Gökhan Coskun

Corporate Semantic Web: Towards the Deployment of Semantic Technologies in Enterprises

The amount of information that companies have to produce, acquire, maintain, propagate, and use has increased dramatically over the last decades. Nowadays, companies seek more capable approaches for gaining, managing, and utilizing knowledge, and the Semantic Web offers promising solutions. While the global Semantic Web still remains an unfulfilled vision for the present, the Corporate Semantic Web idea aims at bringing semantic technologies to enterprises. The expected results are a competitive advantage for enterprises using semantic technologies and a boost for the evolution of the global Semantic Web.

Corporate Semantic Web – Semantische Technologien in Unternehmen

ZusammenfassungDas Verwalten, Aggregieren und Anbieten von Informationen rückt für Unternehmen immer mehr in den Mittelpunkt, wobei die Menge, Hetereogenität und Vielfältigkeit von Information ein problematischer Aspekt bei deren Integration bleibt. Semantische Technologien eröffnen Unternehmen neue Möglichkeiten für das Verarbeiten: Eine Repräsentation mit Hilfe von Ontologien erlaubt wegen des dadurch implizierten gemeinsamen Verständnisses der Anwendungsdomäne ein Nutzen der Informationen über Anwendungs- und Unternehmensgrenzen hinweg und ein Ableiten von darin implizit enthaltenen Informationen. Semantische Technologien werden bislang jedoch recht selten in produktiven System angewendet. Angesichts der in diesem Artikel vorgestellten Hürden für den erfolgreichen Einsatz von semantischen Technologien in Unternehmen beschäftigt sich der Forschungsbereich Corporate Semantic Web mit Konzepten und Lösungen für die Akquise, Verwaltung und Nutzung von Wissen bei informationsintensiven Anwendungen im Unternehmenskontext. In diesem Artikel wird insbesondere auf die Bereiche Ontologie-Entwicklung, Kollaboration und semantische Suche eingegangen: Zunächst werden Herausforderungen auf den Gebieten Ontologie-Entwicklung und der kollaborativen Arbeit an Ontologien beschrieben und Lösungsansätze vorgestellt, anschließend illustrieren zwei Beispielanwendungen die Verwendung von semantischen Technologien im Unternehmenskontext.