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La magia de la contabilidad mental: ¿Cómo categorizamos nuestro dinero para controlar nuestros gastos?
El concepto de contabilidad mental se originó del economista conductual Richard Thaler y tiene como objetivo explicar cómo las personas categorizan el dinero, lo valoran y responden a los resultados económicos. La gente a menudo divide su dinero en diferentes cuentas mentales para administrar y controlar mejor sus gastos. Este método de clasificación no sólo afecta las decisiones de consumo, sino que también tiene un profundo impacto en el comportamiento financiero de las personas.
Los fundamentos de la contabilidad mentalEl modelo de contabilidad mental muestra que cuando los consumidores toman decisiones financieras, tienden a dividir los fondos en múltiples categorías diferentes para su gestión y seguimiento.
Hay dos principios fundamentales de la contabilidad mental: la separación de ganancias y pérdidas y el punto de referencia de la cuenta. Estos principios pueden ayudar a las personas a comprender cómo se ven afectados sus resultados económicos y a ajustar su comportamiento de consumo.
Separación de ganancias y pérdidas
Según la teoría de la contabilidad mental, la gente suele separar las ganancias y las pérdidas en diferentes cuentas mentales en lugar de integrarlas entre sí. Este tipo de comportamiento puede afectar la evaluación que las personas hacen de su situación financiera. Por ejemplo, cuando las personas obtienen un descuento en una compra, pueden estar más dispuestas a disfrutar del dinero que reciben en lugar de verlo como parte de sus activos totales. Si una persona gasta 30 dólares en una camiseta, el dolor psicológico es mayor cuando el gasto proviene de una billetera con 50 dólares que cuando el gasto proviene de una cuenta bancaria con 500 dólares.
Punto de referencia de la cuenta
El punto de referencia de una cuenta es un estándar que las personas establecen en función de resultados pasados. Esto significa que las experiencias previas influyen en sus decisiones actuales. Por ejemplo, al apostar, los jugadores podrían usar los resultados de rondas anteriores para juzgar su disposición a correr riesgos en la ronda final. Además, este patrón también se refleja en otros comportamientos de los consumidores. Por ejemplo, cuando una cuenta ya genera ganancias, las personas pueden estar más dispuestas a asumir riesgos para obtener mayores ganancias.
La contabilidad mental puede mostrar cómo las personas categorizan sus recursos financieros y cómo esto afecta su proceso de toma de decisiones.
Aplicaciones prácticas e impactos
El surgimiento del concepto de contabilidad mental proporciona una nueva perspectiva para la investigación del comportamiento del consumidor, especialmente en los campos de las compras en línea, los programas de recompensa corporativa y las políticas públicas. Los consumidores suelen estar más dispuestos a gastar cuando utilizan una tarjeta de crédito que cuando utilizan efectivo porque las tarjetas de crédito retrasan el gasto actual hasta fin de mes, lo que hace que el gasto real sea menos doloroso.
En un ejemplo del efecto de contabilidad mental, los consumidores se vuelven significativamente menos sensibles al gasto cuando utilizan crédito.
Políticas públicas y exploración del futuro
En el ámbito de las políticas públicas también es aplicable el concepto de contabilidad mental. Los responsables políticos pueden diseñar políticas correspondientes basándose en los relatos mentales de las personas para mejorar la eficacia de los servicios públicos. Por ejemplo, las investigaciones muestran que los hogares tienden a no confundir el gasto en subvenciones (como los programas de asistencia nutricional) con los recursos en efectivo, lo que los lleva a tomar decisiones de gasto diferentes en sus presupuestos.
Las aplicaciones de la contabilidad mental son infinitas y aún quedan muchas áreas por explorar. En el futuro, los investigadores y los responsables de las políticas deberán explorar más profundamente cómo utilizar este concepto para promover el bienestar general de la sociedad.
¿Alguna vez has considerado si tus hábitos de gasto también están influenciados por estas reglas de contabilidad mental?
