Luciano Scandelari

WMS -Warehouse Management System: adaptação proposta para o gerenciamento da logística reversa

With the advent of the globalization, warehouses serves distant markets and presents a very low stock turnaround time. In this process, huge quantities of materials are discarded at the end of the logistics chain. These materials represent a considerable financial ammount and, if improperly discarded, can cause an environmental disaster. In order to avoid these problems, reverse supply chain management techniques are used. On order to implement these techniques, reverse supply chain management systems are needed. As this kind of systems are almost inexistent, this article suggests the adaptation of the traditional WMS systems in order to be useful in the management of the reverse supply chain management. The proposed methodology shows that the major functions found in present WMS systems can also be used for reverse supply chain management.

Equipes virtuais: um estudo de caso na indústria têxtil norte-americana

With the advances in technology and electronic communication, new work teams are developing: they are the virtual teams, or work groups formed by people who develop interdependent work using primarily electronic communication. Even though virtual teams offer chances of expansion and flexibility for companies and employees, to properly structure these teams is a new challenge for companies’ management. This study analyzes the variables that can intervene in the implementation of virtual teams, through the case of a virtual team structured to operate a textile distribution center. Research instruments used for data collection: participant observation, documental analysis and questionnaires with members of the virtual team. Results suggest that when relationships are intermediated by technology, communication problems can be maximized, compromising the effectiveness of interactions and the team. The studied team did not overcome some of the obstacles common to virtual teams, which may have contributed to the failure of the project.

Aquisição de conhecimento implícito de indicadores de qualidade de vida

A Qualidade de Vida e um estado de bem-estar, que intercorrelaciona diversos aspectos do cotidiano e que pode sofrer interferencias de fatores externos, muitas vezes dificeis de serem identificados, principalmente quando sao estudados grandes grupos de trabalhadores com diferentes caracteristicas. A identificacao destes fatores, potencialmente implicitos, podera auxiliar gestores de empresas em suas tomadas de decisoes para melhoria da qualidade de vida de seus colaboradores e, consequentemente, da produtividade. Realizou-se um estudo de caso em uma instituicao publica e, como instrumento de coleta dos dados, o WHOQOL-100. Para aquisicao de conhecimento implicito, foram percorridas as etapas do Processo de Descoberta de Conhecimento em Base de Dados. Conclui-se que as tecnicas de Data Mining, mais especificamente, as de Regras de Associacao, podem ser utilizadas para complementar a analise dos resultados de um instrumento de pesquisa estruturada para surveys, principalmente quando se dispoe de dados adicionais e se deseja descobrir conhecimento implicito.

Quality of life: interpreting SPSS's syntax for analysing WHOQOL-100 data.

O presente trabalho descreve os comandos da sintaxe do software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) para analise dos dados do WHOQOL-100. Conclui-se que o entendimento da sintaxe constitui um fator limitante para a utilizacao do WHOQOL-100, e, tambem, que a analise parcial ou completa de dados do instrumento em exame pode ser realizada atraves de outros softwares.

Calidad de vida: interpretación de la sintaxis del SPSS para el análisis de datos del WHOQOL-100

O presente trabalho descreve os comandos da sintaxe do software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) para analise dos dados do WHOQOL-100. Conclui-se que o entendimento da sintaxe constitui um fator limitante para a utilizacao do WHOQOL-100, e, tambem, que a analise parcial ou completa de dados do instrumento em exame pode ser realizada atraves de outros softwares.

Qualidade de vida: interpretação da sintaxe do SPSS para análise de dados do WHOQOL-100

O presente trabalho descreve os comandos da sintaxe do software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) para analise dos dados do WHOQOL-100. Conclui-se que o entendimento da sintaxe constitui um fator limitante para a utilizacao do WHOQOL-100, e, tambem, que a analise parcial ou completa de dados do instrumento em exame pode ser realizada atraves de outros softwares.

A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS BRASILEIRAS

As organizacoes utilizam a gestao do conhecimento como recurso estrategico. A informacao e o conhecimento possuem valores elevados e representam poder para quem os possui. Estao presentes em todas as atividades existentes em qualquer organizacao. Este artigo tem por objetivo mostrar a gestao do conhecimento nas empresas do Brasil, contextualizando-a no cenario nacional e exemplificando-a nas pequenas e medias empresas. Atraves de uma revisao de literatura, foi abordado o conceito de gestao do conhecimento bem como sua evolucao e a realidade nas pequenas e medias empresas nacionais. Nota-se que as organizacoes brasileiras estao percebendo a importância da gestao do conhecimento devido a sua relevância na vantagem competitiva e, com isso, ela esta sendo encarada como pratica para a diferenciacao e sobrevivencia da organizacao ao longo dos proximos anos.