Language
Country/Area
No result found
Интересное психологическое явление: почему легче делать покупки с кредитной картой?
В современном обществе потребителей многие люди чувствуют себя относительно расслабленными по поводу опыта использования кредитных карт для покупок, что отражает некоторые интересные психологические явления.Согласно исследованию знаменитого поведенческого экономиста Ричарда Талера, это явление может быть объяснено «психическим бухгалтерским учетом».Психологический учет - это модель потребления, которое пытается изобразить, как люди кодируют, классифицируют и оценивают экономические результаты.
«Все организации, от ГМ до отдельных домохозяйств, часто имеют четкие и/или неявные системы бухгалтерского учета. Системы бухгалтерского учета часто влияют на принятие решений неожиданным образом».
Основная концепция психологического учета заключается в том, что когда человек сталкивается с фондами, он не рассматривает ее в целом, но делит его на различные «психологические счета».Например, кто -то может собрать одну учетную запись за ежедневные расходы, а другой для сбережений, и это разделение помогает им контролировать свое потребление в некоторой степени.
Когда люди используют кредитные карты вместо денежных платежей, это фактически задерживает «боль в платеже», вызванную расходом.Психологически эта задержка уменьшает страдания от платежей, так как сочетание суммы с огромным счетом на кредитную карту создает разницу в расходах на обмен, чувствуя себя меньше.Например, если человек видит 120 долларов на свой счет за кредитную карту, превращаясь в 125 долларов, у первого есть значительно более низкая психологическая стоимость, чем потратить 5 долларов из 50 долларов на покупку футболки.
"Большая сумма может заставить потребителей чувствовать себя более болезненными, чем взять футболку за 30 долларов из кармана за 50 долларов."
Большая часть этого явления связана с психологией «неприятия потерь», то есть реакция людей на потери сильнее, чем ответ на равные количества выгоды.Следовательно, в потреблении, «уплата боли» заставляет людей сталкиваться с большим психологическим бременем при покупке с наличными, а выбор использования кредитных карт, естественно, становится более популярным.
Еще одна причина использования кредитных карт исходит из концепции «стоимости транзакции», то есть чувств потребителей к удовлетворительным транзакциям.Если уплаченная цена ниже, чем предустановленная цена в их сознании, они будут относительно рассматривать транзакцию как победу, и если сумма, выплачиваемая, равна или выше, чем эта ссылочная точка, они почувствуют «торговую боль».Хотя сумма не уменьшается при использовании кредитной карты, ее восприятие общего счета влияет на их опыт покупок.
"Психологический учет оспаривает принцип эквивалентности капитала в традиционной экономической теории, особенно в поведении потребления и сбережений".
Влияние этого психологического учета также широко использовался в маркетинге.При разработке рыночных стратегий компании могут воспользоваться реакцией потребителей на различные методы зарядки.Например, независимые рекламные акции и бундлинги могут вдохновить потребителей на самом деле покупать поведение, чтобы они могли чувствовать меньше боли, даже при столкновении с денежными расходами.
На самом деле, принцип психологического бухгалтерского учета также был применен правительством в области государственной экономической политики.Когда потребители или избиратели сталкиваются с принятием решений, восприятие познания и результатов часто влияет на разделение психологических счетов.Например, при обсуждении налоговой реформы мы можем эффективно понять, как социальные группы используют бюджеты и формулируют более разумный план распределения общественных ресурсов.
В целом, чувство смягченного шоппинга с кредитной картой является результатом переплетения многих психологических явлений.В этом процессе потребители невидимо проводят сложный психологический учет, сводя к минимуму чувство «боли» каждого покупки.Но это также вызвало важную мысль: при этом удобном внешнем виде мы игнорировали долгосрочные финансовые риски, которые может принести потребление кредитной карты?
