Сталкиваясь с внезапной потерей или значительными переменами, психологические реакции людей обычно проходят через несколько стадий. Пятиступенчатая модель, также известная как цикл горя Кюблер-Росс, была предложена швейцарско-американским психиатром Элизабет Кюблер-Росс в 1969 году для описания эмоционального процесса, через который проходят люди, столкнувшись со смертью и горем. Пять стадий: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. р>
В своей книге «О смерти и умирании» Купер-Росс отмечает, что, когда люди сталкиваются со своей смертью, они обычно испытывают целый спектр эмоций, что является естественной человеческой реакцией на боль и утрату. р>
На ранних стадиях переживания горя люди часто выражают отрицание. Они могут отказаться принять правду о произошедшем и запереться в ложной, более желанной реальности. Эта эмоция — временная защита от боли, и для обработки информации требуется время. р>
По мере того, как человек постепенно осознает, что отрицание неустойчиво, возникает гнев. Эта эмоция часто направлена на окружающих вас людей, что приводит к таким вопросам, как «Почему я?» и «Это несправедливо!» На этом этапе окружающим часто приходится проявлять терпение, понимать и принимать эти эмоции. р>
Третья стадия характеризуется стремлением избежать трагедии, часто путем попыток улучшить свой образ жизни в обмен на дополнительное время или другие возможности. Это психологический компромисс, призванный выиграть больше времени и возможностей. р>
По мере того, как наступает реальность, наступает и разочарование. В этот момент человек осознает приближение своей смерти и испытывает глубокое чувство печали и утраты. На этой стадии люди часто становятся молчаливыми, отказываются от встреч, погружаются в неуверенность в себе и негатив. р>
Наконец, наступает фаза принятия. Человек принимает надвигающуюся смерть или потерю и начинает осознавать этот факт со спокойным умом. Этот этап обычно сопровождается стабильным эмоциональным состоянием и некоторой подготовкой к будущему. р>
«Принятие — это критический этап изменений. Когда люди способны контролировать свои эмоции, они могут чувствовать настоящую силу».
Хотя пятиэтапная модель Купера-Росса широко распространена и применяется, она также вызывает сомнения со стороны академического сообщества. Критики отмечают, что эта модель не имеет достаточной эмпирической исследовательской поддержки и зависит от культуры, что делает ее неприменимой к проявлениям траура в различных культурных контекстах. р>
«Эмоциональные реакции людей изменчивы и пересекаются, и это следует учитывать в разных культурах».
Вступив в XXI век, модель Купера-Росса обрела новую перспективу, особенно в новых приложениях в корпоративном управлении и организационных изменениях. Со временем отраслевые эксперты развили ее в так называемую кривую изменений Купера-Росса, чтобы помочь организациям и отдельным лицам оставаться на вершине процесса адаптации перед лицом изменений. р>
Модель Купера-Росса также вновь стала предметом обсуждения во время пандемии COVID-19. Эксперты отмечают, что в процессе борьбы с эпидемией люди прошли через отрицание, гнев, торг, разочарование и, в конечном итоге, принятие, что демонстрирует универсальность и гибкость пяти стадий. р> Заключение
Пять стадий модели Кубера-Росса дают нам основу для понимания горя, напоминая, что процесс траура — это не прямая линия, а эмоциональное путешествие, которое иногда медленное, а иногда быстрое. Может ли понимание того, как эти эмоции пересекаются, помочь нам лучше справляться с жизненными невзгодами, независимо от наших обстоятельств? р>