在生活的各個方面,無論是工作還是家庭,人們都會面臨各種各樣的挑戰與壓力。其中,資源的管理與損失的影響不容忽視。根據Hobfoll的資源保全理論(Conservation of Resources Theory),對資源的損失反應遠比獲得資源來得敏感,這揭示了當代壓力理論的一個核心觀點。
資源包括任何人所珍視的物品、狀態和條件,資源的損失會驅動個體產生壓力。
資源保全理論在1989年發表,作者Stevan E. Hobfoll對壓力的理解進行了深化。他提出,心理壓力可能出現在三種情況下:資源的潛在損失、實際的淨損失,或是投入大量精力後獲得的資源遠遠不足以彌補所付出的成本。因此,資源不僅關乎物質,還包括情感、時間與社會支持等多方面。
在歷史的背景下,資源保全理論的發展是建立在多個壓力理論之上的。Walter Bradford Cannon在1932年就為壓力的概念打下了基礎,Hans Selye於1950年將壓力視為保護個體免受環境挑戰的一種方式。其後,Elliot與Eisdorfer於1982年則將壓力界定為一種刺激,與環境需求和個體的應對能力之間的平衡關係,這在Joseph McGrath於1970年提出的穩態模型中得到了進一步支持。
其一,資源損失的優先性原則表明,資源損失對個體的傷害遠比相同程度的資源獲得要來得嚴重。
這一理論的核心可歸結為兩個基本原則:首先,資源損失的優先性;其次,資源投資原則。前者強調人們對於資源損失的敏感性,而後者則表明,人們傾向於投入資源以保護現有資源、從損失中恢復並獲取新資源。
這些資源可包括健康、幸福感、家庭、以及生活的意義感。正如2018年《組織心理學年鑑》中指出的,社會支持與情感控制的有效應用,可以將個體在困難環境下的脆弱性降到最低。
資源的初步損失將導致未來更多的資源損失,而資源的初步獲得則會促進未來的資源增長。
不同的研究領域也相繼對資源保全理論進行了深入探討。例如,在工作和家庭壓力的研究中,研究者發現過多地投資於工作的資源可能會導致家庭關係的問題。而關於職業倦怠的研究則揭示,資源的使用與個體情緒之間存在著緊密的聯繫,最近的研究表明,情緒耗竭與抑鬱症狀之間的關係尤為顯著。
資源保全理論特別集中於工作倦怠的研究,並且一系列的元分析進一步驗證了這一理論的正確性。Lee與Ashforth於1996年的研究探討了需求與資源之間的關聯,結果顯示人們對於需求的增加相較於資源的增加更為敏感。
此外,Park等在2009年的元分析研究中證實了工作控制與倦怠之間的關聯性,指出職業行使自由度的能力與個體的脫個人化和個人成功感受相關。
儘管資源保全理論在工作倦怠領域的應用日益增長,但在其他壓力研究方面仍然缺乏相應的元分析。這使得該理論仍有進一步探索和拓展的空間,尤其是在非人類服務職位的研究中,需要更多的實證來驗證其適用性。
資料顯示,人們對資源的敏感度與生活質量息息相關。那麼,在當今快節奏的生活方式中,我們又該如何平衡對資源的追求與保護呢?