Trong xã hội ngày nay, nhân viên y tế đang phải đối mặt với những thách thức chưa từng có, khi căng thẳng tại nơi làm việc và chấn thương cảm xúc ngày càng trở nên nghiêm trọng. Trong môi trường như vậy, vai trò của các chuyên gia sức khỏe tâm thần đặc biệt quan trọng. Họ không chỉ cung cấp các dịch vụ sức khỏe tâm thần mà còn phải phát triển những phương pháp hiệu quả để đối phó với căng thẳng và chấn thương cảm xúc của chính mình.
Theo nghiên cứu, 94% y tá đã trải qua ít nhất một triệu chứng của chứng rối loạn căng thẳng sau chấn thương.
Các chuyên gia về sức khỏe tâm thần, chẳng hạn như nhà tâm lý học và bác sĩ tâm thần, thường xuyên phải giải quyết nỗi đau và chấn thương của bệnh nhân, khiến họ dễ bị căng thẳng về mặt cảm xúc. Ví dụ, các nhà tâm lý học cần phải phát triển nhiều kế hoạch điều trị trong một khung thời gian nhất định đồng thời giải quyết các nhu cầu tình cảm và thách thức về tương tác xã hội của bệnh nhân.
Vì lý do này, điều quan trọng là người làm công tác sức khỏe tâm thần phải nắm vững các kỹ năng tự quản lý hiệu quả. Ví dụ, họ có thể đối phó với căng thẳng thông qua việc thường xuyên suy ngẫm cá nhân và các kỹ thuật quản lý cảm xúc, bao gồm thiền, hít thở sâu và các bài tập chánh niệm. Những phương pháp này không chỉ giúp họ giải tỏa căng thẳng bên trong mà còn cải thiện khả năng chăm sóc bệnh nhân.
Các chuyên gia sức khỏe tâm thần thường phải tự quản lý chấn thương cảm xúc của mình trong khi hỗ trợ bệnh nhân.
Giao tiếp hiệu quả trong môi trường làm việc cũng là một yếu tố quan trọng giúp giảm căng thẳng. Khi các chuyên gia sức khỏe tâm thần có thể duy trì giao tiếp tốt với đồng nghiệp, cấp trên và bệnh nhân, họ có thể dễ dàng phối hợp các nhiệm vụ công việc với ít hiểu lầm và xung đột hơn. Do đó, nhiều tổ chức đã bắt đầu triển khai hoạt động xây dựng nhóm và đào tạo giao tiếp hiệu quả để nâng cao hiệu quả công việc và sức khỏe tinh thần.
Tuy nhiên, ngoài các chiến lược ứng phó cá nhân, sự hỗ trợ của tổ chức cũng rất quan trọng. Nhiều tổ chức y tế đang nhận ra tác động của sức khỏe tâm thần của nhân viên đối với toàn bộ nhóm và do đó bắt đầu cung cấp các chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP), giáo dục sức khỏe tâm thần và đánh giá sức khỏe tâm thần thường xuyên. Những chương trình này không chỉ giúp giảm căng thẳng công việc mà còn xác định các vấn đề về cảm xúc ở giai đoạn đầu và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Việc thúc đẩy giáo dục sức khỏe tâm thần không chỉ nâng cao nhận thức của các chuyên gia mà còn thúc đẩy sự hài hòa của toàn bộ môi trường y tế.
Ngoài sự hỗ trợ được đề cập ở trên, đào tạo nghề thường xuyên và phát triển chuyên môn liên tục cũng cực kỳ quan trọng. Nhiều chuyên gia sức khỏe tâm thần tham gia đào tạo chuyên môn sâu hơn để nâng cao kỹ năng đối phó, bao gồm cập nhật các nghiên cứu mới nhất, chiến lược đối phó và phương pháp phục hồi. Thông qua việc học tập liên tục, họ có thể có được góc nhìn toàn diện hơn để giúp đỡ bệnh nhân hiệu quả hơn và cải thiện khả năng quản lý căng thẳng trong nghề nghiệp của chính họ.
Trong môi trường y tế căng thẳng và bầu không khí làm việc áp lực cao, các chuyên gia sức khỏe tâm thần cũng nên duy trì một hệ thống hỗ trợ xã hội vững chắc. Bằng cách chia sẻ kinh nghiệm và cảm xúc với bạn bè, một cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau có thể được tạo ra. Điều này không chỉ giúp giảm bớt cảm giác cô đơn mà còn xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn giữa những người cùng chuyên môn.
Tạo ra hệ thống hỗ trợ xã hội để các chuyên gia sức khỏe tâm thần có thể nhận được sự động viên và hỗ trợ từ đồng nghiệp.
Nhìn vào toàn bộ ngành y, khả năng tự điều chỉnh của các chuyên gia sức khỏe tâm thần đóng vai trò quan trọng đối với chất lượng chăm sóc bệnh nhân và các kỹ năng tự quản lý tốt cũng có thể giúp họ đối mặt với nhiều thách thức và áp lực khác nhau một cách hiệu quả hơn. Vì vậy, việc xây dựng một môi trường tâm lý lành mạnh không chỉ là trách nhiệm của người làm nghề mà còn liên quan đến sức khỏe của toàn xã hội.
Trong cuộc sống của bạn, những phương pháp nào có thể giúp bạn kiểm soát căng thẳng và chấn thương cảm xúc?