Language
Country/Area
No result found
Скрытные угрозы на рабочем месте: можете ли вы распознать предупреждающие знаки?
В любой рабочей среде нельзя игнорировать потенциальную угрозу насилия. По данным Национального института безопасности и гигиены труда, насилие на рабочем месте — это любая форма физического нападения или угрозы, которая не только нарушает безопасность сотрудников, но также может повлиять на всю рабочую атмосферу. Случаи насилия на рабочем месте со временем стали более распространенными, превратившись из нескольких инцидентов в первые дни в норму сегодня.
По данным Бюро статистики труда США, насильственные и другие травмы, причиненные людьми или животными, составили 17% всех смертей на производстве в США в 2011 году, причем убийства составили 10% от общего числа. Эти данные подчеркивают серьезность насилия на рабочем месте.
Насилие на рабочем месте можно разделить на четыре категории: насилие между сотрудниками, насилие в личных отношениях, насилие со стороны клиентов/клиентов и насилие с преступными намерениями. Эти четыре типа далее подразделяются на три уровня, отражающие потенциальный риск и серьезность насилия. Предупреждающими знаками уровня 1 могут быть просто словесные оскорбления или отказ от сотрудничества, тогда как уровень 3 представляет собой прямую угрозу другим людям или причинение травм или смерти. Эти классификации имеют решающее значение для раннего выявления потенциального насилия.
Насилие на рабочем месте, по определению Управления по охране труда, — это «любое физическое насилие, домогательство, запугивание или другое угрожающее поведение, происходящее на рабочем месте». Это может варьироваться от угроз и словесных оскорблений до физического насилия и даже убийства.
Такое агрессивное поведение часто можно определить, наблюдая за несколькими предупреждающими знаками. По данным ФБР, тревожными признаками потенциального обидчика являются снижение производительности труда, повреждение имущества компании, увлечение оружием и эмоциональная нестабильность. Эти сигналы могут указывать на более серьезные проблемы, а раннее обнаружение и информирование могут помочь избежать трагедий.
Социологи заметили, что многие инциденты, связанные с насилием на рабочем месте, можно предотвратить. По данным исследования Международной организации труда, около 22,8% людей во всем мире подвергались насилию или домогательствам на работе. Это число, несомненно, отражает скрытые кризисы в рабочей среде.
«Насилие на рабочем месте — это не просто изолированный инцидент, это системная проблема, затрагивающая окружающую среду и культуру организации». Это предложение подчеркивает важность создания безопасной рабочей среды.
Как можно эффективно предотвратить такое насилие? Министерство труда США рекомендует работодателям обеспечивать безопасность рабочей среды, предоставлять услуги поддержки сотрудников и проводить необходимое обучение и обучение. Эти меры не только повышают чувство безопасности сотрудников, но и способствуют созданию более гармоничной рабочей атмосферы.
Однако, даже если принять так много превентивных мер, после того, как произошел инцидент с применением насилия, вопрос о том, как правильно на него реагировать, становится щекотливым вопросом. Согласно рекомендациям Министерства внутренней безопасности, в случае возникновения насилия сотрудники должны реагировать спокойно и уклоняться, прятаться или, если это абсолютно необходимо, защищаться.
«При столкновении с потенциально агрессивным человеком вы должны сначала проявить заботу и понимание к другой стороне». Такой подход подчеркивает важность общения в предотвращении насилия.
Существует бесчисленное множество типичных примеров насилия на рабочем месте. Из трагических случаев, о которых сообщают средства массовой информации, мы можем видеть внезапность и непредсказуемость насилия. Эти инциденты не только оказывают необратимое воздействие на самих жертв, но также могут нанести долгосрочный ущерб моральному духу и сплоченности всей группы. Поэтому крайне важно повысить бдительность всех сотрудников и установить хорошие каналы связи.
Когда мы концентрируемся на безопасности на рабочем месте, нам следует не только подумать о том, как улучшить существующую культуру безопасности, но и как построить лучшие отношения с коллегами, что сыграет положительную роль в сокращении потенциальных инцидентов с применением насилия. Вы когда-нибудь замечали эти предупреждающие знаки и решили их игнорировать?
