Trong xã hội thay đổi nhanh chóng ngày nay, việc đặt mục tiêu đã trở thành yếu tố quan trọng quyết định thành công của mỗi người. Phương pháp đặt mục tiêu SMART, được George T. Dolan đề xuất vào năm 1981, đã được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như quản lý dự án, đánh giá hiệu suất nhân viên và phát triển cá nhân. Khung này giúp cá nhân và nhóm phát triển các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường, có thể giao, thực tế và có giới hạn thời gian. Theo thời gian, cách tiếp cận này đã phát triển thành nhiều biến thể giúp tăng cường khả năng ứng dụng của nó.
Mỗi chữ cái của SMART tượng trưng cho một thuộc tính chính: Cụ thể, Có thể đo lường, Có thể chỉ định, Thực tế và Có giới hạn thời gian.
Thật vậy, mục tiêu SMART không chỉ là một khái niệm; tính hiệu quả trong thực tế của chúng đã được chứng minh bằng nghiên cứu. Một nghiên cứu từ Đại học bang Michigan cho thấy những người viết ra mục tiêu của mình và liệt kê các bước hành động có tỷ lệ thành công đạt được mục tiêu là 76%. Điều này đặc biệt hiệu quả khi mọi người thường xuyên chia sẻ tiến trình thực hiện mục tiêu của mình với bạn bè, so với chỉ 43% những người không ghi lại mục tiêu của mình.
George T. Dolan nhấn mạnh tầm quan trọng của mục tiêu rõ ràng trong tạp chí Management Review. Trong bài báo "Có một cách tiếp cận SMART để viết mục tiêu và mục đích quản lý", ông đề xuất rằng các mục tiêu đặt ra phải có những đặc điểm sau. Những đặc điểm này không chỉ giúp cá nhân hiểu rõ kết quả mong đợi mà còn cung cấp cho người đánh giá các tiêu chí đánh giá cụ thể.
Hiệu quả của mục tiêu SMARTPhương pháp SMART cũng liên quan đến khái niệm "quản lý theo mục tiêu" của Peter Drucker, chứng minh vai trò cơ bản của nó trong lập kế hoạch chiến lược và quản lý hiệu suất.
Mặc dù nghiên cứu cho thấy hiệu quả của phương pháp SMART trong nhiều bối cảnh, nhưng việc áp dụng phương pháp này ở phạm vi rộng không phải lúc nào cũng mang lại kết quả mong muốn. Đối với một số người, những mục tiêu mơ hồ hoặc đầy thử thách có thể mang lại động lực hơn những mục tiêu cụ thể. Trong thể thao và các lĩnh vực khác, cách đặt mục tiêu phù hợp thường phụ thuộc vào nhu cầu cá nhân và tình hình thực tế.
Khi phương pháp tiếp cận này được phát triển hơn nữa, nhiều tác giả bắt đầu mở rộng khuôn khổ SMART để bao gồm các tiêu chí bổ sung. Ví dụ, SMARTER bao gồm yếu tố "đánh giá và rà soát", trong khi SMARTIE nhấn mạnh "công bằng và hòa nhập". Những thay đổi này làm tăng thêm tính linh hoạt của phương pháp SMART và cho phép nó phù hợp với nhiều bối cảnh khác nhau.
Có những phương pháp ghi nhớ khác có thể giúp ích cho việc đặt mục tiêu, chẳng hạn như CLEAR (Hợp tác, Có giới hạn, Có tình cảm, Có thể đánh giá, Có thể điều chỉnh) và ABC (Có thể đạt được, Có thể tin tưởng, Có thể thích ứng), mỗi phương pháp đều cung cấp các nguyên tắc hướng dẫn khác nhau.
Trong lập kế hoạch thực tế và quản lý dự án, chìa khóa để đặt ra mục tiêu SMART là xác định mối quan hệ giữa kỳ vọng chung và các bước hành động cụ thể. Quá trình này không chỉ là ghi lại mục tiêu mà còn là liên tục tinh chỉnh chúng thông qua việc xem xét lại nhiều lần. Cá nhân hoặc nhóm có thể biết rõ cách thực hiện hành động và theo dõi tiến độ trong suốt quá trình.
Trong nhiều trường hợp, nếu áp dụng đúng nguyên tắc SMART, chắc chắn sẽ giúp đạt được kết quả mong muốn. Làm thế nào chúng ta có thể linh hoạt áp dụng phương pháp này vào hoàn cảnh của mình để có hiệu quả hơn?