Language
Country/Area
No result found
如何利用後期佔用評估（POE）來提升工作環境的幸福感和生產力？
隨著工作環境的快速變化，企業越來越注重如何改善員工的幸福感和生產力。後期佔用評估（Post Occupancy Evaluation, POE）作為一種有效的方法，逐漸受到重視。POE的來源可追溯至1960年代的蘇格蘭和美國，定義為在建築物完成並佔用一段時間後，對其進行系統性和嚴謹的評估過程。其獨特之處在於，POE能夠基於所有利益相關者的體驗，提出有關建築物對生產力及幸福感影響的建議。
「後期佔用評估能夠幫助我們發現建築物如何真正影響使用者的生產力和幸福感。」
POE的目的
後期佔用評估的目的在於改善建築物對生產力和幸福感的支持。具體來說，它包括以下幾個方面：
- 考量建築質量
- 為新建築和改建提供方案和計劃
- 解決建築使用中的問題
根據英國辦公室委員會（BCO）的總結，POE能提供有關工作場所在支持佔用組織及個別使用者需求上的有效性回饋。此外，POE也可以用來評估項目簡報是否得以實現，並納入基於證據的設計過程。
涉及的利益相關者
POE涉及所有對相關建築有興趣的利益相關者，這些利益相關者通常包括：
- 在建築內工作的員工
- 接受服務的客戶、學生、病人等
- 建築的項目贊助者、建築師、工程師等
- 負責維護的經理、工人和清潔人員
- 未來的世代（由建築師代表）
POE的組成部分
POE流程提供價值中立的提示，促使利益相關者對建築對其生產力和幸福感影響的經驗進行可測試的觀察。這些觀察被驗證者明確和記錄。利益相關者的觀察將專注於建築的設計、用途和運行條件，並可能需要對這三個維度的評估進行「協商」，從而最大限度地實現生產力和幸福感。
「後期佔用評估的結果往往會影響未來建築的規劃設計，並有助於現有建築的改善。」
認證方案
LEED和WELL等認證方案都將佔用者調查納入其認證體系中。其中，LEED v4提供了一項針對佔用者舒適度的調查，而WELL則通過要求進行佔用者調查來確保建築環境的整體健康。
POE的實施時間
「後期佔用」這一術語可能會讓人混淆，但其實只是指已佔用的建築而非空置建築。POE可在建築運營的任何階段進行，特別是旨在理解利益相關者的體驗，以便為建築的改善提供數據支持。
「持續的後期佔用評估能夠為未來的建築改進提供基準和數據。」
獨立評估
POE通常由具有社會科學或工作場所諮詢背景的建築專業人士進行，獨立的顧問能夠提供客觀的評價。這使得POE的結果更具公信力，也能促進決策者的參與。
總結
後期佔用評估（POE）的廣泛應用顯示出其提升工作環境幸福感和生產力的潛力。隨著企業愈加重視員工需求，POE的實施能夠提供寶貴的見解，幫助企業在設計和運營上做出明智的選擇。未來，如何將POE技術更好地應用於不同的建築類型和環境中，將成為值得我們深思的問題?
