Language
Country/Area
No result found
Savez-vous ce qu'est un modèle opérationnel cible ? Comment peut-il aider les entreprises à se transformer et à croître ?
Le modèle opérationnel cible décrit le modèle opérationnel souhaité par l’organisation. Lorsqu'une entreprise ajuste son modèle opérationnel, elle définit généralement le modèle existant (le modèle tel quel) et le modèle cible (le modèle à venir). Le modèle opérationnel cible est ce que l’on appelle le « modèle futur » et son objectif est d’aider l’entreprise à formuler sa future orientation opérationnelle.
Le modèle opérationnel cible traduit les idées stratégiques en plans opérationnels, offrant une vision claire de l’entreprise.
La conception du modèle opérationnel cible variera généralement en fonction du défi. Certains modèles peuvent se concentrer sur le lien entre les technologies de l’information et la stratégie, tandis que d’autres peuvent se concentrer sur la conception organisationnelle et sa relation avec la stratégie. Cette flexibilité permet d’appliquer le modèle opérationnel cible dans une variété d’environnements, y compris les organisations commerciales, du secteur public et à but non lucratif.
Composants clés du modèle opérationnel cible
Il existe de nombreux cadres qui peuvent aider les entreprises à définir leur modèle opérationnel cible. L'un des cadres les plus utilisés est le modèle POLISM de l'Ashridge Business School.
P – Processus et capacités ; O – Organisation, y compris les personnes nécessaires pour exécuter les processus ou fournir les capacités et la structure organisationnelle, les responsabilités, les incitations et la culture associées ; L – Emplacement, bâtiments, infrastructures et autres ressources ; I – Systèmes d’information et autres liens interorganisationnels ou intersites ; S – fournisseurs externes et partenaires commerciaux ; M – systèmes et processus de gestion.
Alternativement, le modèle opérationnel cible peut être simplifié en un document d'une page, par exemple le Operating Model Canvas. Qu’il s’agisse d’une courte maquette d’une page ou d’un document d’une centaine de pages, le résultat final doit être présenté d’une manière facile à comprendre et à mettre en œuvre.
Comment aider les entreprises à se transformer et à se développer
Lorsqu'une entreprise est confrontée à des changements majeurs, tels que de mauvaises performances commerciales ou la mise en œuvre d'une nouvelle stratégie, il devient nécessaire d'initier le modèle opérationnel cible. Au cœur de ce type de travail se trouve une mission et une vision claires afin que toutes les parties prenantes puissent comprendre et participer au processus de rectification.
« Les organisations doivent s’assurer que tous les efforts de transformation sont étroitement alignés sur la stratégie globale, car la forme doit suivre la fonction. »
Lors de l’établissement d’un modèle opérationnel cible, une entreprise identifie d’abord ses propositions de valeur, c’est-à-dire les biens et services qu’elle propose, puis définit les activités de la chaîne de valeur requises pour chaque proposition de valeur. Ce processus permet de segmenter les processus métier individuels et d’identifier des moyens plus optimisés de les exploiter.
Exemples de modèles opérationnels ciblés régionaux
Par exemple, lorsqu’elles mènent à bien un projet de transformation pour un modèle opérationnel cible régional, les entreprises doivent prendre en compte les besoins de normalisation de la coordination interrégionale. Ces normes peuvent non seulement améliorer la cohérence opérationnelle, mais également promouvoir la collaboration et maximiser les avantages entre les différentes régions.
La formulation d’un modèle opérationnel cible n’est pas seulement une évaluation de la situation actuelle, mais également une représentation claire de l’état futur idéal.
Avec ce modèle, les entreprises peuvent combler efficacement les lacunes en matière de capacités techniques et définir les exigences commerciales futures pour optimiser leur stratégie d’exécution. Lors de la planification, les entreprises doivent rester flexibles et procéder à des ajustements en fonction des conditions réelles pour obtenir les meilleurs résultats.
Conclusion
Dans l’environnement commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, le modèle opérationnel cible fournit un cadre complet qui permet aux organisations de se transformer et de croître efficacement. Qu’il s’agisse d’améliorer l’efficacité, d’optimiser les ressources ou d’améliorer les performances de l’entreprise, le bon modèle peut guider l’entreprise vers un avenir prospère. Avez-vous déjà réfléchi à la manière d’appliquer ce modèle à votre organisation ?
