Language
Country/Area
No result found
Đánh giá sau khi vào làm việc (POE) có thể được sử dụng như thế nào để cải thiện mức độ hạnh phúc và năng suất tại nơi làm việc?
Khi môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, các công ty ngày càng tập trung vào việc cải thiện mức độ hạnh phúc và năng suất của nhân viên. Là một phương pháp hiệu quả, Đánh giá sau khi chiếm dụng (POE) dần được chú ý. Nguồn gốc của POE có thể bắt nguồn từ Scotland và Hoa Kỳ vào những năm 1960 và được định nghĩa là một quá trình đánh giá có hệ thống và nghiêm ngặt một tòa nhà sau khi nó đã hoàn thành và được sử dụng trong một khoảng thời gian. Đặc biệt, POE có thể đưa ra khuyến nghị về tác động của tòa nhà đến năng suất và phúc lợi dựa trên kinh nghiệm của tất cả các bên liên quan.
“Đánh giá sau khi đưa vào sử dụng giúp chúng tôi khám phá cách các tòa nhà thực sự tác động đến năng suất và sức khỏe của những người sử dụng chúng.”
Mục đích của POE
Mục đích của việc đánh giá sau khi đưa vào sử dụng là cải thiện cách thức tòa nhà hỗ trợ năng suất và phúc lợi. Cụ thể, nó bao gồm các khía cạnh sau:
- Cân nhắc chất lượng xây dựng
- Cung cấp các kế hoạch và chương trình xây dựng mới và cải tạo
- Giải quyết vấn đề trong sử dụng tòa nhà
Theo Hội đồng Văn phòng Anh (BCO), POE cung cấp phản hồi về hiệu quả của nơi làm việc trong việc hỗ trợ nhu cầu của các tổ chức sử dụng và người dùng cá nhân. Hơn nữa, POE cũng có thể được sử dụng để đánh giá liệu bản tóm tắt dự án đã được hoàn thành và đưa vào quy trình thiết kế dựa trên bằng chứng hay chưa.
Các bên liên quan
POE liên quan đến tất cả các bên liên quan có lợi ích trong tòa nhà đang được đề cập, các bên liên quan này thường bao gồm:
- Nhân viên làm việc trong tòa nhà
- Khách hàng, sinh viên, bệnh nhân, v.v. đang nhận dịch vụ
- Các nhà tài trợ dự án, kiến trúc sư, kỹ sư, v.v. của tòa nhà
- Quản lý bảo trì, công nhân và nhân viên vệ sinh
- Các thế hệ tương lai (đại diện bởi các kiến trúc sư)
Thành phần POE
Quy trình POE cung cấp các lời nhắc trung lập về giá trị, thúc đẩy các quan sát có thể kiểm chứng được về kinh nghiệm của các bên liên quan về tác động của các tòa nhà đối với năng suất và phúc lợi của họ. Những quan sát này được người xác thực xác định và ghi lại. Việc quan sát của các bên liên quan sẽ tập trung vào thiết kế, mục đích sử dụng và điều kiện vận hành của tòa nhà và có thể yêu cầu "thương lượng" đánh giá trên ba khía cạnh này để tối đa hóa năng suất và phúc lợi.
“Kết quả đánh giá sau khi đưa vào sử dụng thường ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch và thiết kế các tòa nhà trong tương lai và giúp cải thiện các tòa nhà hiện có.”
Kế hoạch xác thực
Các chương trình chứng nhận như LEED và WELL kết hợp khảo sát cư dân vào hệ thống chứng nhận của họ. LEED v4 cung cấp khảo sát về sự thoải mái của người sử dụng, trong khi WELL đảm bảo sức khỏe tổng thể của môi trường tòa nhà bằng cách yêu cầu khảo sát người sử dụng.
Thời gian triển khai POE
Thuật ngữ “chiếm đóng muộn” có thể gây nhầm lẫn, nhưng nó chỉ đơn giản ám chỉ một tòa nhà có người ở chứ không phải một tòa nhà bỏ trống. POE có thể được tiến hành ở bất kỳ giai đoạn nào của hoạt động xây dựng, cụ thể là với mục tiêu tìm hiểu kinh nghiệm của các bên liên quan để cung cấp dữ liệu hỗ trợ cho việc cải thiện tòa nhà.
“Các đánh giá sau khi đưa vào sử dụng liên tục cung cấp các chuẩn mực và dữ liệu cho việc cải thiện tòa nhà trong tương lai.”
Đánh giá độc lập
POE thường được tiến hành bởi các chuyên gia xây dựng có nền tảng về khoa học xã hội hoặc tư vấn nơi làm việc, các nhà tư vấn độc lập có khả năng đưa ra đánh giá khách quan. Điều này làm cho kết quả của POE đáng tin cậy hơn và thúc đẩy sự tham gia của những người ra quyết định.
Bản tóm tắtViệc sử dụng rộng rãi Đánh giá sau khi vào làm việc (POE) cho thấy tiềm năng cải thiện phúc lợi và năng suất tại nơi làm việc. Khi các công ty ngày càng chú trọng đến nhu cầu của nhân viên, việc triển khai POE có thể cung cấp những thông tin chi tiết có giá trị giúp họ đưa ra những lựa chọn thông minh trong thiết kế và vận hành. Trong tương lai, làm thế nào để áp dụng tốt hơn công nghệ POE vào các loại tòa nhà và môi trường khác nhau sẽ trở thành câu hỏi đáng để chúng ta cân nhắc sâu sắc.
