José Osvaldo De Sordi

Gestão da qualidade da informação no contexto das organizações: percepções a partir do experimento de análise da confiabilidade dos jornais eletrônicos

A presente pesquisa aborda a complexidade envolta na definicao de atributos que permitam mensurar dimensoes da qualidade da informacao. Para isso, discute-se um experimento pratico, que analisa em profundidade uma das dimensoes da qualidade da informacao: a confiabilidade. A analise realizada abrange a versao eletronica de cada um dos dez maiores jornais brasileiros impressos em circulacao media diaria. A experiencia constatou ser critico ao processo de analise da qualidade da informacao o pleno discernimento dos atributos importantes de serem analisados, alem dos aspectos importantes de serem observados para cada um dos atributos.

Análise da coesão entre seções de textos de documentos extensos apartir da aplicação conjunta das técnicas de análise de redes sociais e referências internas

This article refers to the quality of the textual information, more specifically in extensive documents, addressing the cohesion between text sections. In this sense, an approach was proposed and tested which integrates two technical resources: social network analysis and internal references. The methodology employed was participatory research, including cohesion analysis between 109 sections of an extensive document text developed by the actual researchers. The results have proved satisfactory in helping the researchers to identify points for improvement of cohesion between the various text units in the extensive document analyzed.

Processo de gestão da informação em localidade com concentração de atividades da cadeia produtiva: extrapolando benefícios para o contexto do órgão gestor

This article analysis the information quality dimensions as value justification for information transfer second the perception of the business owners of six business clusters. The objective is to discover the dimensions associated to the information management with potential for the distinction and classification of business clusters and events of information transfer. The research operated on six business clusters at six different business segments and for each one of these it was selected and interviewed six business owners. Two statistical techniques were used for the tests of the hypotheses: the index of Nihans and analysis of conglomerate. It was observed that, independent of the level of maturity of cluster, there is no significant difference in the incidence of information transfer events justified through dimensions of information quality, but there is significant difference with relationship to the amount of information quality dimensions mentioned by the business owners. It can be said that as more as developed the business cluster, larger it is the amount of information quality dimensions mentioned by business owner as value justification of the information transfer event. It was still identified the possibility of distinction and classification of information transfer events through the information quality dimensions mentioned by the business owners.

Melhoria da qualidade da informação organizacional pela agregação de resumo: análise de softwares geradores de resumo

A concisao e caracteristica central da informacao de qualidade, sendo o resumo o principal recurso para sua atribuicao a informacao organizacional. O resumo proporciona aos pesquisadores rapida compreensao da informacao, melhora os niveis de acesso e utilizacao dos acervos de informacoes corporativas. A pesquisa avaliou a capacidade de softwares para geracao automatica de resumos ( softwares resumidores ) em selecionar as unidades de texto que expressem as ideias centrais em informacoes textuais extensas. Geraram-se, a partir desses, resumos para um artigo amplamente conhecido; estes, em conjunto com o resumo original do autor, foram avaliados por 20 pesquisadores, profundos conhecedores do texto. Observou-se que o autor humano apresenta qualidade superior, porem o nivel de qualidade dos resumos gerados pelas novas geracoes de softwares summarizers permite considera-los como ferramentas importantes aos centros de informacoes organizacionais que necessitam agregar valor as suas colecoes de informacoes. Palavras-chave : Qualidade da informacao. Resumo. Summarizer. Informacao. Informacao corporativa. Improvement of Organizational Quality Information by Aggregation of Summaries Created by Summarizers Softwares Abstract The concision is the central characteristic of the quality information, being the summary the main resource for the organizational information attribution. The summary provides to the researchers fast understanding of the information, improves the access and use levels of corporative information heap. The research evaluated the softwares capacity for automatic generation of summaries (summarizers) in selecting the units of text that express the central ideas in extensive textual information. It was generated, from this software, one abstract for a widely known paper; these, in set with the original abstract of the author, had been evaluated by twenty researchers, all deep text experts. It was observed that the human author presents superior quality, however the quality level of abstracts generated for the new generations of softwares summarizers allows considering them as important tool to the organizational information centers that need to add value to its information collections. Keywords : Quality of information. Summary. Summarizer. Information. Corporative information.

Indicadores para Localidades com Concentração de Atividades da Cadeia Produtiva: Identificação e Consolidação de suas Variáveis. DOI: 10.15600/1679-5350/rau.v10n2p156-178

Este artigo tem por objetivo abordar indicadores para localidades com concentracao de atividades da cadeia produtiva (localidades), como Arranjos Produtivos Locais (APLs), distritos industriais e clusters, mais especificamente a identificacao e consolidacao de suas variaveis. Tais indicadores sao analisados perante as multiplas dimensoes de interesse da gestao, e a decomposicao destes em atributos e variaveis. Essas dimensoes foram identificadas atraves da selecao de artigos cientificos, teses e dissertacoes. Quanto aos objetivos especificos, estao associados a identificacao dos indicadores nas seguintes dimensoes de analise: capital social; inovacao e aprendizagem; cooperacao e competicao; governanca; abrangencia territorial; caracterizacao economica; e operacao. Quanto ao objeto da pesquisa, trata-se de Indicadores para avaliacao de APLs decompostos em variaveis. Como referencia teorica e apresentada uma revisao da literatura nacional e internacional do tema, com as definicoes e conceitos teoricos de Indicadores, APLs e Cluster considerados, neste trabalho, como sinonimos. A metodologia de pesquisa utilizada e exploratoria, de natureza qualitativa. O trabalho fez uso das fontes de dados secundarias envolvendo: pesquisas bibliograficas sobre localidades com concentracao de atividades da cadeia produtiva, indicadores, atributos e variaveis, realizada junto a livros, artigos de revistas especializadas, dissertacoes de mestrado, teses de doutorado, anais de congressos e publicacoes virtuais em enderecos eletronicos, envolveu mais de mil arquivos e mais de um ano de pesquisa. Para a analise dos dados obtidos nas pesquisas realizadas, fez-se uso da tecnica de analise de conteudo, aplicada a conceituacao e descricao dos diferentes indicadores. Como resultados e conclusoes o modelo de dados resultante sintetiza e consolida variaveis importantes de serem identificadas e acompanhadas no exercicio da gestao plena. Identificaram-se cinquenta indicadores de avaliacao de localidades com concentracao de atividades da cadeia produtiva, sendo que os mesmos foram decompostos em sessenta e quatro variaveis e agrupados nas sete dimensoes de analise. Em funcao da dinâmica, de localidades com concentracao de atividades da cadeia produtiva, nas dimensoes de capital social, abrangencia territorial e economica estabelece-se a cooperacao, dando a competitividade um carater sistemico. A competitividade vai alem de simplesmente representar a melhoria no desempenho da produtividade por parte das empresas integrantes do APL, torna-se o fruto da relacao entre diversos fatores e contribui significativamente para o crescimento e a sustentabilidade da cadeia produtiva. Nesse contexto os indicadores de avaliacao, de cada uma das dimensoes, tem a importância de auxiliar com o processo de tomada de decisao dos gestores. Percebe-se a necessidade de continuidade das pesquisas para trabalhar outras dimensoes e buscar novos indicadores. Outra sugestao de continuidade e o desenvolvimento de software para facilitar o acompanhamento das localidades com concentracao de atividades da cadeia produtiva.

Extração de maior valor dos sistemas de informação voltados para redes: importância do domínio semântico dos protocolos de comunicação pelos atores

Aborda-se o potencial estrategico dos sistemas de informacao voltados para redes organizacionais, com o objetivo de evidenciar a importância do dominio e discernimento dos metadados e protocolos de comunicacao pelos atores da rede. A reflexao e realizada a partir da analise de dois exemplos de sistemas de informacao para redes. Conclui-se que a discussao semântica das comunicacoes entre as organizacoes constituintes de redes - no âmbito da gestao da informacao - e tao importante ao sucesso da cadeia quanto ao planejamento e acao cooperativa requeridas por outras dimensoes da gestao.

Avaliação de competências requeridas aos trabalhadores da informação: análise da experiência com a seleção de alunos para programa de iniciação científica

Na pesquisa apresentada neste artigo, analisaram-se a disponibilidade e a eficacia de referenciais teoricos que corroboram a avaliacao de competencias requeridas aos trabalhadores da informacao. As fontes, objeto da pesquisa, foram as que tratam de competencias informacionais decompostas em conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas. Para a validacao dos referenciais teoricos, realizou-se uma pesquisa exploratoria empregando o estudo de caso como procedimento tecnico. Este, envolveu o desenvolvimento e a aplicacao de um instrumento para analise de competencias informacionais para o processo de avaliacao e selecao de alunos-candidatos ao programa de iniciacao cientifica de uma instituicao de ensino superior (IES). O experimento, conduzido por pesquisadores e docentes-pesquisadores da IES com interesse na selecao de alunos para iniciacao cientifica, demonstrou a importância de referenciais teoricos que apresentam de forma decomposta as competencias que se deseja avaliar. Essas fontes de informacao foram muito uteis ao processo de discussao e fomento de ideias sobre conhecimentos, habilidades e atitudes a serem analisadas, com forte influencia nos aspectos centrais a serem abordados, bem como na abrangencia das questoes do instrumento para a avaliacao de competencias requeridas aos trabalhadores da informacao.