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Saviez-vous à quel point le design inclusif remet en question les notions traditionnelles de design accessible ?
La conception inclusive devient essentielle pour repenser le processus de conception. Il se concentre non seulement sur la fourniture de produits ou de services accessibles aux personnes handicapées, mais crée également des expériences utilisateur pour le plus grand nombre tout en tenant compte des besoins de la diversité humaine. Qu’il s’agisse de la langue, de la culture, du sexe ou de l’âge, la conception inclusive vise à éliminer les obstacles à l’accès et à créer un environnement interactif transparent pour tous.
La conception inclusive ne se limite pas aux interfaces techniques, mais s'applique également à la conception des politiques et des infrastructures, qui est un concept plus complet.
Historiquement, le design accessible a commencé comme une réponse aux besoins des personnes handicapées, mais le design inclusif élargit encore plus cet horizon. Il se concentre sur les besoins plus larges des utilisateurs plutôt que sur les seules personnes ayant des handicaps ou des capacités spécifiques. Cette approche met l'accent sur le lien entre le design et la diversité, avec un accent particulier sur l'impact de cette diversité sur les résultats du design.
L'évolution historique du design inclusif
Dans les années 1950, l'Europe, le Japon et les États-Unis ont progressivement promu le concept de « conception sans barrières », visant à éliminer les barrières dans l'environnement physique. Au fil du temps, le concept de design accessible a évolué vers un design accessible, qui n'était pas seulement une réponse au handicap mais une pratique qui le reconnaissait comme un droit civil.
En 1973, les États-Unis ont officiellement adopté la loi sur la réadaptation, interdisant la discrimination fondée sur le handicap. Cette étape a marqué le jalon du design accessible en tant que moyen important de soutenir les droits de l'homme.
Dans les années 1990, l'attention du public s'est encore davantage portée sur le design accessible. La « Disabilities Act » des États-Unis a étendu la responsabilité du design accessible aux institutions publiques et privées. Cette série de changements a favorisé les progrès dans les concepts de conception et a incité les gens à se concentrer sur la manière de créer une meilleure expérience pour tous les types d'utilisateurs.
Principes de la conception inclusive
La conception inclusive met l'accent sur l'importance de comprendre les besoins des utilisateurs. Ce processus de conception comprend souvent la formation d'équipes diverses, la formation et le test de plusieurs solutions, et encourage le dialogue de conception pour trouver des résultats efficaces.
Les trois dimensions de la conception inclusive sont : reconnaître et respecter le caractère unique et la diversité humaine, co-concevoir à l'aide d'un processus ouvert et transparent, et réaliser que vous concevez au sein d'un système adaptatif complexe.
Par exemple, l'approche de conception inclusive promue par Microsoft mettrait l'accent sur la lecture des divers besoins des utilisateurs, la reconnaissance de l'exclusion et l'atteinte de larges groupes d'utilisateurs en répondant à des besoins spécifiques. La conception inclusive n’est pas seulement une initiative de conformité, elle fait partie de l’innovation.
Exemples pratiques de conception inclusive
Le design inclusif connaît de nombreuses pratiques réussies dans divers secteurs. Par exemple, en termes d'interface et de technologie, afin de garantir que les utilisateurs de tous âges puissent lire du texte, les concepteurs doivent utiliser des éléments tels que des polices de grande taille, un contraste fort et des polices simples. Ces conceptions ne sont pas seulement nécessaires aux utilisateurs âgés, mais profitent également à tous les utilisateurs.
Les vêtements pour appareils auditifs et les ustensiles de cuisine personnalisés sont d'excellents exemples de conception inclusive.
En termes de produits de consommation, des marques telles que Nike et Target ont lancé des vêtements de fitness conçus pour les personnes handicapées. Ces produits utilisent des éléments innovants tels que des fermetures éclair amovibles et du feutre Velcro pour améliorer le confort de la vie quotidienne.
Futures orientations de conception inclusive
Dans ce monde en évolution rapide, les entreprises et les concepteurs recherchent des approches de conception plus inclusives pour répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs. C’est essentiel pour garantir que les produits et services soient accessibles à tous. Le design du futur ne consistera plus à répondre à des « groupes spéciaux », mais à reconstruire notre compréhension globale du design et à comprendre les besoins uniques de chaque utilisateur.
Avec les changements profonds de la société, pouvons-nous accepter de tels concepts de design avec un esprit plus ouvert et ensuite influencer nos produits et services ?
