Rita Maria Heck

Satisfação dos usuários dos centros de atenção psicossocial da região Sul do Brasil

OBJETIVO: Avaliar a satisfacao dos usuarios com o atendimento nos centros de atencao psicossocial. METODOS: O estudo foi realizado em centros de atencao psicossocial dos estados: Parana, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, em 2006. A estrategia de investigacao foi dividida em metodos quantitativo e qualitativo. Para avaliacao quantitativa foram utilizados dados epidemiologicos do tipo transversal de amostra 1.162 usuarios de 30 centros de atencao psicossocial. O instrumento utilizado para avaliar a satisfacao dos usuarios foi a Escala Brasileira de Avaliacao da Satisfacao (SATIS-BR), de 1 a 5 pontos. Para avaliacao qualitativa foram realizados cinco estudos de caso, utilizando-se metodologia de avaliacao de quarta geracao. Os dados foram obtidos em observacao de campo e entrevistas (entre dez e 13 usuarios em cada campo, totalizando 57 usuarios) e apresentados aos usuarios em oficinas de validacao e negociacao. RESULTADOS: A escala SATIS-BR indicou avaliacao positiva de todos os itens, com media de 4,4 (desvio-padrao, DP=0,4). A comunicacao e o relacionamento com a equipe apresentaram media 4,5 (DP=0,5); o acesso a informacoes a partir da equipe apresentou media 4,8. A satisfacao com o servico apresentou a menor media, com 4,1; as condicoes gerais de instalacao do servico apresentaram media 3,9. No estudo qualitativo, o tratamento no servico foi bom e o resultado satisfatorio. O reposicionamento do usuario contribuiu para satisfacao, assim como o acesso ao atendimento, a ruptura com o isolamento fisico e social, o acolhimento de suas demandas e ajuda para organizar a vida. CONCLUSOES: Os resultados complementares de ambas as estrategias do estudo mostram satisfacao dos usuarios com o atendimento nos centros estudados.

Plantas medicinais utilizadas por idosos com diagnóstico de Diabetes mellitus no tratamento dos sintomas da doença

Este trabalho teve como objetivo investigar as plantas medicinais utilizadas por idosos assistidos em uma Unidade Basica de Saude de Pelotas-RS, com diagnostico de Diabetes mellitus, como terapia complementar no tratamento dos sintomas da doenca. Caracterizou-se por pesquisa qualitativa, realizada em julho de 2009, no municipio de Pelotas-RS. Foram entrevistados 18 idosos com idade entre 60 e 77 anos, sendo 14 do sexo feminino. Os participantes citaram 20 plantas medicinais utilizadas como terapia complementar no tratamento do Diabetes mellitus. Entre estas, as mais citadas utilizadas para diminuir os niveis de glicose no sangue foram Sphagneticola trilobata, Bauhinia spp. e Syzygium cumini, sendo que para as duas ultimas ha comprovacao cientifica do efeito hipoglicemiante. A infusao foi a forma de preparo predominante. Considera-se importante a realizacao de estudos farmacologicos que investiguem os efeitos das plantas utilizadas pela populacao, a fim de que o uso proporcione os beneficios desejados e nao cause danos a saude.

A inserção da família nos centros de atenção psicossocial sob a ótica de seus atores sociais

This paper ia cut-off of the qualitative phase of evaluation research a Psycho-social Support Centers, in southern Brazilian. It represents a case study carried out in the city of Sao Lourenco do Sul, RS, Brazil. It aims to represent the insertion of families in the Psycho-social Support Centers from the point of view of interest groups, users, relatives, and staff. Therefore, semi-structures interviews were completed in 2006, through the Dialectic Hermeneutic Circle. For data analysis, Fourth-Generation Evaluation was applied. The results have shown that of the several ways of inserting the family, the group activity emerged as a strategy which contributes to the therapeutic process. The necessity of professionals returning to family assistance was verified, considering that these families need be taken care of, given their individualities and singularities. Thus, new possibilities should be taken to action in order to review the meaning of family care, including it as a focus of professional attention.This paper ia cut-off of the qualitative phase of evaluation research a Psycho-social Support Centers, in southern Brazilian. It represents a case study carried out in the city of Sao Lourenco do Sul, RS, Brazil. It aims to represent the insertion of families in the Psycho-social Support Centers from the point of view of interest groups, users, relatives, and staff. Therefore, semi-structures interviews were completed in 2006, through the Dialectic Hermeneutic Circle. For data analysis, Fourth-Generation Evaluation was applied. The results have shown that of the several ways of inserting the family, the group activity emerged as a strategy which contributes to the therapeuticprocess.�Thenecessityofprofessionalsreturningtofamilyassistancewasverified,� consideringthatthesefamiliesneed� be taken care of, given their individualities and singularities. Thus, new possibilities should be taken to action in order to review the meaning of family care, including it as a focus of professional attention. DESCRIPTORS: Family. Mental healthy. Healthy care system. Self-help groups.

Ação dos profissionais de um centro de atenção psicossocial diante de usuários com tentativa e risco de suicídio

The objective of this study was to understand the views and work of the professionals working in a Psychosocial Care Center regarding the embracement of people who attempted or are at the risk of suicide. This qualitative study was performed at a city in southern Rio Grande do Sul-Brazil. Twenty-six semi-structured interviews were performed with the professionals of a team from a Psychosocial Care Center, in the second half of 2006. The data were analyzed and organized according to the following themes: the embracing reality – the client who attempted or is at risk of suicide in the relevant area-territory; the paths of intersectoral collaborationi; and the care provided to clients of the Psychosocial Care Center who attempted or are at risk of attempting suicide. It was observed that there is a committed multiprofessional team that aims to perform humanized follow-up care, joining efforts with different systems and sectors of civil society, with the purpose of implementing a care plan and eliminating the client’s risk of suicide. DESCRIPTORS: User embracement. Mental health. Psychiatric Nursing. AÇÃO DOS PROFISSIONAIS DE UM CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL DIANTE DE USUÁRIOS COM TENTATIVA E RISCO DE SUICÍDIO RESUMO: Objetivou-se conhecer a visão e a atuação dos profissionais de um Centro de Atenção Psicossocial, acerca do acolhimento de pessoas com tentativa ou risco de suicídio. O estudo qualitativo foi realizado num município da Região Sul do Rio Grande do SulBrasil. Foram realizadas 26 entrevistas semiestruturadas com os profissionais da equipe de um Centro de Atenção Psicossocial, no segundo semestre de 2006. Os dados foram analisados e organizados em temáticas: A rede que acolhe o usuário com risco ou tentativa de suicídio no espaço-território vivido; Os caminhos de diálogo com a intersetorialidade; e Cuidado ao usuário do Centro de Atenção Psicossocial com tentativa ou risco de suicídio. Foi observada a existência de equipe multiprofissional comprometida, que procura realizar um acompanhamento humanizado, unindo esforços com diferentes sistemas e setores da sociedade civil, com a finalidade de implementar um plano de cuidado e eliminar o risco de suicídio do usuário. DESCRITORES: Acolhimento. Saúde mental. Enfermagem psiquiátrica. ACCIÓN DE PROFISIONALES EN UN CENTRO DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL ADELANTE LOS USUARIOS CON RIESGO Y INTENTO DE SUICÍDIO RESUMEN: Lo artículo tien lo objectivo de conhecer la visión y acciones de los profesionales de un Centro de Atención Psicosocial sobre el apoyo para el cuidado de las personas en riesgo y intento de suicidio. El estudio cualitativo fue realizado en una ciudad en el sur de Rio Grande do Sul, Brasil. Se realizaron 26 entrevistas semi-estructuradas con profesionales de un Centro de Atención Psicosocia en la segunda mitad de 2006. Los datos fueron analizados y organizados por temas: la red que aloja el usuario en riesgo de suicidio 26Objetivou-se conhecer a visao e a atuacao dos profissionais de um Centro de Atencao Psicossocial, acerca do acolhimento de pessoas com tentativa ou risco de suicidio. O estudo qualitativo foi realizado num municipio da Regiao Sul do Rio Grande do Sul-Brasil. Foram realizadas 26 entrevistas semiestruturadas com os profissionais da equipe de um Centro de Atencao Psicossocial, no segundo semestre de 2006. Os dados foram analisados e organizados em tematicas: A rede que acolhe - o usuario com risco ou tentativa de suicidio no espaco-territorio vivido; Os caminhos de dialogo com a intersetorialidade; e Cuidado ao usuario do Centro de Atencao Psicossocial com tentativa ou risco de suicidio. Foi observada a existencia de equipe multiprofissional comprometida, que procura realizar um acompanhamento humanizado, unindo esforcos com diferentes sistemas e setores da sociedade civil, com a finalidade de implementar um plano de cuidado e eliminar o risco de suicidio do usuario.The objective of this study was to understand the views and work of the professionals working in a Psychosocial Care Center regarding the embracement of people who attempted or are at the risk of suicide. This qualitative study was performed at a city in southern Rio Grande do Sul-Brazil. Twenty-six semi-structured interviews were performed with the professionals of a team from a Psychosocial Care Center, in the second half of 2006. The data were analyzed and organized according to the following themes: the embracing reality - the client who attempted or is at risk of suicide in the relevant area-territory; the paths of intersectoral collaborationi; and the care provided to clients of the Psychosocial Care Center who attempted or are at risk of attempting suicide. It was observed that there is a committed multiprofessional team that aims to perform humanized follow-up care, joining efforts with different systems and sectors of civil society, with the purpose of implementing a care plan and eliminating the clients risk of suicide. DESCRIPTORS: User embracement. Mental health. Psychiatric nursing.

Facilitators of the transition process for the self-care of the person with stoma: subsidies for Nursing

OBJETIVO Conhecer os fatores facilitadores do processo de transicao da dependencia para o autocuidado da pessoa com um estoma. METODO Pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, incluindo 27 pessoas com estomas definitivos por câncer. Os dados foram coletados atraves de entrevista semiestruturada e submetidos a analise de conteudo utilizando como referencial teorico a Teoria das Transicoes. RESULTADOS Verificaram-se como facilitadores do autocuidado relacionados a pessoa, a significacao positiva da estomizacao; o preparo para essa experiencia ainda no pre-operatorio; a estabilidade emocional; a fe; a religiosidade; e a sensacao de normalidade adquirida a partir de uma imagem proxima da anterior. Como facilitadores relacionados a comunidade, foram encontrados: receber equipamentos pelo Governo de forma gratuita; apoio da familia e da equipe multiprofissional, em especial do enfermeiro; e contato com outras pessoas com estomas. CONCLUSAO Esses resultados permitem que o enfermeiro desenvolva estrategias para auxiliar a pessoa com estoma a retomar seu autocuidado.OBJECTIVE To know the facilitating factors of the transition process from dependency to the self-care of people with a stoma. METHOD This is a descriptive study of qualitative approach, including 27 people with permanent stomas due to cancer. The data were collected through semi-structured interviews and submitted to content analysis based on the Transition Theory as theoretical reference. RESULTS The self-care facilitators related to the person were the positive significance of ostomy; the preparation for this experience already in the preoperative period; emotional stability; faith; religiousness; and a sense of normalcy acquired from a next image similar to the previous one. The facilitators related to the community were the following: receiving equipment for free from the government; support from family and the multidisciplinary team, especially the nurses; and having contact with other people with stomata. CONCLUSION The results allow that nurses develop strategies to help people with stomata to resume their self-care.

Medicinal plants: knowledge transmission in families of ecological farmers in souther Rio Grande do Sul

O objetivo deste estudo foi investigar o processo de transmissao do conhecimento relacionado as plantas medicinais entre as geracoes familiares, no contexto de agricultores de base ecologica da regiao sul do Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo qualitativo realizado com oito familias de agricultores, totalizando 19 entrevistados, residentes nos municipios de Pelotas, Morro Redondo, Cangucu e Arroio do Padre, entre janeiro e maio de 2009. A analise dos dados foi realizada atraves do metodo hermeneutico-dialetico. A familia foi referida como a principal fonte na transmissao do conhecimento em relacao as plantas medicinais. A maioria dos sujeitos informou primeiro realizar o tratamento com as plantas medicinais para em seguida buscar o servico formal de saude. A construcao do conhecimento relacionado as plantas medicinais pelas familias e predominantemente oral, realizada atraves do convivio diario entre seus membros e compartilhada com os demais membros da comunidade na qual estao inseridos.The aim of this study was to investigate the process of knowledge transmission related to medicinal plants among family generations in the context of ecological farmers in Southern Rio Grande do Sul. This qualitative study was conducted with eight farming families, comprising 19 respondents living in the municipalities of Pelotas, Morro Redondo, Canguçu and Arroio do Padre. The interviews took place from January to May 2009. Data analysis was performed using the hermeneutic-dialectic method. The family was referred to as the main source in the transmission of knowledge about medicinal plants. Most subjects reported first completing treatment with medicinal plants, to then seek formal health service. The construction of knowledge related to medicinal plants by the families is predominantly oral, and takes place by the daily contact between its members and is shared with other members of the community to which they belong.

Gestão e saúde mental: percepções a partir de um centro de atenção psicosocial

This study evaluates mental health care management in a southern Brazil municipality from the points of view of its users, their families, and professionals linked to the Psychosocial Care Center. It consists of a qualitative case study, using data collected in October, 2006, through interviews with 11 users, 12 relatives, and 21 health care team professionals. Data analysis followed fourth generation evaluation through grouping by thematic nuclei. The information content was validated in respective groups and, per request of those involved, negotiated with the county administrator. Among the negotiated issues to be highlighted was the importance of the Psychosocial Care Center having its own headquarters, the physical presence of the Health Department Secretary, and the acknowledgement that county administration embraces the demands of mental health requirements. resumen: En el estudio se evalúa la gestión del servicio de salud mental a partir de la percepción de los usuarios, familiares y profesionales pertenecientes a un Centro de Atención Psicosocial, de un municipio situado al sur del Brasil. Es un estudio de caso, con enfoque cualitativo, cuyos datos fueron recolectados en el mes de octubre de 2006. Para el estudio se entrevistaron 11 usuarios, 12 familiares y 21 profesionales del equipo de salud. Al análisis de los datos se siguió con la evaluación de la cuarta generación a través de su agrupación en grupos temáticos. El contenido de esas informaciones fue validado en sus respectivos grupos, y a pedido de los participantes, fue presentado para la gestión municipal. Entre las cuestiones objeto de la negociación se pueden destacar: la importancia de un lugar adecuado para el Centro de Atención Psicosocial, la presencia del secretario de Salud en las actividades del servicio, y un reconocimiento de que la gestión municipal acoge las demandas sobre la salud mental palaVras-cHaVes: Saúde mental. Avaliação. Políticas públicas. Enfermagem. KeYWords: Mental health. Evaluation. Public policies. Nursing. palaBras claVes: Salud mental. Evaluación. Políticas públicas. Enfermería. Gestão e saúde mental: percepções a partir de um Centro de...A pesquisa avalia a gestao do servico de saude mental de um municipio da regiao sul do Brasil a partir da percepcao de usuarios, familiares e profissionais vinculados ao Centro de Atencao Psicossocial. Consiste num estudo de caso, de abordagem qualitativa, os dados foram coletados no mes de outubro de 2006, sendo entrevistados 11 usuarios, 12 familiares e 21 profissionais da equipe de saude. A analise dos dados seguiu a avaliacao de quarta geracao atraves do agrupamento por nucleos tematicos. O conteudo destas informacoes teve validacao nos respectivos grupos e a pedido dos envolvidos negociados com o gestor municipal. Entre os pontos de negociacao se destaca a importância de uma sede propria para o Centro de Atencao Psicossocial, a presenca fisica do secretario de saude nas atividades do servico e um reconhecimento de que a gestao municipal acolhe as demandas de saude mental.

A integralidade da atenção à saúde na perspectiva da gestão no município

The present study integrates an evaluative analysis of the Expansion and Consolidation Program of Family Health and consists of a study of qualitative approach, developed in one large municipal in Brazil. In this article we attempt to present a description of the process of qualitative evaluation of the integrality regarding the management of health care in a municipal district. We used semi-structured interviews with 10 representatives of the municipal administration, structured interviews with the representative of Municipal Council of Health, and a solemnity-applied questionnaire to the Municipal Secretary of Health as instruments. We verified that the Program amplified access, liberating a repressed demand. However, this implies an increase of expenses and of the challenge of enlarging the communication and resolvability of the services.

Saberes relacionados ao autocuidado entre mulheres da área rural do Sul do Brasil

Este estudo teve por objetivo conhecer as acoes de autocuidado de um grupo de mulheres rurais do municipio de Pelotas, Rio Grande do Sul. Tratou-se de uma pesquisa qualitativa, com 11 mulheres, residentes na area rural do municipio. A coleta de dados ocorreu entre maio e junho de 2010, atraves de entrevista semiestruturada. Foi realizada a analise de conteudo por temas. As informantes mais antigas participam do grupo na comunidade ha 12 anos, realizando trabalhos manuais e trocas de saberes sobre o uso das plantas medicinais. O autocuidado faz parte das acoes dessas mulheres, o qual e executado das mais diversas formas, abrangendo o contexto familiar, a transmissao de crencas e dos habitos atraves das geracoes. Espera-se, contribuir para a valorizacao da mulher rural, conscientizando os profissionais de saude, quanto a realizacao de praticas em saude que atendam as reais necessidades da comunidade assistida, resgatando a cultura relacionada ao cuidar-se.This article aimed to study self-care actions by a group of rural women from the city of Pelotas, state of Rio Grande do Sul, Brazil. This was a qualitative research in which 11 women living in the citys rural area have participated. Data collection occurred between May and June, 2010, through semi-structured interviews. A content analysis was performed on the data. The oldest informants have participated in the community group for 12 years, doing workmanship and exchanging knowledge on the use of medicinal plants. Self-care is part of the actions of these women, which are performed in many different ways, including actions in the family context, and the transmission of beliefs and habits through generations. We hope to contribute to the valorization of rural women, educating health professionals on health practices that meet real needs of the assisted community, reclaiming the culture related to self-care.

Atividades gerenciais do enfermeiro na estratégia de saúde da família

The purpose of this paper was to identify the nurse’s Family Health Strategy (FHS) activities. It is a qualitative study, and the subjects were 5 nurses from different counties in southern Rio Grande do Sul working in FHS. Data were collected between October and November 2008, using the technique of structured self-report and were analyzed for themes. Their activities are in agreement with Health Ministry recommendations, except for health surveillance activities. The nurse role is still contradictory, since some still think of managerial activities as being a deviation in users’ care, considering assistance and management as two-sided roles, thus showing a lack of preparation in dealing with this task.