Flavia Pedro dos Anjos Santos

Práticas de cuidado da enfermeira na Estratégia Saúde da Família

Objetivo: analisar as praticas de cuidado de enfermeiras que atuam nas equipes da Estrategia Saude da Familia, sob a otica de usuarios. Metodo: pesquisa qualitativa realizada com 34 usuarios cadastrados em sete Unidades de Saude da Familia de um municipio baiano entre junho e dezembro de 2014. Os resultados foram organizados pela tecnica de analise de conteudo. Resultados: os usuarios mostraram satisfacao com o atendimento da enfermeira em virtude da escuta, acolhimento e resolubilidade de suas necessidades de saude, apesar da enfase em procedimentos e programas direcionados aos grupos populacionais. A insatisfacao decorre da postura autoritaria, prescritiva e inflexivel no cuidado produzido pela enfermeira. Destacaram ainda que as visitas domiciliares sao direcionadas aos acamados e de forma mais restrita as acoes preventivas. As acoes educativas ocorrem durante a consulta de enfermagem e na unidade de saude. Conclusao: urge a ressignificacao do cuidado como eixo estruturante da pratica da enfermeira.Objective: to analyze the practices of care of nurses working in teams of the family health strategy, from the perspective of users. Method: qualitative research conducted with 34 registered users in seven family health units of a municipality of Bahia from June to December 2014. The results were organized by the technique of content analysis. Results: users showed satisfaction with the nurse care due to listening, warmth and resolution of their health needs, despite the emphasis on procedures and programs targeted to populational groups. The dissatisfaction stems from the authoritarian, prescriptive and inflexible attitude in the nurse care. It was also emphasized that the home visits are directed to the bedridden and more restricted to preventive actions. Educational activities occur during the nursing consultation and in the health unit. Conclusion: there is urgent need of redefining the care as a structuring axis of the nurse practice.

Nurse care practices in the Family Health Strategy

Objetivo: analisar as praticas de cuidado de enfermeiras que atuam nas equipes da Estrategia Saude da Familia, sob a otica de usuarios. Metodo: pesquisa qualitativa realizada com 34 usuarios cadastrados em sete Unidades de Saude da Familia de um municipio baiano entre junho e dezembro de 2014. Os resultados foram organizados pela tecnica de analise de conteudo. Resultados: os usuarios mostraram satisfacao com o atendimento da enfermeira em virtude da escuta, acolhimento e resolubilidade de suas necessidades de saude, apesar da enfase em procedimentos e programas direcionados aos grupos populacionais. A insatisfacao decorre da postura autoritaria, prescritiva e inflexivel no cuidado produzido pela enfermeira. Destacaram ainda que as visitas domiciliares sao direcionadas aos acamados e de forma mais restrita as acoes preventivas. As acoes educativas ocorrem durante a consulta de enfermagem e na unidade de saude. Conclusao: urge a ressignificacao do cuidado como eixo estruturante da pratica da enfermeira.Objective: to analyze the practices of care of nurses working in teams of the family health strategy, from the perspective of users. Method: qualitative research conducted with 34 registered users in seven family health units of a municipality of Bahia from June to December 2014. The results were organized by the technique of content analysis. Results: users showed satisfaction with the nurse care due to listening, warmth and resolution of their health needs, despite the emphasis on procedures and programs targeted to populational groups. The dissatisfaction stems from the authoritarian, prescriptive and inflexible attitude in the nurse care. It was also emphasized that the home visits are directed to the bedridden and more restricted to preventive actions. Educational activities occur during the nursing consultation and in the health unit. Conclusion: there is urgent need of redefining the care as a structuring axis of the nurse practice.

Prácticas de cuidado de la enfermera en la Estrategia Salud de la Familia

Objetivo: analisar as praticas de cuidado de enfermeiras que atuam nas equipes da Estrategia Saude da Familia, sob a otica de usuarios. Metodo: pesquisa qualitativa realizada com 34 usuarios cadastrados em sete Unidades de Saude da Familia de um municipio baiano entre junho e dezembro de 2014. Os resultados foram organizados pela tecnica de analise de conteudo. Resultados: os usuarios mostraram satisfacao com o atendimento da enfermeira em virtude da escuta, acolhimento e resolubilidade de suas necessidades de saude, apesar da enfase em procedimentos e programas direcionados aos grupos populacionais. A insatisfacao decorre da postura autoritaria, prescritiva e inflexivel no cuidado produzido pela enfermeira. Destacaram ainda que as visitas domiciliares sao direcionadas aos acamados e de forma mais restrita as acoes preventivas. As acoes educativas ocorrem durante a consulta de enfermagem e na unidade de saude. Conclusao: urge a ressignificacao do cuidado como eixo estruturante da pratica da enfermeira.Objective: to analyze the practices of care of nurses working in teams of the family health strategy, from the perspective of users. Method: qualitative research conducted with 34 registered users in seven family health units of a municipality of Bahia from June to December 2014. The results were organized by the technique of content analysis. Results: users showed satisfaction with the nurse care due to listening, warmth and resolution of their health needs, despite the emphasis on procedures and programs targeted to populational groups. The dissatisfaction stems from the authoritarian, prescriptive and inflexible attitude in the nurse care. It was also emphasized that the home visits are directed to the bedridden and more restricted to preventive actions. Educational activities occur during the nursing consultation and in the health unit. Conclusion: there is urgent need of redefining the care as a structuring axis of the nurse practice.