In der modernen Konsumgesellschaft fühlen sich viele Menschen relativ entspannt über die Erfahrung, Kreditkarten zum Einkaufen zu verwenden, was einige interessante psychologische Phänomene widerspiegelt.Nach der Untersuchung des berühmten Verhaltensökonoms Richard Thaler kann dieses Phänomen durch "mentale Buchhaltung" erklärt werden.Die psychologische Rechnungslegung ist ein Modell des Verbrauchsverhaltens, das versucht, die wirtschaftlichen Ergebnisse zu kodieren, zu klassifizieren und zu bewerten.
"Alle Organisationen, von GM bis zu einzelnen Haushalten, haben oft klare und/oder implizite Buchhaltungssysteme. Buchhaltungssysteme beeinflussen häufig die Entscheidungsfindung auf unerwartete Weise."
Das grundlegende Konzept der psychologischen Rechnungslegung ist, dass er es nicht als Ganzes betrachtet, sondern in verschiedene "psychologische Berichte" unterteilt.Zum Beispiel kann jemand eine Konto für die täglichen und einen anderen für Einsparungen erstellen, und diese Aufteilung hilft ihnen, ihr Verbrauchsverhalten bis zu einem gewissen Grad zu kontrollieren.
Wenn Menschen Kreditkarten anstelle von Barzahlungen verwenden, verzögert es tatsächlich die durch Ausgaben verursachten "Zahlungsschmerzen".Psychologisch reduziert diese Verzögerung die Zahl der Zahlungen, da die Kombination des Betrags mit einer riesigen Kreditkartenrechnung die Differenz der Ausgaben pro Austausch kleiner macht.Wenn eine Person beispielsweise 120 US-Dollar für seine Kreditkartenrechnung in 125 US-Dollar sieht, hat der erstere eine deutlich geringere psychologische Kosten als 5 US-Dollar für den Kauf eines T-Shirts aus dem Jahr 5 US-Dollar auszugeben.
"Eine größere Menge kann die Verbraucher dazu bringen, sich schmerzhafter zu fühlen, als ein 30-Dollar-T-Shirt aus einer Tasche von 50 US-Dollar zu nehmen."
Der größte Teil dieses Phänomens ergibt sich aus der Psychologie der "Verlustaversion", dh der Reaktion der Menschen auf Verluste ist stärker als ihre Reaktion auf gleiches Gewinn.Im Verbrauch lässt "Schmerz zahlen" daher beim Einkaufen mit Bargeld einer größeren psychologischen Belastung ausgesetzt sein, und die Verwendung von Kreditkarten wird natürlich beliebter.
Ein weiterer Grund für die Verwendung von Kreditkarten beruht das Konzept des "Transaktionswert", dh die Gefühle der Verbraucher zu zufriedenstellenden Transaktionen.Wenn der gezahlte Preis niedriger ist als der voreingestellte Preis in ihren Köpfen, werden sie die Transaktion relativ als Sieg betrachten, und wenn der gezahlte Betrag gleich oder höher als dieser Bezugspunkt ist, spüren sie den "Handelsschmerz".Während der Betrag bei der Verwendung einer Kreditkarte nicht abnimmt, wirkt sich die Wahrnehmung der Gesamtrechnung auf das Einkaufserlebnis aus.
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Der Einfluss dieser psychologischen Buchhaltung wurde auch im Marketing häufig eingesetzt.Bei der Formulierung von Marktstrategien können Unternehmen die Reaktionen der Verbraucher auf verschiedene Lademethoden nutzen.Beispielsweise können unabhängige Werbeaktionen und Bundlinge Verbraucher dazu inspirieren, tatsächlich Verhalten zu kaufen, damit sie selbst bei Geldausgaben weniger Schmerzen empfinden können.
In der Tat wurde auch das Prinzip der psychologischen Rechnungslegung von der Regierung in der öffentlichen Wirtschaftspolitik angewendet.Wenn Verbraucher oder Wähler Entscheidungen ausgesetzt sind, werden die Wahrnehmung von Wahrnehmung von Kognition und Ergebnissen häufig von der psychologischen Darstellungsabteilung beeinflusst.Bei der Erörterung der Steuerreform können wir beispielsweise effektiv verstehen, wie soziale Gruppen Budgets verwenden und einen angemesseneren öffentlichen Ressourcenallokationsplan formulieren.
im Allgemeinen ist das Gefühl des entspannten Einkaufs mit einer Kreditkarte das Ergebnis der Verflechtung vieler psychologischer Phänomene.In diesem Prozess führen die Verbraucher unsichtbar komplexe psychologische Buchhaltung durch und minimieren das "Schmerz" -Erigkeit jedes Einkaufs.Dies löste aber auch einen wichtigen Gedanken aus: Unter diesem bequemen Erscheinungsbild haben wir die langfristigen finanziellen Risiken ignoriert, die der Kreditkartenverbrauch mit sich bringt?