在當前迅速變化的商業環境中,企業面臨著越來越多的挑戰,尤其是在產品開發和專案管理的過程中。如何有效地管理需求,並確保關鍵功能能夠按時交付,成為了成功的關鍵,而MoSCoW優先級方法在這方面提供了有效的解決方案。
MoSCoW方法由Dai Clegg於1994年開發,旨在快速應用開發(RAD)中使用。隨著時間的推移,這一方法被廣泛應用於動態系統開發方法(DSDM),並成為敏捷開發的一個基石。MoSCoW是一個簡單卻有效的優先級劃分工具,在軟體開發、商業分析以及專案管理中逐漸普及。
「MoSCoW的四個類別分別是:Must have、Should have、Could have、Won't have,這些類別幫助團隊和利益相關者有效地確定哪些需求是當前工作中不可或缺的。」
每個需求都有其重要性,但為了在工作初期能夠獲得最大的商業利益,必須對需求進行優先級劃分。這意味著開發人員需要清楚,哪些是必須實現的功能,哪些是應該實現的,哪些是可選的,哪些是此時此刻不需要的。
標籤為Must have的需求對於成功交付至關重要。如果沒有任何一項Must have需求能夠實現,則專案交付應被視為失敗。這些需求是對專案成功的最低可用子集,確保它們被納入是至關重要的。
Should have標籤的需求雖然重要,但並不是當前交付時間框架內的必要部分。這些需求通常具有相當高的優先級,但是有可能在未來的交付中補充,因此不必迫切實現。
這些需求的實現是有利,但並非必需。它們通常可以在時間和資源允許的情況下被納入。這些需求能夠增強用戶的滿意度或使用體驗,因此必須根據情況進行考量。
Won't have標籤的需求被認為是目前交付中優先級最低的項目,這些需求在此情況下不計畫納入下一次交付處理。這意味著它們要麼被刪除,要麼考慮在未來的時段中重新評估。
在新產品開發過程中,尤其是敏捷開發環境中,總有比時間和資金更多的需求需要處理。這使得優先級的劃分變得十分重要。舉例來說,團隊在計畫下一次產品發布時,會利用MoSCoW方法來確定哪些高級故事(epics)是Must have,哪些是Should have,從而幫助確定最小可行產品(MVP),即所有標記為Must have的功能。
然而,即便在確定了MVP之後,團隊仍可能會發現工作量超過了預期的產能。這時候,MoSCoW方法再次發揮作用,幫助團隊選擇哪些特性是Must have,以確保核心功能不被忽略。
雖然MoSCoW方法被廣泛使用,但也有其批評聲音。其中一個主要問題是,它不幫助團隊在同一優先級內決定多個需求之間的優先排序。此外,對於某些需求的時間安排產生模糊不清的情況,例如Won't have需求的解釋過於寬泛。
「在多數情況下,團隊可能會面臨政治壓力,致使他們偏重於新功能的開發,而忽略了必要的技術改進。」
除了MoSCoW方法外,還有多種需求優先級劃分的其他方法,例如Kano模型優先級劃分方法,也被認為是在產品開發過程中有效的工具。
面對日益複雜的市場需求,MoSCoW優先級作為最佳實踐不僅能幫助團隊更清晰地理解需求的緊迫性,還能促進與利益相關者之間的溝通與協作。這一方法使得專案管理層在進行需求優先級劃分時更加高效,更加符合市場需求的變化,最終在激烈的競爭中掌握先機。
企業是否應該在專案執行中採納MoSCoW方法,來更有效地解決資源有限的挑戰,提升專案成功率呢?