Sapevi come il design inclusivo sfida le nozioni tradizionali di design accessibile?

La progettazione inclusiva sta diventando fondamentale per ripensare il processo di progettazione. Non si concentra solo sulla fornitura di prodotti o servizi disponibili alle persone con disabilità, ma crea anche esperienze utente per quante più persone possibile, tenendo conto delle esigenze della diversità umana. Dalla lingua, dalla cultura, dal genere all’età, il design inclusivo mira a rimuovere le barriere all’accesso e a creare un ambiente interattivo senza soluzione di continuità per tutti.

La progettazione inclusiva non si limita alle interfacce tecniche, ma si applica anche alla progettazione di politiche e infrastrutture, che è un concetto più completo.

Storicamente, la progettazione accessibile è nata come risposta ai bisogni delle persone con disabilità, ma la progettazione inclusiva amplia ulteriormente questo orizzonte. Si concentra sulle esigenze più ampie degli utenti piuttosto che solo sugli individui con disabilità o abilità specifiche. Questo approccio enfatizza la connessione tra design e diversità, con particolare enfasi sull’impatto di questa diversità sui risultati della progettazione.

L'evoluzione storica del design inclusivo

Già negli anni '50, Europa, Giappone e Stati Uniti promossero gradualmente il concetto di "design senza barriere", con l'obiettivo di eliminare le barriere nell'ambiente fisico. Nel tempo, il concetto di progettazione accessibile si è evoluto in progettazione accessibile, che non era solo una risposta alla disabilità ma una pratica che la riconosceva come diritto civile.

Nel 1973, gli Stati Uniti approvarono ufficialmente il Rehabilitation Act, che vietava la discriminazione basata sulla disabilità. Questa pietra miliare ha segnato la svolta del design accessibile come mezzo importante per sostenere i diritti umani.

Negli anni '90, l'attenzione del pubblico si è spostata ulteriormente sulla progettazione accessibile. Il "Disabilities Act" degli Stati Uniti ha esteso la responsabilità della progettazione accessibile alle istituzioni pubbliche e private. Questa serie di modifiche ha promosso il progresso nei concetti di design e ha spinto le persone a concentrarsi su come creare un'esperienza migliore per tutti i tipi di utenti.

Principi di progettazione inclusiva

La progettazione inclusiva sottolinea l'importanza di comprendere le esigenze degli utenti. Questo processo di progettazione spesso include la formazione di team diversi, la formazione e il test di molteplici soluzioni e incoraggia il dialogo progettuale per trovare risultati efficaci.

Le tre dimensioni della progettazione inclusiva sono: riconoscere e rispettare l'unicità e la diversità umana, co-progettare utilizzando un processo aperto e trasparente e rendersi conto che si sta progettando all'interno di un sistema adattivo complesso.

Ad esempio, l'approccio di progettazione inclusiva promosso da Microsoft enfatizzerebbe la lettura delle diverse esigenze degli utenti, il riconoscimento dell'esclusione e il raggiungimento di ampi gruppi di utenti affrontando esigenze specifiche. La progettazione inclusiva non è solo un’iniziativa di conformità, ma fa parte dell’innovazione.

Esempi pratici di progettazione inclusiva

Il design inclusivo prevede numerose pratiche di successo in vari settori. Ad esempio, in termini di interfaccia e tecnologia, per garantire che gli utenti di tutte le età possano leggere il testo, i progettisti devono utilizzare elementi come caratteri grandi, forte contrasto e caratteri tipografici semplici. Questi progetti non sono necessari solo agli utenti anziani, ma avvantaggiano anche tutti gli utenti.

L'abbigliamento per apparecchi acustici e gli utensili da cucina personalizzati sono ottimi esempi di design inclusivo.

In termini di prodotti di consumo, marchi come Nike e Target hanno lanciato abbigliamento fitness progettato per persone con disabilità. Questi prodotti utilizzano elementi innovativi come cerniere staccabili e feltro in velcro per migliorare la comodità della vita quotidiana.

Direzioni future della progettazione inclusiva

In questo mondo in rapida evoluzione, aziende e designer sono alla ricerca di approcci progettuali più inclusivi per soddisfare le esigenze di una vasta gamma di utenti. Questo è fondamentale per garantire che prodotti e servizi siano accessibili a tutti. Il design del futuro non riguarderà più la risposta a “gruppi speciali”, ma la ricostruzione della nostra comprensione complessiva del design e la comprensione delle esigenze uniche di ciascun utente.

Con i profondi cambiamenti nella società, possiamo accettare tali concetti di design con una mente più aperta e quindi influenzare i nostri prodotti e servizi?

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