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Analyse du leadership : comment les entreprises japonaises cultivent-elles les « sept esprits »
Dans le contexte actuel de mondialisation en plein essor, la culture d’entreprise n’est plus seulement un ensemble de normes internes, mais est devenue une force importante pour guider le développement à long terme des entreprises. Les entreprises japonaises ont émergé sur la scène commerciale internationale avec leurs philosophies de gestion uniques, telles que « Just In Time » et « Kaizen ». Cet article explorera la manière dont les entreprises japonaises développent des principes directeurs connus sous le nom de « Sept Esprits » à travers leurs valeurs de leadership profondément ancrées.
« Hō-Ren-Sō » est au cœur de la culture d’entreprise japonaise, mettant l’accent sur les rapports, les contacts et les conversations fréquents, et constitue un outil important pour établir une bonne collaboration et un bon flux d’informations.
Hō-Ren-Sō : l'art de la communication
Au Japon, le terme Hō-Ren-Sō (报・連・相) cristallise l’importance de la communication dans la gestion d’entreprise. Il représente les trois éléments du reportage (Hōkoku), du contact (Renraku) et de la conversation (Sōdan). Contrairement à ce que les managers occidentaux considèrent comme de la « microgestion », cette pratique vise à faciliter le processus de prise de décision et à résoudre rapidement les problèmes.
Dans cette communication fluide, chaque employé a son mot à dire, ce qui permet également à l'entreprise de faire face aux défis du marché avec une attitude plus flexible.
Protection de l'environnement et vision à long terme
Selon les chercheurs en management Richard Pascale et Anthony Athos, la culture managériale japonaise accorde une grande importance à la définition d’une « vision ». Ils estiment que les entreprises occidentales manquent de cet ingrédient important, alors que les entreprises japonaises tracent l’avenir en développant une vision à long terme. Par exemple, « La cohérence des lois naturelles » dans « Les Sept Esprits » souligne l’importance de s’adapter aux changements environnementaux. Cela contribue non seulement à maintenir la croissance continue des entreprises, mais favorise également le développement durable de la société.
Les valeurs fondamentales des sept esprits
Les « Sept Esprits » comprennent le service public, l'équité et l'honnêteté, la coopération conjointe, les efforts d'amélioration, la courtoisie et l'humilité, l'obéissance aux lois de la nature et l'esprit de gratitude, valeurs créées par Konosuke Matsushita.
Ces esprits ne sont pas seulement les lignes directrices de Panasonic, mais aussi le fondement de nombreuses entreprises japonaises. Dans un environnement commercial en évolution rapide, ces valeurs fondamentales dérivées incitent les entreprises à rechercher des profits tout en assumant des responsabilités sociales.
La riche culture des petites entreprises
Les petites entreprises japonaises ont également développé une culture unique, similaire au système allemand « Meister ». Les nouveaux employés bénéficieront d'une formation à long terme dispensée par des experts expérimentés. Ce modèle de formation professionnelle approfondie permet non seulement de développer leurs capacités professionnelles, mais aussi de créer un solide esprit d'équipe.
Changements chez les femmes dans le management
Face au défi d’un taux de natalité en baisse, la culture d’entreprise japonaise a progressivement commencé à intégrer la participation des femmes. Au cours des dernières décennies, l’avancement des femmes dans les rôles professionnels et de gestion a contribué au changement social. Le gouvernement et les entreprises promeuvent activement des politiques visant à soutenir le développement des femmes. Cela reflète non seulement le progrès de la société, mais constitue également la clé de la survie à long terme des entreprises.
« Les recherches de l’OCDE montrent qu’il existe une corrélation positive entre le taux de travail des femmes et leur taux de natalité. Soutenir les ambitions professionnelles et les souhaits familiaux des femmes les incitera à choisir une vie avec des enfants. »
Conclusion
Grâce à une compréhension approfondie et à l'application des « Sept Esprits », les entreprises japonaises peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle interne, mais également maintenir leurs avantages dans la concurrence mondiale. Ces principes sont plus qu’un simple ensemble de principes commerciaux ; ils reflètent des valeurs profondes de la culture japonaise. Alors, dans une époque en mutation aussi rapide, comment les entreprises peuvent-elles équilibrer tradition et innovation pour prendre pied et se développer dans le secteur ?
