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ターゲットオペレーティングモデルとは何かご存知ですか？それはどのように企業の変革と成長に役立つのでしょうか？
ターゲット運用モデルは、組織の望ましい運用モデルを表します。企業が運用モデルを調整する場合、通常、既存のモデル (現状のモデル) とターゲット モデル (将来のモデル) を定義します。目標とする事業モデルはいわゆる「将来モデル」であり、その目的は、企業が将来の事業の方向性を策定するのに役立つことです。
ターゲット運用モデルは、戦略的なアイデアを運用計画に変換し、ビジネスの明確なビジョンを提供します。
ターゲット運用モデルの設計は、通常、課題によって異なります。一部のモデルは情報技術と戦略のつながりに焦点を当てる一方、他のモデルは組織設計と戦略との関係に焦点を当てる場合があります。この柔軟性により、ターゲット運用モデルを商業、公共部門、非営利組織などのさまざまな環境に適用できます。
目標運用モデルの主要コンポーネント
企業が目標とする運用モデルを定義するのに役立つフレームワークは数多くあります。広く使用されているフレームワークの 1 つが、Ashridge Business School の POLISM モデルです。
P – プロセスと能力。O – 組織（プロセスの実行や能力の提供に必要な人材、関連する組織構造、責任、インセンティブ、文化を含む）。L – 場所、建物、インフラストラクチャ、その他のリソース。I –情報システムおよびその他の組織間または拠点間のリンク。S – 外部サプライヤーおよびビジネス パートナー。M – 管理システムおよびプロセス。
あるいは、対象の運用モデルを 1 ページのドキュメント (運用モデル キャンバスなど) に簡略化することもできます。 1 ページの短いモックアップであっても、100 ページのドキュメントであっても、最終結果は理解しやすく実装しやすい方法で提示する必要があります。
企業の変革と成長を支援する方法
企業が業績不振や新しい戦略の導入などの大きな変化に直面した場合、目標とする運用モデルを開始することが必要になります。この種の作業の中心となるのは、すべての関係者が是正プロセスを理解し、参加できるようにするための明確な使命とビジョンです。
「組織は、すべての変革の取り組みが全体的な戦略と密接に連携していることを確認する必要があります。なぜなら、形態は機能に従わなければならないからです。」
目標とする運用モデルを確立する際に、企業はまず自社の価値提案、つまり提供する商品やサービスを特定し、次に各価値提案に必要なバリュー チェーン アクティビティを定義します。このプロセスは、個々のビジネス プロセスをセグメント化し、それらを運用するためのより最適化された方法を特定するのに役立ちます。
地域別運用モデルの例
例えば、地域目標の運用モデルの変革プロジェクトを実施する場合、企業は地域間連携の標準化のニーズを考慮する必要があります。これらの標準により、運用の一貫性が向上するだけでなく、さまざまな地域間での連携が促進され、メリットが最大化されます。
目標運用モデルの策定は、現状の評価だけでなく、理想的な将来の状態を明確に描写するものでもあります。
このモデルにより、企業は技術的能力のギャップを効果的に埋め、将来のビジネス要件を設定して実行戦略を最適化できます。企業は計画を立てる際に柔軟性を保ち、実際の状況に基づいて調整を行い、最良の結果を達成する必要があります。
結論
今日の急速に変化するビジネス環境において、ターゲット オペレーティング モデルは、組織が効果的に変革し、成長できるようにする包括的なフレームワークを提供します。効率性の向上、リソースの最適化、ビジネスパフォーマンスの向上など、適切なモデルは企業を成功へと導くことができます。このモデルをあなたの組織にどのように適用するか考えたことはありますか?
