在20世纪60年代,民权运动成为美国社会中的重要议题,并为未来的多元化企业文化奠定了基础。随着《1964年民权法案》的通过,歧视在职场上受到法律的禁止,这一变革的影响逐渐渗透到美国各个行业,促使企业开始重新思考如何聘用与管理多元背景的员工。
民权运动不仅仅是在争取法律的平等,更是在为企业文化的转变铺平道路。
随着推动平等权利的浪潮席卷全国,许多企业开始探索如何吸引和留住来自多元文化背景的人才。特别是那些有更高宗旨的公司开始实施多元化训练。这些训练的初衷在于促进不同背景员工之间的正面互动,并为职场内的和谐创造一个机会。
1964年的民权法案使得雇主不得基于种族、颜色、宗教、性别或国籍对任何员工或求职者进行歧视。这一法律的通过不仅打击了对有色人种的歧视行为,还鼓舞了全国许多正在争取权益的社会运动。许多企业在法案通过后,开始接受来自不同社会背景的员工,这导致了多元化管理模式的逐步确立。
良好的多元化政策不仅能引领企业走向成功,更能为社会创造一种积极变革的力量。
然而,这一过程并非一帆风顺。当时许多企业仍对多元化的实施持怀疑态度,担心这样的改变会影响业务效率。到1970年代,当美国最高法院在Griggs诉德克·电力公司一案中再次确认了对歧视的定义时,企业的观念逐渐改变。这一判决强调了无意识的歧视同样不可接受,进一步促使企业开始重视其多元化的承诺。
随着多元化的理念深入到工作环境中,许多企业在1970年代末期开始推出自身的多元化训练课程。这些培训的目的在于提升员工对多样性的认识,并减少潜在的偏见。事实上,到了1976年,60%的大型公司开始提供平等机会的训练。企业进行多元化训练不仅仅是出于道德责任,许多公司也在试图避免潜在的法律风险。
多元化的训练并非一个瞬间的过程,而是需要随着时间的推移不断巩固和发展。
到了1980年代,面对总统雷根试图废除平权行动政策的情况,企业内部的多元化训练成为了一种新的抵抗力量。多数专家指出,在劳动市场上,女性和少数族裔将会成为未来的主流工作力,企业开始采取措施以确保他们在职场中不会被边缘化。
虽然企业在多元化训练方面的投入逐年增加,却有研究显示这些训练的效果并不明显。根据哈佛大学的社会学家弗兰克·道宾的观察,多数的反偏见训练并未能有效提升女性或有色人种在管理职位中的比例。甚至有研究让人质疑,强迫性质的多元化训练可能会导致更多的歧视与成见。
多元化训练的设计应当以目标为导向,特别是当企业希望达到更高的业务目标时。
根据对过去三十年的分析,多数企业在推行多元化政策时并未获得良好的效果。事实上,有研究显示,在实施多元化计划后,某些群体在管理阶层的比例反而下降。对于这些结果,专家呼吁企业要重新评估其多元化训练的方式与内容,以应对未来的挑战。
在当前社会气候下,企业是否应该重新思考其多元化训练的内容与方式,以促进更真实的变革?