Cristiane Maria Amorim Costa

Strategic plan for developing nursing professional standards: preview note

Diante da funcao primordial de um Hospital Universitario e apos a analise do contexto e dos envolvidos, avaliou-se que o desvio do foco assistencial do cliente (usuario externos) e do aluno (usuario interno) e o problema prioritario e central. Objetivos: Avaliar o impacto da implantacao do cuidado centrado no cliente, integral e hierarquizado, baseado em evidencias cientificas, desenvolvendo uma base de dados cientificos sobre a relacao entre os resultados do cliente sensiveis aos cuidados de enfermagem. Metodo: O monitoramento e a avaliacao do plano estrategico elaborado pela Coordenacao de Enfermagem do HUPE/UERJ. Os dados serao coletados do prontuario do cliente e dos documentos da administracao hospitalar (escalas, etc). Os dados qualitativos serao colhidos por meio de entrevistas com os clientes e funcionarios. Os dados serao submetidos a analise estatistica (regressao multipla) e qualitativa para analisar a relacao entre os resultados e a implantacao dos padroes profissionais de enfermagem. Resultados esperados: o perfil do atendimento ao cliente com base nos indicadores sensiveis aos cuidados de enfermagem.