Bettina Törpel

Creating Heterogeneity – Evolving Use of Groupware in a Network of Freelancers

This contribution is a long-term study of theevolving use of the organization-wide groupwarein a service network. We are describing thepractices related to organization-widegroupware in conjunction with localgroupware-related practices and how they haveproceeded since the organization wasestablished. In the discussion of thesepractices we are focussing on issues such as:1. tendencies for proliferation andintegration, 2. local appropriations of avariety of systems, 3. creative appropriations,including the creation of a uniqueheterogeneous groupware fabric, 4. the designstrategy of multiple parallel experimental useand 5. the relation between disparate localmeanings and successful computer supportedcooperative practice. As an overarching themewe are exploring the explanatory value of theconcepts of objectification and appropriationas compared to the concepts of design vs. use.

Kooperationsunterstützung in einer teambasierten Virtuellen Organisation

Mit der Verbreitung von nicht-klassischen Organisationsformen wie beispiels-weise Virtuellen Organisationen (VO) ergibt sich eine besondere Herausforde-rung fur die Forschung zu Informationssystemen (IS), fur die Sozialwissenschaft, die Informatik und insbesondere auch fur das Gebiet der Computerunterstutzten Kooperation (CSCW). In diesem Beitrag stellen wir die Arbeit und aktuelle For-schungsergebnisse zu unserem Anwendungspartner, der „virtuellen“ Dienstlei- stungs- und Beratungsfirma SIGMA vor. Fur Organisationen wie diese werden Vorschlage fur die Gestaltung von Groupware unterbreitet. In diesem Zusammen-hang zeigen sich spezielle Vorteile und Schwierigkeiten des Konzepts der Virtuel-len Organisation. Zunachst charakterisieren wir verschiedene Formen von Virtu-ellen Organisationen und beschreiben dann die Organisation SIGMA und unsere empirische Arbeit mit diesem Unternehmen. Behandelt werden Besonderheiten der Organisationsform, der Organisationskultur und des Informationssystems. Die Gestaltungsgesichtspunkte resultieren aus unseren Forschungsergebnissen und sollen Anhaltspunkte fur ein verallgemeinerbares Herangehen an Gestaltung und Nutzung von Informationssystemen in solchen Organisationen bieten.

Do Computers Transform People Into Women and Men

This paper contains an outline activity theory concept of objectification, appropriation, and meaning/purpose. These concepts may fruitfully be applied in research on the construction of power relations including the gender hierarchy in the development and use of computer applications. I will present as an illustration a collection of tentative research questions regarding the development and use of groupware within a networked organization. These research questions might turn out to be inappropriate when confronted with the subjective experiences and interests of the developers, users, and researchers involved.

Zur Nutzung einer Kooperationsplattform: Befragung von Nutzenden des BSCW-Systems

Im Rahmen des vom BMBF geforderten Projektes WInn (Wissensgenese und -Verteilung als Innovationsmotor, BMBF-Projekt Kz. 0415051) untersuchten wir, wie technische Systeme zur Unterstutzung von interorganisationaler Zusammenarbeit genutzt werden. Unsere Analyse konzentrierte sich auf die Nutzung des BSCW Shared Workspace Systems.

Evolving Use of Groupware in einem Dienstleistungsnetzwerk

Die Einfuhrung und Nutzung von Groupware uber einen langeren Zeitraum in einem Dienstleistungsnetzwerk dient als Fallstudie, um zu zeigen, dass neue Sichtweisen auf den gegenseitigen Einfluss und die gemeinsame Entwicklung von Organisation und Groupware notwendig sind. Wir schlagen vor, eine Vogelper-spektive mit verschiedenen Froschperspektiven zu kombinieren. Daraus leiten wir Vorschlage fur ein erweitertes Repertoire partizipativer Ansatze fur das Design, die Einfuhrung und die Benutzung ab. Diese Ansatze beruhen auf dem Gedanken, dass sich durch Erproben verschiedener Computeranwendungen wertvolle Im-pulse fur eine organisationsweite IT-Infrastruktur ergeben.

Informatisierung der Arbeit: Praxis Theorie Empirie

Computeranwendungen sind als neue Arbeitsmittel dabei, Arbeit grundsatzlich zu verandern. Notwendig sind Bestandsaufnahmen dieser neuen Realitat aus lokalen sowie globalen Perspektiven, um neue Handlungsperspektiven zu erarbeiten.