Ronaldo Zwicker

RFID adoption: framework and survey in large Brazilian companies

Purpose – The purpose of this paper is to provide a framework for radio frequency identification (RFID) technology adoption considering company size and five dimensions of analysis: RFID applications, expected benefits business drivers or motivations barriers and inhibitors, and organizational factors.Design/methodology/approach – A framework for RFID adoption derived from literature and the practical experience on the subject is developed. This framework provides a conceptual basis for analyzing a survey conducted with 114 companies in Brazil.Findings – Many companies have been developing RFID initiatives in order to identify potential applications and map benefits associated with their implementation. The survey highlights the importance business drivers in the RFID implementation stage, and that companies implement RFID focusing on a few specific applications. However, there is a weak association between expected benefits and business challenges with the current level of RFID technology adoption in Bra...

Fatores determinantes da adoção de sistemas de informação na área de saúde: um estudo sobre o prontuário médico eletrônico

This article reports a research which analyzed the main factors that affect the adoption of technological innovation in health information systems and the reflexes of this adoption for the individuals, professionals and social groups involved with the innovation. In the accomplished research was studied the adoption of an electronic patient record system in a health institution involving medical users, nursing professionals and administrative people. The collected data were analyzed using multiple linear regression and structural equation modeling. The research results indicate that the adoption of an innovation in information systems at the health area is influenced by perceived characteristic by the use of this innovation and carries perception reflexes to new possibilities of innovation at work.

Sustentabilidade na cadeia reversa de suprimentos: um estudo de caso do Projeto Plasma

Neste artigo, discute-se a sustentabilidade corporativa no escopo da cadeia reversa de suprimentos, com base no estudo de caso do Projeto Plasma, que integrou a cadeia de suprimentos de tres empresas para realizar a reciclagem de embalagens cartonadas longa-vida. Faz-se uma breve revisao da bibliografia, caracterizando tres dimensoes da sustentabilidade e duas iniciativas relevantes para o desenvolvimento de projetos de sustentabilidade corporativa. O caso do Projeto Plasma e descrito com base nesses cinco aspectos que, ao final do texto, remetem para quatro fatores criticos de sucesso do Projeto. Sao considerados fatores criticos a inovacao tecnologica, a viabilidade economica, as acoes integradas na cadeia de suprimentos e a motivacao para a sustentabilidade corporativa.

Adoção de inovações tecnológicas na área de saúde: um estudo sobre sistemas de informação sob a ótica da teoria de difusão

This paper identifies some factors which contribute for the adoption of a Technological Innovation (Systems of Information) in the health area and also identifies the way some internal groups are acting towards the adoption (and use) or rejection of a technological innovation. It has researched into an Electronic Patient Record system in an Emergency Ward and a Teaching Support System by Web in a Medicine College. Two pieces of field qualitative research have been carried out through adopting the technique of exploratory nature, conducted by interviews-in-depth with the main managers and key-users which influence the adoption of the innovation. The research outcome indicates (among other aspects), that the channels used for spreading innovation, for spreading the performance of change providers agents and the preparation for change are aspects that definitely determine the adoption of information systems in the health area.

Antecedentes do relacionamento e da performance em empresas da cadeia de suprimentos: estruturação e aplicação de modelos de equações estruturais

O relacionamento entre empresas constitui importante questao na gestao de cadeias de suprimentos. Varios aspectos relacionados ao fluxo e a troca de informacoes ao longo da cadeia sao considerados como tendo influencia decisiva no sucesso desse relacionamento. O objetivo central deste trabalho foi estruturar e testar alguns modelos de vinculos entre aspectos dessa natureza com o desempenho e com o relacionamento comprador–fornecedor na cadeia de suprimentos. Foram investigados aspectos pertinentes a comunicacao e ao uso de tecnologia da informacao no relacionamento entre as empresas. A relacao do desempenho com o relacionamento tambem foi investigada. A pesquisa realizada foi calcada em dados empiricos apurados por meio da modelagem de equacoes estruturais. Os resultados mostram que alguns aspectos contribuem de forma significativa para o sucesso do relacionamento, enquanto outros, que a priori seriam considerados importantes, nao evidenciam contribuicao.

Gestão da informação de produtos: base para os relacionamentos na cadeia de suprimentos

Este articulo aborda la gestion de la informacion de productos como uno de los elementos criticos para el desarrollo de las relaciones en la cadena de suministros, en particular aquellos asociados a los negocios electronicos, a los procesos de colaboracion y al monitoreo en la cadena. La gestion de la informacion de productos constituye un tema muy reciente y actualmente solo unas pocas empresas poseen sistemas de esta naturaleza. El foco en el retorno de las inversiones en tecnologia de la informacion -por parte de las empresas- y en el desarrollo de recursos de soporte integrados -por parte de los proveedores de soluciones corporativas- esta aumentando la atencion dedicada al tema. En funcion de este contexto el articulo adopta una abordaje conceptual con base en revision de literatura e propuestas de los autores. El articulo discute como las empresas pueden desarrollar efectivamente sus competencias en gestion de la informacion de productos e sugiere modelos pertinentes a negocios electronicos, procesos de colaboracion e monitoreo en la cadena de suministros.Este artigo aborda a gestao da informacao de produtos como um dos elementos criticos ao desenvolvimento dos relacionamentos na cadeia de suprimentos, em particular aqueles associados aos negocios eletronicos, aos processos colaborativos e ao monitoramento na cadeia. A gestao da informacao de produtos constitui tema muito recente e atualmente apenas poucas empresas possuem sistemas dessa natureza. O foco no retorno dos investimentos em tecnologia de informacao, por parte das empresas, e o desenvolvimento de recursos de suporte integrados, por parte de provedores de solucoes corporativas estao aumentando a atencao para o tema. Em funcao desse contexto o artigo adota uma metodologia de abordagem conceitual baseada em revisao da literatura e propostas dos autores. O artigo discute como as empresas podem, de maneira efetiva, desenvolver as suas competencias em gestao da informacao de produtos e sugere modelos pertinentes a negocios eletronicos, a processos colaborativos e ao monitoramento na cadeia de suprimentos. Palavras-chave: gestao da informacao de produtos; negocios eletronicos; gestao da cadeia de suprimentos.

Big-bang, small-bangs ou fases: estudo dos aspectos relacionados ao modo de início de operação de sistemas ERP

The choice of the implementation approach of an integrated management system is an important decision at the project implementation. It significantly influences the system configuration, allocation of resources, management of the project and its risks. The implementation approach mode plays a decisive role in all stages of the systems life cycle. Herein are addressed the different modes to start the operation of ERP (Enterprise Resource Planning) systems: big-bang, small-bangs and the phased implementation, as well as their advantages and disadvantages. The work also reports on the results achieved by an exploratory research carried out in 53 Brazilian companies, users of the R/3 system by SAP. These results infer how the companys and the projects characteristics affect the decision on the implementation approach and how they relate to the time required to implement the system.

Analisando Frames Tecnológicos: um Estudo das Interpretações Sociais da Tecnologia da Informação no Contexto Organizacional

Technological frames (shared cognitive structures that relate to technology) are the main theme of this research. Its general goal is to analyze the nature and extension of the differences that sustain technological frames for different social groups as well as to understand the motivations for congruencies and incongruencies. The research was conducted in a higher education institution with an international academic information system as its object of analysis. The system was already implemented at the time of the research and is in use today. Methodologically, this study is characterized by epistemological suppositions supported by an interpretative perspective and a qualitative approach. In-depth interviews, participant observation, document analysis and physical artifacts were the sources of empirical data. Data analysis and interpretation were backed up by a dialectic-hermeneutic method. The results point to different interpretations of the academic information system. These interpretations are socially constructed by the individuals and become greatly affected by their prior knowledge of the system, their assumptions and expectations towards it. Personal and contextual characteristics as well as technological ones are integrated creating, reinforcing and modifying congruencies and incongruencies in technological frames.

An Assessment on the Informatization of Brazilian Industrial Companies

This paper reports on a study about the adoption and use of Information Technology by Brazilian industrial companies, related to technology infrastructure, information systems, Internet, human resources and investments. Concepts related to the subject are discussed and the results of a descriptive survey carried out in 326 small, medium and large Brazilian industries are presented. The results indicate that there are statistically significant differences among the three sizes of companies considered in the research. There are evident differences in the adoption and use of the technology and these differences seem to be related to the size of the company. These differences do not result from economic shortcomings or difficulties the companies have in accessing the investigated resources. Although the paper does not specifically address problems of policy making regarding the reduction of these differences, it presents a framework for analyzing the patterns of informatization in industrial companies, and the results themselves offer parameters for comparing IT utilization in industries in other countries.

Information technology and competitive advantage in the brazilian automobile industry

Este trabalho faz uma analise da utilizacao da Tecnologia de Informacao (TI) como fonte de vantagem competitiva sustentavel para organizacoes industriais. Utiliza-se a abordagem baseada em recursos como principal referencia para construcao do metodo de pesquisa. Esta abordagem pressupoe que os projetos de TI so podem ser fontes de vantagem competitiva sustentavel se estiverem associados a recursos complementares, humanos e/ou de negocios. Neste trabalho, consideram-se tambem recursos complementares as capacidades de Gestao de TI, apontadas na literatura como imprescindiveis para o bom funcionamento desta area. Realizou-se um estudo de casos em industrias automobilisticas brasileiras, a partir dos quais se identificou um projeto de TI que representa uma vantagem competitiva, porem nao se conclui que ela seja sustentavel. Os recursos complementares mais relevantes identificados foram o comprometimento do Chief of Executive Office - CEO e a integracao de TI com a estrategia adotada. Palavras-chave: tecnologia de informacao, vantagem competitiva, industria automobilistica.