых сотрудников часто обучают старшие эксперты. Этот метод обучения, аналогичный немецкой мастер-системе, позволяет сотрудникам приобретать глубокие профессиональные навыки в конкретных областях, а не проходить поверхностное и широкое обучение на крупных предприятиях.
Такого рода углубленное и специализированное обучение позволяет небольшим компаниям воспитывать высококачественный персонал и сохранять относительно гибкую способность реагировать на изменения рынка.
С изменениями в обществе Япония также переживает важные изменения в роли женщин на рабочем месте и в управлении. Поскольку влияние Запада возрастает, а Япония сталкивается с проблемой сокращения численности населения, правительство начинает уделять внимание участию женщин на рабочем месте. Чтобы поддержать карьерное развитие женщин, японское правительство приняло ряд мер, включая улучшение детских учреждений и предоставление финансовой поддержки молодым семьям.
За последние несколько десятилетий, с изменениями в социальной структуре Японии и проникновением западной культуры, внедрение системы предложений не только сделало процесс принятия решений внутри предприятия более демократичным, но и предоставило японским предприятиям Помогла способность решать проблемы глобального рынка. Эта система принятия решений является не только формальным сотрудничеством, но и воплощением глубоко укоренившихся культурных концепций.
Подобно системе предложений, основанной на культурных традициях, как японские компании в будущем будут справляться с противоречием между этими культурными традициями и волной глобализации?