Eric Vernette

Targeting Women's Clothing Fashion Opinion Leaders in Media Planning: An Application for Magazines

ABSTRACT Preparing a media plan aimed at opinion leaders requires accurately identifying and describing the attributes of this target as well as measuring its affinities with different media. Our research findings on womens fashion, particularly magazines, reveal that a media plan targeted at opinion leaders can succeed, that these opinion leaders tend to be positive toward and discuss advertising media, and that they read more womens fashion magazines and have significantly more affinities with such media than nonopinion leaders.

Contributions et pistes pour la recherche en «E-marketing»

compris comme la mobilisation par le marketing de toutes les dimensions du potentiel technologique offert par l’Internet pour une approche renouvelée de ses marchés. Celle-ci dépasse la simple dimension de communication, car l’appropriation de l’Internet par le marketing modifie la nature des échanges et les modes de relations entre l’entreprise et le consommateur. Pratiquement, toutes les facettes de la discipline sont concernées : la technologie donne la possibilité de formuler, de communiquer et de distribuer l’offre de manière différente ; la naissance de nouveaux comportements d’achat consécutifs à un environnement d’échange médiatisé par une machine incite à repenser la vision traditionnelle de la demande. Le développement de l’Internet depuis le milieu des années 1990 peut se résumer en trois mots : affectivité, réalité et volatilité. Affectivité, parce que rarement une innovation, au départ essentiellement technologique, aura suscité autant de réactions émotionnelles de la part des différents acteurs concepteurs, leaders d’opinion, prescripteurs, acheteurs, consommateurs et bailleurs de fonds passant sans transition de l’indifférence à l’enthousiasme, puis à la perplexité. Réalité, parce que les chiffres montrent l’existence d’un marché fortement concurrentiel : en février 2001, l’offre mondiale est de 109 millions de sites web 1 pour 400 millions de personnes disposant d’un accès web en mai 2001, soit un taux de pénétration de 60 % aux Etats-Unis et de 40 % pour l’Europe de l’Ouest 2. Volatilité, parce que l’offre technologique est instable et que le marché n’est pas encore entré dans la phase de maturité, période où la demande commence seulement à se structurer. Ces premières réflexions soulignent la difficulté et l’intérêt d’un numéro spécial portant sur le « emarketing ». Difficulté, car la recherche dans un domaine aussi turbulent doit néanmoins disposer d’un minimum de stabilité pour avancer sereinement dans ses travaux. Intérêt, parce qu’il est important de comprendre dans quelle mesure et dans quelle direction les concepts, modèles et théories existants doivent être infléchis. Bien des analogies sont possibles avec les problématiques du marketing direct, du marketing relationnel ou du marketing des services. Après quelques interrogations majeures que le thème de ce volume nous a inspirées, un tour d’horizon sur les sujets et pratiques de recherche de la communauté académique sera réalisé. Enfin, les articles de ce numéro spécial seront présentés. Recherche et Applications en Marketing, vol. 16, n° 3/2001

Lead-users in marketing: Questions and new psychometric contributions:

Lead-users play a significant role in new product development; consequently it is a major challenge for companies that want to innovate to identify them. Although several lead-user scales exist in the literature, none is completely efficient. A new measure therefore deserves to be developed. Its validity is proved on many product categories, through three different studies. The first is devoted to developing the lead-user’s scale. The second sets up the scale’s construct validity and norms the scale on a representative sample of the French population for three food products. We point out that lead-user and opinion-leader are two different concepts, although some people can combine the two statuses and thus be both lead-user and opinion-leader. Lead-user refers to a specific product category. Based on a new representative sample, the third study confirms the scale’s nomological validity for a new product category: lead-user is positively related to co-creation competencies and to engagement in video games co-creation.

Increasing consumer well-being: risk as potential driver of happiness

ABSTRACT This article investigates the relation between risk and individual well-being. We propose a theoretical model of happiness that makes a distinction between ex ante evaluations of happiness and ex post assessments. The main assumptions of the model are tested through three studies based on anchoring vignettes. We show that, even if, ex ante, consumers fear high risk and do not associate it to a high level of happiness, their ex post evaluation of well-being is generally higher when identical consequences result from a high-risk situation than from a low-risk situation. Control over risk-taking reinforces the gap between ex ante and ex post measures of happiness. Thus, our article provides empirical evidence about a positive relation between risk and individual well-being, suggesting that risky experiences have the potential to increase consumer well-being.

Lead-Users vs. Emergent Nature Consumers for Marketing Co-Creation: Are They Really Different?

This research extends Hoffman et al (2010)s work on the rela- tionship between two key targets for co-creation: Emergent-Nature Con- sumers (ENC) and Lead-Users (LU). These authors have shown that an ENC - who can innovate in any domain, could be more effective than a LU- who innovates in one specific-domain, for the development of new product concepts. We show that these two innovating users have common conceptual roots and that ENC character trait corresponds to an exten- sion of LU characteristics to all product domains. We also show that the ENC trait is an antecedent of specific-domain lead-usership. It finally appears that ENC and LU characteristics are crucial determinants for engagement in co-creation activities.

Les lead-users en marketing : interrogations et nouvelles contributions psychométriques

Résumé Les lead-users jouent un rôle significatif dans le développement de nouveaux produits. Leur identification constitue un enjeu important pour les entreprises qui souhaitent innover. Bien qu’une dizaine de mesures d’auto-évaluation du lead-user soit disponible, aucune n’est pleinement satisfaisante. Une nouvelle mesure est donc construite, validée et normée sur plusieurs catégories de produits, grâce à trois séries d’études. La première élabore une version épurée de l’échelle. La seconde établit la validité de construction (convergente et discriminante) et normalise l’échelle sur un échantillon représentatif de la population française (n = 2000) pour trois catégories de produits alimentaires ; nous confirmons que le lead-user et le leader d’opinion sont deux concepts différents, mais qu’un petit nombre d’individus peut cumuler ces deux statuts ; le caractère lead-user est également contingent à la catégorie de produit. La troisième confirme la validité nomologique de l’échelle pour un nouvel échantillon représentatif (n = 456) et une nouvelle catégorie de produit : le lead-usership est relié positivement aux compétences pour la co-création et à l’engagement dans la co-création de jeux vidéo.