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Navient的神秘歷程：為何它在美國學生貸款市場如此重要？
在美國的學生貸款市場中，Navient公司無疑是一個重要的角色。這家成立於2014年的公司，目前管理著近3000億美元的學生貸款，為超過1200萬名借款人提供服務。然而，Navient的歷程並不只有成功的故事，還伴隨著爭議與訴訟。本文將探討Navient的歷史、它在學生貸款市場的角色、以及面臨的法律挑戰。
Navient的起源
Navient的前身是1972年設立的學生貸款營銷協會（Sallie Mae），其成立目的是支持由1965年高等教育法案所建立的學生貸款計畫。隨著時間的推移，Sallie Mae於1997年開始私有化，最終在2014年從Sallie Mae拆分出Navient。
“Sallie Mae的目標是創造流動性，從而增加貸款的價值，降低借款人的成本。”
市場地位和業務模式
截至2018年，Navient負責約25%的美國學生貸款服務，並且是最大的教育貸款資產擔保公司之一。Navient的運作主要依賴於發行以學生貸款為擔保的資本市場工具。這種做法不僅幫助公司獲取資金，還將風險轉移給投資者。
法律挑戰與爭議
Navient在過去幾年內面臨了多起法律挑戰，特別是來自消費者金融保護局（CFPB）和多位州檢察長的指控。這些訴訟集中在Navient被指控的多項不當行為上，涵蓋了服務不周、誤報信貸信息及不當催收等問題。
“Navient沒有履行其核心職責，系統性地未能滿足借款人的需求。”
解決方案和未來展望
2022年，Navient與學生借款人達成了一項價值18.5億美元的和解協議，這一和解包括170億美元的貸款取消和9500萬美元的賠償金。此外，Navient的前CEO也公開提出對學生貸款計畫的改進建議。
結論
Navient無疑在美國的學生貸款市場中扮演著舉足輕重的角色，儘管面臨許多法律挑戰和質疑。隨著市場和政策的變化，Navient的未來將如何發展，以及它在日益複雜的學生貸款環境中將進行何種調整，仍然是一個值得深思的問題?
