Jane Mendes Ferreira

O estudo de caso como ferramenta para o ensino de empreendedorismo

Este trabalho apresenta algumas consideracoes sobre a gestao focada na responsabilidade ambiental considerando o papel exercido pelas instituicoes educacionais na construcao deste novo paradigma. Partiu-se do pressuposto de que a responsabilidade ambiental somente se consolidara a partir da adocao de seus principios pelas instituicoes escolares. Procedeu-se uma revisao bibliografica sobre o estado da arte da gestao ambiental e sobre a caracterizacao da instituicao educacional. Adotou-se como referencial de analise alguns aspectos ligados a educacao ambiental, alem de aspectos de natureza administrativa, como a questao da qualidade e a questao dos custos. No desenvolvimento da analise estas tres variaveis sao abordadas sobre tres elementos fundamentais: os estudantes, enquanto receptor direto dos servicos; a instituicao, a fornecedora doa servicos; e a sociedade em geral, considerada tambem como receptora indireta dos servicos. A analise permitiu concluir que, alem da necessidade do envolvimento das instituicoes educacionais no debate sobre a questao ambiental, a adocao de um modelo de gestao com foco na responsabilidade ambiental promove diversos beneficios para a organizacao, que vao desde o melhor cumprimento de sua missao educativa ate a constituicao de vantagem competitiva.Este trabalho tem como objetivo avaliar as relacoes de troca entre as IES privadas na cidade de Fortaleza-CE e de alunos, no que diz respeito aos principais construtos do Marketing de Relacionamento: satisfacao, confianca e valor percebido, e analisar as influencias destes construtos na fidelizacao de alunos. O estudo compreendeu uma pesquisa de campo junto a 431 alunos de 21 Instituicoes de Ensino Superior - IES. Os dados pesquisados foram submetidos a testes estatisticos, via tecnica de Modelagem em Equacoes Estruturais para validar o modelo proposto e com base nas relacoes testadas nesse modelo foi possivel concluir que (1) o valor percebido e influenciado positivamente pela confianca; (2) o valor percebido e construto mediador entre a confianca e a fidelizacao; (3) a fidelizacao e influenciada positiva e diretamente pela confianca e pelo valor percebido. Finalmente, sugere-se a realizacao de novos estudos e se indica a quem interessam os resultados obtidos.

ESTRATÉGIAS E INDUTORES DA INTERNACIONALIZAÇÃO DAS COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS: O CASO PARANAENSE [doi: 10.5329/RECADM.20100902006]

This article contributes to theory and praxis of agricultural cooperatives presenting a model for the analysis of internationalization strategies, evaluating the feasibility of these strategies. To this end, the article intends to provide an impulse to the diversification of agricultural cooperatives and agribusiness so as to add more value to local production and expand Brazil’s foreign trade. Therefore, it was performed a cross-sectional, exploratory and descriptive, ex post facto field survey, with a questioning/communication method for data collection. The article demonstrates that the internationalization process of the agricultural cooperatives is improving its agricultural and livestock produce, modernizing its systems and technology, and certifying its products. The article closes with practical conclusions and recommendations for similar, future applications. Keywords Internationalization strategies; diversification strategies; agricultural cooperatives.