Language
Country/Area
No result found
飛行遅延に直面して航空会社の報酬を迅速に取得する方法は？これがヒントです！
飛行中の飛行の遅延は標準になったようです。飛行の遅れは、人生での旅、会議、家族の集まりを計画することになると、常に招待されておらず、不意を突かれます。欧州連合航空会社の乗客権規則第261/2004によると、乗客は飛行遅延、キャンセル、および拒否のために特定の補償または支援を受けることができます。この規制は、飛行乗客の権利を完全に変更し、彼らがふさわしい補償を求めるより多くの自信を与えました。
この規制によれば、乗客は飛行遅延が飛行距離に応じて3時間以上に達すると、250〜600ユーロの範囲の補償を請求できます。
あなたの権利を理解してください
規制の下で、乗客は自分の権利が補償を得るための最初のステップであることを理解しなければなりません。フライト遅延が法定基準を満たしている場合、航空会社は次のサービスを提供する必要があります。
- 乗客の待ち時間に応じて、無料の食事と飲み物が提供されます。
- 遅延が発生した場合、ホテルの宿泊施設と空港送迎が提供されます。
- 遅延が5時間を超えた場合、乗客は旅を放棄し、チケットの完全な価格の払い戻しを要求する権利があります。
補償を迅速に取得する方法は？
フライトが遅れたりキャンセルされたりすると、乗客は次の手順を実行して、ふさわしい補償を迅速に取得する必要があります。
-
航空会社にすぐに尋ねて、補償と支援を要求します。規制によれば、航空会社は、あなたの請求の根拠でもある特別な通知を提供することにより、乗客に権利を通知する義務があります。
-
搭乗券、通知、遅延を証明するのに役立つドキュメントなど、関連するすべてのドキュメントを保存します。これらの証拠は、請求の成功の鍵となります。
-
航空会社の内部システムにおける正式な苦情をファイル。航空会社が合理的に対応しない場合、乗客は関連する航空規制当局（国家民間航空局など）に苦情を申し立てることができます。
-
あなた自身の補償を請求することが困難な場合は、通常、「勝ちないケース、請求なし」モデルを採用する特別な請求仲介者を探すことを検討してください。彼らはあなたの主張のすべての問題をあなたに助けますが、取り扱い手数料には注意してください。
航空会社の責任と乗客の権利
関連するEUの法律によると、フライトに関連するすべての側面を規制する必要があります。航空会社が、意図的な行動や過失により乗客の権利と利益を損なう場合、特定の法的責任を負います。乗客は、飛行に乗る前に航空会社のコミットメントと補償手続きを明確に理解する必要があります。遅刻やキャンセルが発生した場合、払い戻しの権利とフライトを変更する権利を保護する必要があります。
フライトの遅延の影響を回避する方法は？
飛行に乗るとき、飛行遅延によって引き起こされるトラブルを減らすための簡単な方法がいくつかあります：
- 航空会社の過去の時間厳守率を事前に学び、さまざまな航空会社のパフォーマンスがさまざまです。
- 朝または昼食時に出発するフライトを選択してください。通常、この期間中は遅れが少なくなります。
- 空港での航空会社の最新の発表と連絡を取り、事前に異常なニュースを入手してください。
最後の
航空会社の報酬ポリシーを習得し、自分の権利を理解することで、飛行遅延に直面すると乗客がより穏やかになります。これらの不確実性に直面することを余儀なくされたとき、どのようにして私たちの権利を最大化し、将来の航空の旅のためにそれを容易にすることができますか？
