現代科技的進步讓我們越來越能夠理解和解碼人類情感。面部表情作為一種非語言交流的方式,長期以來一直被認為是情感表達的核心。然而,我們是否真的能夠僅依靠面部表情來正確理解他人的內心感受?
情感計算是研究和開發能夠識別、解釋、處理和模擬人類情感的系統和設備的一個跨學科領域。
情感計算的根源可以追溯到早期的哲學探討,尤其是在1995年羅莎琳德·皮卡德(Rosalind Picard)發表的《情感計算(Affective Computing)》一文中,她提出了希望賦予機器情緒智慧的願景,讓它們能夠理解並模擬人類情感,甚至能夠表現出同理心。
在情感計算的各個領域中,關鍵的一環是檢測和識別情感信息。這一過程通常從被動傳感器開始,收集用戶的生理狀態或行為數據。這些數據與人類用以感知他人情感的線索類似,如面部表情、身體姿勢和語音特徵等。
情感計算技術能夠通過分析生理數據來識別用戶的情感狀態。
當然,面部表情的識別不僅僅依賴於顯而易見的表情,還包括更細微的面的變化,例如眉頭的皺褶或嘴角的上揚。這些可以通過機器學習技術來實現,這些技術能從數據中提取有意義的模式。目標是生成與人類在相同情境下相符的情感標籤,無論是"困惑"還是"高興"。
在技術上,情感的模擬也成為了一個熱點。許多聊天機器人和虛擬人類的設計者試圖讓他們的創作表現出情感。例如,馬文·敏斯基(Marvin Minsky)曾指出,情感本質上與所謂的「思考」過程並無太大區別。
在機器中表現情感的另一個重要方向是增強人機互動的能力。
在當前的技術背景下,許多情感識別系統使用機器學習的各種類型來處理情感的連續性或類別性。這些系統可以根據聲音的變化來識別情感,並且已有研究表明,這些系統的準確率相對於人類要高。法語、語調、和語速都被認為是有效的情感識別指標。研究報告指出,基於語音的情感識別準確率可達高達80%。
但是,依賴於標準數據集進行訓練的系統也面臨著挑戰。大多數現有的數據是從演員的表演中獲得的,這些「勁擺」的情感表達並未必能準確反映日常生活中的情感狀態。
自然情感數據的獲取難度大,但卻在實際應用中是非常有價值的。
在情感識別的過程中,面部表情數據庫的建立也至關重要。這些數據庫中包含了各種情感的圖像和視頻,研究者能夠利用這些數據來改進識別系統。不過,傳統的數據庫往往是由參與者主動表達情感所組成的,這相較於自然流露的情感表達未必具有相同的效果。
此外,情感識別還可以透過身體動作和生理監測來進行。這樣的方式能夠綜合考慮多種信號來更準確地分析情感狀態。生理信號如心率、皮膚電反應等都能夠提供額外的洞察。
面部表情的識別與情感計算的發展仍然面臨許多挑戰與困難。我們是否能夠達到讓機器完全理解並適應人類情感的境界?這是否會影響到我們對人際關係的看法?