En la actual globalización en rápido desarrollo, la cultura corporativa ya no es sólo un conjunto de normas internas, sino que se ha convertido en una fuerza importante para guiar el desarrollo a largo plazo de las empresas. Las empresas japonesas han emergido en el escenario empresarial internacional con sus filosofías de gestión únicas, como "Just In Time" y "Kaizen". Este artículo explorará cómo las empresas japonesas desarrollan principios rectores conocidos como los “Siete Espíritus” a través de sus valores de liderazgo profundamente arraigados.
“Hō-Ren-Sō” es el núcleo de la cultura corporativa japonesa, que enfatiza los informes, el contacto y la conversación frecuentes, y es una herramienta importante para establecer una buena colaboración y un flujo de información.
En Japón, el término Hō-Ren-Sō (报・連・相) cristaliza la importancia de la comunicación en la gestión empresarial. Representa los tres elementos: informe (Hōkoku), contacto (Renraku) y conversación (Sōdan). A diferencia de lo que los gerentes occidentales consideran “microgestión”, esta práctica está diseñada para facilitar el proceso de toma de decisiones y resolver problemas rápidamente.
En esta comunicación fluida, cada empleado tiene voz y voto, lo que también permite a la empresa afrontar los retos del mercado con una actitud más flexible.
Según los investigadores de gestión Richard Pascale y Anthony Athos, la cultura de gestión japonesa concede gran importancia al establecimiento de una “visión”. Consideran que a las empresas occidentales les falta este importante ingrediente, mientras que las japonesas lideran el futuro a través del desarrollo de una visión a largo plazo. Por ejemplo, “La coherencia de las leyes naturales” en “Los siete espíritus” enfatiza la importancia de adaptarse a los cambios ambientales. Esto no sólo ayuda a mantener el crecimiento continuo de las empresas, sino que también promueve el desarrollo sostenible de la sociedad.
Los "Siete Espíritus" incluyen el servicio público, la equidad y la honestidad, la cooperación conjunta, los esfuerzos de mejora, la cortesía y la humildad, la obediencia a las leyes de la naturaleza y un espíritu de gratitud, valores creados por Konosuke Matsushita.
Estos espíritus no son sólo las directrices de Panasonic, sino también la base de muchas empresas japonesas. En un entorno empresarial que cambia rápidamente, estos valores fundamentales derivados inspiran a las empresas a buscar ganancias y al mismo tiempo asumir responsabilidades sociales.
La rica cultura de las pequeñas empresasLas pequeñas empresas japonesas también han desarrollado una cultura única, similar al sistema "Meister" alemán. Los nuevos empleados recibirán una formación a largo plazo impartida por expertos de alto nivel. Este modelo de formación en habilidades profesionales en profundidad no solo cultiva sus capacidades profesionales, sino que también crea un fuerte espíritu de equipo.
Ante el desafío de una tasa de natalidad en descenso, la cultura corporativa de Japón ha comenzado gradualmente a abrazar la participación de las mujeres. En las últimas décadas, el avance de las mujeres en el trabajo y en los roles de gestión ha contribuido al cambio social. El gobierno y las empresas están promoviendo activamente políticas para apoyar el desarrollo de las mujeres. Esto no sólo refleja el progreso de la sociedad, sino que también es la clave para la supervivencia a largo plazo de las empresas.
"Las investigaciones de la OCDE muestran que existe una correlación positiva entre la tasa de trabajo de las mujeres y la tasa de natalidad. Apoyar las ambiciones profesionales de las mujeres y sus deseos familiares hará que estén más dispuestas a elegir una vida con hijos".
A través de una profunda comprensión y aplicación de los "Siete Espíritus", las empresas japonesas no sólo pueden mejorar su eficiencia operativa interna, sino también mantener sus ventajas en la competencia global. Estos principios son más que un simple conjunto de principios empresariales; reflejan valores profundos de la cultura japonesa. Entonces, en una era que cambia tan rápidamente, ¿cómo pueden las empresas equilibrar la tradición y la innovación para ganar un punto de apoyo y desarrollarse en la industria?