В современном быстро меняющемся обществе постановка целей стала ключевым фактором успеха каждого. Метод постановки целей SMART, предложенный Джорджем Т. Доланом в 1981 году, широко используется в различных областях, таких как управление проектами, оценка производительности сотрудников и личностное развитие. Эта структура помогает отдельным лицам и командам ставить цели, которые являются конкретными, измеримыми, назначаемыми, реалистичными и ограниченными по времени. Со временем этот подход развивался и породил множество вариаций, которые расширили его применимость.
Каждая буква SMART представляет собой ключевой атрибут: конкретный, измеримый, назначаемый, реалистичный, ограниченный по времени.
Действительно, цели SMART — это больше, чем просто идеи; их эффективность на практике также подтверждается исследованиями. Исследование Мичиганского государственного университета показало, что люди, которые записали свои цели и перечислили шаги к действию, имели 76% успеха в их достижении. Этот подход особенно эффективен, когда вы регулярно делитесь своим прогрессом с друзьями. Напротив, у тех, кто не записывает цели, показатель успеха составляет всего 43%.
Джордж Т. Долан в журнале Management Review подчеркнул важность четких целей. В его статье «Существует SMART-способ записи целей и задач управления» было предложено, чтобы поставленные цели имели следующие характеристики. Эти характеристики не только помогают людям четко понять, чего ожидается достичь, но также предоставляют оценщикам конкретные критерии оценки.
Метод SMART также связан с концепцией Питера Друкера «целеориентированного управления», показывая его фундаментальную роль в стратегическом планировании и управлении производительностью.
Хотя исследования показывают эффективность подхода SMART во многих ситуациях, универсальное применение подхода не всегда может дать желаемые результаты. Для некоторых людей расплывчатые или сложные цели могут быть более мотивирующими, чем конкретные цели. В спорте и других областях постановка целей, которые вам подходят, часто зависит от ваших индивидуальных потребностей и ситуации.
По мере дальнейшего развития этого подхода многие авторы начали расширять структуру SMART, включая дополнительные критерии. Например, SMARTER включает элементы «оценки и анализа», а SMARTIE подчеркивает «справедливость и инклюзивность». Эти варианты еще больше повышают гибкость подхода SMART и адаптируются к различным средам.
Кроме того, существуют и другие сокращения памяти, которые могут помочь в постановке целей, например CLEAR (совместный, ограниченный, эмоциональный, оцениваемый, регулируемый) и ABC (достижимый, правдоподобный, приверженный), каждый из которых содержит разные руководящие принципы.
В реальном планировании и управлении проектами ключом к постановке целей SMART является определение взаимосвязи между общими ожиданиями и конкретными шагами действий. Этот процесс заключается не только в фиксации целей, но и в постоянном совершенствовании этих целей путем повторных проверок. Отдельные люди или команды точно знают, как действовать, и могут отслеживать прогресс на этом пути.
В различных ситуациях, если правильно применить принцип SMART, он, несомненно, поможет достичь намеченных результатов. Как мы можем гибко адаптировать этот метод к нашим обстоятельствам, чтобы сделать его более эффективным?