Carla Sabrina Antloga

Contexto de trabalho e custo humano no trabalho em um órgão do poder judiciário brasileiro

In recent years, in order to ensure the effectiveness of justice, the process of reform of the Brazilian Judiciary began. If, on the one hand, the changes have been significant and positive, on the other, little is known about the impact of the changes on the worker. In order to give visibility to the effects of these changes, based on the theory of the ergonomics of the activity, the scope of this research was to evaluate the Work Context and the Human Cost of Work in a Brazilian Judiciary Organ. The Assessment Scale of Work Context (ASWC) and the Scale of Human Cost of Work (SHCW) were used, as they are both components of the Inventory on Work and Risk - IWR. The study included 383 staff in different locations: 58% female, 62.7% with postgraduate qualifications, 59.3% married and 53% between 21 and 40 years of age. The results in ASWC reveal critical factors in work organization and socio-professional relations. In the case of SHCW, Affective Cost and Cognitive Cost factor assessments were moderate to critical. The ANOVA revealed differences in perceptions related to some socio-demographic variables.

Representações de Qualidade de Vida no Trabalho em uma Agência Reguladora Brasileira

O objetivo desta pesquisa foi identificar as representacoes de trabalhadores de uma agencia reguladora brasileira acerca da qualidade de vida no trabalho e das fontes de bem-estar e mal-estar no trabalho. A pesquisa foi baseada no referencial teorico da Ergonomia da Atividade Aplicada a Qualidade de Vida no Trabalho (EAA_QVT). Participaram 1.945 trabalhadores, o que corresponde a 63,01% do coletivo de trabalhadores da agencia no momento do estudo. Utilizou-se a versao eletronica do Inventario de Avaliacao de Qualidade de Vida no Trabalho (IA_QVT) como instrumento. Os resultados indicam que a qualidade de vida no trabalho na visao dos participantes da pesquisa diz respeito a corpo gerencial capacitado, oportunidades iguais de capacitacao, ambiente de trabalho saudavel, satisfacao com o trabalho, equilibrio entre saude, produtividade e vida social, trabalho como fonte de realizacao e prazer, e ambiente cooperativo entre colegas e espaco de fala. Como fontes de bem-estar no trabalho, os trabalhadores relataram o sentimento de gostar das atividades que se realiza, a possibilidade de crescimento profissional, a prerrogativa de terem tempo para tratar de assuntos relacionados a vida pessoal, a satisfacao de prestar servicos de qualidade a sociedade, as relacoes socioprofissionais harmoniosas tanto com os colegas como com as chefias imediatas, o sentimento de dever cumprido e o espaco existente de liberdade de acao, as condicoes de trabalho adequadas, a remuneracao satisfatoria e a flexibilidade de horario. As principais fontes de mal-estar no trabalho no contexto da agencia reguladora foram o despreparo e arrogância gerencial, ingerencia, clientelismo e a ocupacao de cargos comissionados por pessoas nao concursadas, interacao conflituosa com usuarios, precariedade dos trabalhadores terceirizados, excesso de burocracia, falta de planejamento, execucao de tarefas repetitivas e condicoes de trabalho precarias. Os resultados sao discutidos a luz da literatura no campo das ciencias do trabalho e da EAA_QVT.

Mal-estar no trabalho: representações de trabalhadores de um órgão público de pesquisa

Nas ultimas decadas, especialmente em funcao dos efeitos da reestruturacao produtiva, o mal-estar no trabalho despontou como objeto de investigacao no campo das ciencias do trabalho e da saude. O objetivo geral deste estudo foi avaliar a percepcao dos servidores e colaboradores de um orgao de pesquisa sobre o mal-estar no contexto de trabalho. A demanda pela pesquisa partiu do orgao em questao, devido a diversas intercorrencias relacionadas a saude e ao bem-estar dos trabalhadores da casa, como absenteismo e aumento dos casos de licenca-saude. Participaram do estudo 275 trabalhadores, com idade media de 37,70 anos (DP=12,40), o que corresponde a 33,86% (N=812) do total de trabalhadores da casa no momento da pesquisa. Como instrumento, foi utilizada a versao eletronica do Inventario de Avaliacao de Qualidade de Vida no Trabalho - IAQVT. Os resultados evidenciam que as vivencias de mal-estar no trabalho estao relacionadas a: 1) gestao organizacional; 2) espaco de trabalho inadequado e falta de planejamento; 3) desigualdade de tratamento entre cargos e carreira; 4) injusticas e falta de autonomia. Tais dados reforcam a necessidade de mudancas imediatas no contexto de trabalho. Conclui-se o artigo apresentando possibilidades de intervencao e sugestoes para a promocao do bem-estar no trabalho. Palavras-chave: Mal-estar no trabalho, Qualidade de vida no trabalho, Orgao publico, Organizacao do trabalho, Condicoes de trabalho.