Language
Country/Area
No result found
Sự hối tiếc và việc ra quyết định: Tại sao chúng ta luôn muốn tránh bỏ lỡ lựa chọn tốt nhất?
Trong cuộc sống hàng ngày, việc đưa ra lựa chọn thường đi kèm với sự không chắc chắn. Khi chúng ta đưa ra quyết định và thông tin mới cho thấy đó không phải là lựa chọn tốt nhất, chúng ta có thể trải qua cảm xúc hối tiếc. Cảm xúc này không chỉ ảnh hưởng đến trạng thái tâm lý của chúng ta mà còn có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định trong tương lai.
Cảm xúc hối tiếc là một phần không thể thiếu trong quá trình học tập của con người và đóng vai trò quan trọng trong cách chúng ta ứng phó với rủi ro.
Theo lý thuyết hối tiếc, khi mọi người đưa ra quyết định, họ thường tính toán trong đầu về các phương án thay thế có thể để dự đoán mức độ hối tiếc. Lý thuyết này được một số học giả đề xuất vào năm 1982 và kể từ đó đã liên tục được cải tiến và sửa đổi. Sự hối tiếc chắc chắn là một cảm xúc tiêu cực có liên quan chặt chẽ đến danh tiếng xã hội và có tác động sâu sắc đến các lựa chọn hành vi của chúng ta.
Sự hối tiếc và sự hối tiếc dự đoánĐiều thú vị là "sự hối tiếc dự kiến" mà chúng ta cảm thấy khi đưa ra lựa chọn thường mạnh hơn sự hối tiếc mà chúng ta thực sự trải qua. Nghiên cứu cho thấy khi mọi người dự đoán kết quả mà họ không đạt được, họ thường phóng đại sự hối tiếc mà họ dự đoán. Ví dụ, một người đi làm có thể mong đợi cảm thấy hối tiếc nhiều hơn khi lỡ chuyến tàu một phút so với việc lỡ chuyến tàu năm phút, nhưng trên thực tế, mức độ hối tiếc mà họ trải qua lại không giống nhau.
Điều này cho thấy đánh giá tâm lý của mọi người về thất bại thường khác xa với trải nghiệm thực tế của họ, điều này có thể dẫn đến những hành vi và lựa chọn sai lầm.
Khi phải đối mặt với những lựa chọn có thể xảy ra, chúng ta thường chọn phương án bảo thủ để giảm nguy cơ hối tiếc. Ví dụ, khi một người phải đối mặt với sự lựa chọn đảm bảo lợi nhuận 40 đô la, họ có thể từ bỏ một số khoản lợi nhuận tiềm năng cao hơn để tránh hối tiếc trong tương lai, một hành vi liên quan trực tiếp đến tâm lý “tránh mất mát”.
Bằng chứng thực nghiệm về sự hối tiếc
Nhiều nghiên cứu thực nghiệm đã chỉ ra rằng cảm xúc hối tiếc có thể được tạo ra thông qua cơ chế phản hồi trong các thí nghiệm. Ví dụ, trong phiên đấu giá giá đầu tiên, khi những người tham gia được thông báo về giá thầu chiến thắng, thông tin đó có thể dẫn đến "sự hối tiếc của người thua cuộc", khiến họ tăng giá thầu trong các phiên đấu giá sau để tránh sự hối tiếc có thể xảy ra. Hiện tượng này cho thấy thông tin thu được ảnh hưởng đến hành vi trả giá của người tham gia, khiến họ thận trọng hơn khi đưa ra lựa chọn.
Sự hối tiếc của người thua cuộc cho người tham gia biết họ sẽ mất gì nếu chọn sai, điều này thúc đẩy họ tăng giá thầu để giảm khả năng hối tiếc trong tương lai.
Làm thế nào để giảm thiểu sự hối tiếc
Phương pháp Minimax Regret được Leornard Savage đề xuất vào năm 1951. Phương pháp này nhằm mục đích đưa ra quyết định bằng cách giảm thiểu sự hối tiếc trong trường hợp xấu nhất. Theo khuôn khổ này, những người ra quyết định không chỉ tìm kiếm phương án tốt nhất mà còn cân nhắc đến những tổn thất có thể xảy ra khi bỏ lỡ phương án tốt nhất, giúp họ cân nhắc các kết quả có thể xảy ra trong tương lai một cách hợp lý hơn khi đưa ra quyết định.
Ứng dụng của sự hối tiếc trong kinh tế
Thuyết hối tiếc không chỉ đóng vai trò quan trọng trong tâm lý ra quyết định mà còn được sử dụng rộng rãi trong kinh tế học, chẳng hạn như hành vi đấu giá, ra quyết định đầu tư và các lĩnh vực khác. Hiểu được cách sự hối tiếc ảnh hưởng đến hành vi kinh tế có ý nghĩa sâu sắc đối với các công ty trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị, thiết kế các hoạt động khuyến mại và dự đoán hành vi của người tiêu dùng.
Trong nhiều trường hợp, việc đánh giá sự hối tiếc cũng có thể giúp cá nhân đưa ra quyết định hiệu quả hơn dẫn đến kết quả tốt hơn. Cho dù trong đầu tư, đấu giá hay cuộc sống hàng ngày, khả năng hối tiếc luôn có tác động rất lớn đến lựa chọn của chúng ta. Khi chúng ta cố gắng lựa chọn một con đường, chúng ta nên tự hỏi: Làm thế nào chúng ta có thể giảm bớt sự hối tiếc trong tương lai?
