Trong lĩnh vực kinh tế, lý thuyết tiện ích kỳ vọng từ lâu đã được coi là nền tảng của quá trình ra quyết định. Tuy nhiên, những giả định của lý thuyết không phải lúc nào cũng phù hợp với hành vi thực tế khi con người đối mặt với sự không chắc chắn. Tại sao lại thế? Bài viết này sẽ khám phá lý thuyết tiện ích kỳ vọng và tác động của nó đến việc ra quyết định cũng như thách thức các quan điểm truyền thống.
Theo lý thuyết tiện ích kỳ vọng, những người lựa chọn lý trí sẽ chọn hành động giúp tối đa hóa tiện ích của họ. Trong khuôn khổ này, tiện ích được định nghĩa là giá trị chủ quan của hậu quả của một hành động. Lý thuyết này cho rằng các cá nhân tính toán tiện ích mong đợi của các hành động họ đã chọn và đưa ra lựa chọn dựa trên giá trị số của chúng. Điều này có nghĩa là ngay cả khi lợi nhuận mong đợi của một lựa chọn cao hơn các lựa chọn khác thì cá nhân cũng không nhất thiết sẽ lựa chọn nó.
Nguồn gốc của lý thuyết tiện ích kỳ vọng có thể bắt nguồn từ thế kỷ 18, khi nhà toán học Nicolas Bernoulli khám phá ra nghịch lý St. Petersburg. Nghịch lý này chứng minh rằng trong những tình huống nhất định, người đưa ra lựa chọn lý trí sẽ không chấp nhận một lựa chọn ngay cả khi nó có giá trị kỳ vọng vô hạn. Bernoulli cho rằng tiện ích chứ không phải giá trị tiền tệ dự kiến mới thực sự ảnh hưởng đến việc ra quyết định, một nhận định dẫn đến sự hiểu biết mới về rủi ro và tiện ích.
Lý thuyết tiện ích kỳ vọng không chỉ là những tính toán toán học mà còn là góc nhìn sâu sắc vào tâm lý và hành vi của con người.
Với sự phát triển của kinh tế học hành vi, ngày càng có nhiều thí nghiệm bắt đầu cho thấy rằng lý thuyết tiện ích kỳ vọng truyền thống không đủ để giải thích hành vi ra quyết định trong thế giới thực. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng các yếu tố như cảm xúc, thành kiến tâm lý và môi trường xã hội có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự lựa chọn của mọi người. Trong nhiều thí nghiệm, hành vi của con người thường trái ngược với các dự đoán lý thuyết và cho thấy nhiều quá trình ra quyết định phi lý.
Để giải thích những thiếu sót của lý thuyết tiện ích kỳ vọng, các học giả đã đề xuất nhiều lý thuyết thay thế khác nhau, chẳng hạn như lý thuyết triển vọng và lý thuyết triển vọng tích lũy. Những lý thuyết này nhấn mạnh rằng phản ứng tâm lý của con người khi thua và thắng là khác nhau khi đối mặt với rủi ro. Ví dụ, theo lý thuyết triển vọng, kết quả của các sự kiện có xác suất thấp có tác động mạnh bất thường đến quyết định của mọi người, điều này rất khác so với dự đoán cân bằng của lý thuyết tiện ích kỳ vọng.
Quy trình ra quyết định của con người không phải lúc nào cũng hợp lý. Trên thực tế, các lựa chọn của chúng ta thường bị giới hạn bởi nhận thức và kinh nghiệm.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng thái độ chấp nhận rủi ro của một cá nhân rất quan trọng khi đưa ra lựa chọn, đặc biệt là dưới áp lực kinh tế. Hàm tiện ích được giả định bởi lý thuyết tiện ích kỳ vọng thường không thể nắm bắt đầy đủ cảm giác thực sự của con người khi đối mặt với những tình huống không chắc chắn. Mức độ chấp nhận rủi ro khác nhau này có thể dẫn đến những tình huống mà những lựa chọn có vẻ hợp lý thực tế không mang lại lợi nhuận cao nhất.
Xét cho cùng, mặc dù mô hình toán học do lý thuyết tiện ích kỳ vọng cung cấp cơ sở để chúng ta hiểu được quá trình ra quyết định, nhưng hành vi của con người phức tạp hơn nhiều so với những gì lý thuyết giả định. Khi tính đến các yếu tố cảm xúc, tâm lý và ảnh hưởng của môi trường, những lựa chọn hợp lý không còn đơn thuần chỉ mang lại lợi nhuận cao nhất nữa. Bạn có nghĩ chúng ta nên đi sâu hơn vào vai trò của tâm lý con người trong việc ra quyết định kinh tế để tìm kiếm lời giải thích toàn diện hơn không?